如果你是個人自媒體,想某一天,一篇文章可以銷售幾十萬、幾百萬,那么,這篇文章會讓你頓時清醒。
而如果你是企業(yè)運營人員,這篇文章對你最大的幫助或許就是你可以將其甩到你的總監(jiān)或者老板面前,然后很拽地說上一句:“想要一篇文章賣出幾十萬產(chǎn)品?請讓我這么干!不要畫餅了!”
軍爺并不牛逼,但可以保證分享的每篇文章都是自身或者身邊的實戰(zhàn)案例,我不保證你能從中學(xué)到什么,但我相信那些努力且希望突破的朋友可以有所收獲。
最后提示,文字很長,不過干貨就藏在其中。
“干叔說運營”是3位有著3~5年互聯(lián)網(wǎng)一線運營經(jīng)驗的年輕人運營的微信號,他們并不自詡大咖,但也見慣了互聯(lián)網(wǎng)圈子的浮夸和虛張,所以只是將這些年在一線互聯(lián)網(wǎng)運營的實操經(jīng)驗整理出來與有緣人分享,一句話:不是干貨不說!
回歸正文!今天,干叔說運營公號分享的第2包實操干貨:一篇5000閱讀量的文章是如何在1小時內(nèi)賣出70萬元產(chǎn)品的?
正式開始之前,為了防止大家誤以為是標(biāo)題黨,軍爺直接上數(shù)據(jù):
當(dāng)天產(chǎn)品的價格
當(dāng)天文案發(fā)布之后1小時的銷量
1個小時內(nèi),售價3500的產(chǎn)品賣了30單,售價6500的產(chǎn)品賣了96單,總單數(shù)為126,總銷售額接近73萬。
當(dāng)天的文案,實際上1小時閱讀量在5000左右(這里的1萬是3天之后的數(shù)據(jù))
如果說我在來這家公司之前,看到這個數(shù)據(jù)肯定會說,吹牛逼,炒作!畢竟我之前打交道的雖然不乏幾十萬百萬級的大號,但很多號的盈利模式就是接廣告~接廣告。要么,就是那些做灰色流量的,搞點非常規(guī)收入。
也和幾個從事微信的朋友交流過,在他們看來,通過微信1篇文章在1個小時內(nèi)實現(xiàn)幾十萬的流水,好像是一件十分困難的事情。
這或許體現(xiàn)了目前大多數(shù)微信運營者的困惑:
1、在朋友圈被微商刷屏的年代,微信訂閱號是否還有市場?
2、已經(jīng)有了一定的粉絲基數(shù),除了接廣告,其他如何實現(xiàn)公眾號的變現(xiàn)?
3、微信訂閱號未來的發(fā)展方向是什么?
4、什么樣的渠道可以實現(xiàn)最大的變現(xiàn)可能?
今天,就我們布拉旅行的這個案例來給大家說說,一篇5000閱讀量的文章1小時內(nèi)賣出70萬元銷量的背后原因,同時也順便說說以上這幾個困惑是否有解。
第一,必須得肯定的是,微信公眾號的變現(xiàn)能力依然很強!
我們公司的案例就不多說了,這次5000多的閱讀量完成了70多萬的流水,毛利約15萬;此前也曾有過多次1小時完成十幾萬乃至幾十萬的流水。我一朋友,某教育大號的工作人員曾告訴我,他們一個晚上也曾有過幾十萬上百萬的銷售額,對很多教育號親子號來說,這樣的案例也時有發(fā)生。更不要說羅輯思維、十點讀書之類的號了。
所以,你必須相信一點,微信公眾號的變現(xiàn)能力依然強大。最大的問題就是,你真的做對了嗎?
第二,定位一定要精準(zhǔn),垂直領(lǐng)域是方向。
看到這兒,你也許要吐槽了,誰不知道定位要精準(zhǔn)?誰不知道垂直是方向?可是沒粉絲再垂直,再精準(zhǔn)有個毛線用?
真沒用嗎?
有人問我,為什么你們布拉旅行變現(xiàn)能力這么強?1篇文章1個小時就可以實現(xiàn)70萬的銷售額?如果沒有這么多精準(zhǔn)的粉絲,你覺得有這么強的變現(xiàn)能力嗎?所以,我要告訴你的是,未來公眾號最能變現(xiàn)的必然是垂直領(lǐng)域。
那么,粉絲怎么來?這里簡單的說下自己的理解以及我們對精準(zhǔn)粉絲的獲取方式:
首先是定位,我們的定位是中高端輕奢度假。有了這個定位之后,在微信初期的吸粉的目標(biāo)就變得很簡單:只找喜歡度假的用戶。
明確了這個目標(biāo),剩下的就看執(zhí)行力了!
在公眾號運營初期,為了獲得精準(zhǔn)用戶,我們做過一系列的嘗試,最終確定了以下幾種比線上推廣略貴的推廣方式,但精準(zhǔn)度更高:
1、參加各種親子、旅游類的展會
這是獲得精準(zhǔn)粉絲的最快途徑,在江浙滬地區(qū),親子類、旅游類的展會很多,參加一次展會,便能多幾千個粉絲,雖說比起線上的成本略高,但是精準(zhǔn)度更高。
2、提供各類企業(yè)贊助
親子類、旅游類的粉絲固然是我們的目標(biāo),但是我們畢竟不是做親子游的平臺,所以企業(yè)白領(lǐng)也是我們的目標(biāo)人群之一。如何獲得這類人群?那就是在他們企業(yè)年會或者其他活動的時候提供贊助。
看到這里很多人都說,上面兩種獲取粉絲的代價太大了!但是,前期的代價大,正是后期轉(zhuǎn)化率高的原因之一。
3、微博
因為在微信創(chuàng)立的時候,我們的微博做得也不錯,所以從微博也吸來了不少粉絲。但相對上面兩個渠道還是比較弱的。
4、舉辦高質(zhì)量的粉絲同樂會(前期用戶維護)
通過贊助、展會獲得的精準(zhǔn)粉絲該如何留下來?這里我們也用了一個看似很笨,但效果很好的方法。那就是舉辦高質(zhì)量的粉絲同樂會。利用手里有的酒店資源,把高質(zhì)量的粉絲聚集起來吃喝玩樂。成本雖高,但效果極好,這也是我們后期做投票等活動可以吸引大量粉絲的原因。
每次看到那些說微信號初期利用什么渠道獲得了幾十幾百萬粉絲的文章,我都覺得太假。沒有初始種子用戶的積累,沒有用戶的運維與互動,怎么可能有后期粉絲的爆發(fā)?我一直有個觀念,在剛開始運營微信號的時候,不要想著利用投票利用其它技術(shù)手段去積累初期用戶。只有當(dāng)初期的種子用戶達(dá)到一定量級之后,再去做投票等各種活動,也許會事半功倍!
第三,內(nèi)容是載體。
新媒體發(fā)展到現(xiàn)階段已經(jīng)從最初的紅利期逐步發(fā)展到了競爭期階段,這個階段新媒體最大的特點就是競爭巨大,但用戶對原創(chuàng)且有新意的內(nèi)容需求量大??梢哉fpapi醬、一條等公眾號就是此時優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的體現(xiàn)。
雖然我們布拉旅行在內(nèi)容的創(chuàng)作上尚在摸索,但對文字的展現(xiàn)以及內(nèi)容質(zhì)量都在不斷改善。目前,我們針對以下幾點在做改善:
1、強化編輯團隊
2、做好選題把關(guān)
3、加強文章排版
4、尋找更好的內(nèi)容展現(xiàn)方式
因此,雖然布拉旅行的粉絲量不過才20多萬,但一直在旅業(yè)網(wǎng)推出的中國OTA旅游訂閱號十強的榜單,每周的閱讀量能保持在大約40萬左右。
當(dāng)然,除此之外,我們還在其他方面做了一些嘗試,也希望未來能夠做出具有獨特性的文章。
第四,產(chǎn)品是核心,社群是關(guān)鍵。
很多人都說一篇5000閱讀的文章能賣出這么多的產(chǎn)品,那是因為產(chǎn)品好的緣故!我承認(rèn),產(chǎn)品具有高度的性價比是個十分重要的因素。如果你的產(chǎn)品比同類都高出很多,那你自然是沒戲的。這個得感謝我們的BD團隊,在產(chǎn)品渠道上做出了很大的貢獻(xiàn)。
但是,僅僅有好產(chǎn)品,你就一定能賣這么多的銷量嗎?舉個很簡單的例子,我們有幾位同行,在業(yè)內(nèi)名氣大,在用戶心中也有一定地位,微信文案的閱讀量也比我們高出不少,但其銷售額真心一般。布拉旅行在某個業(yè)界堪稱老大的微信號做過一次產(chǎn)品分銷,結(jié)果接近十萬的閱讀量,銷量卻不到布拉旅行同類產(chǎn)品文案的五分之一。
為什么我們能幾千閱讀就能賣出這么多單量?我要說的是:除了好產(chǎn)品,我們還有好的社群。
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)都很重視社群的威力,但是終究沒有摸索出一套十分有效的社群模式,如何建立一套有效的用戶社群模式呢?個人覺得布拉旅行比較成功的主要在以下幾點上:
1、有效的擴群方式(如何去尋找精準(zhǔn)的社群用戶)
很多企業(yè)或者公眾號在建群的時候,都秉著一條原則:能拉多少人是多少人,也不管用戶質(zhì)量的高低。實際上,如果不是你的目標(biāo)用戶,來的再多也只是浪費你的時間。
布拉旅行目前有60多個人數(shù)在400上下的微信大群。在擴群的時候,本著以獲取精準(zhǔn)用戶為最終目標(biāo),主要通過以下幾種方式進行擴群:
(1)公眾號用戶引導(dǎo)
(2)已消費用戶推薦入群
(3)免費試睡活動
(4)送出對用戶極具吸引力的產(chǎn)品(比如迪士尼試玩名額)
(5)地推
(6)其他方式
通過這些方式,我們獲得了比較精準(zhǔn)的用戶,這也為我們后期的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化打了厚實的基礎(chǔ)。
2、優(yōu)秀的群管理(如何篩選合格的群管理)
有了社群之后就結(jié)束了嗎?NO!即便你有100個滿人(500人)群,如果你不進行社群管理,一個月后,這些社群要么變?yōu)閺V告群,要么變成死群。
所以,你必須要有一支十分強大的社群管理團隊!
如何篩選社群管理團隊?用公司員工?也許效果不錯,但成本很大而且與用戶之間存有隔閡。我們的方式就是從用戶中選取最合適的社群管理團隊,沉淀鐵桿用戶,并將之化為己用。我們幾位優(yōu)秀的社群群主都是在通過我們粉絲同樂會之后,逐步成為我們社群的管理人員。
當(dāng)然,這種選拔并不簡單,但如果通過這種方式找到的管理團隊甚至比工作人員更加優(yōu)秀。一方面,他們對公司產(chǎn)品有十分熟悉的認(rèn)知;同時,他們對用戶也十分了解,更能有效的和群友進行溝通。
3、活躍群制度(有了用戶如何留住用戶,并把留下來的用戶激活)
有了社群,有了管理團隊,自然要去活躍用戶,這是實現(xiàn)產(chǎn)品變現(xiàn)最重要的環(huán)節(jié)。
怎么去活躍用戶?我們主要做了三個方面:
第一,群友福利。拿出一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,免費送給群友體驗;或者邀請部分群友進行線下聚會;根據(jù)用戶的喜好做一些線上的講座等等。
第二,鼓勵用戶分享度假照片及故事。也許你會覺得這個很沒必要,但實際上,正是這樣的方式才讓用戶心里時時刻刻感受到這是一個輕奢度假群!
第三,管理制度。布拉對用戶的管理十分松散,但涉及到可能危害用戶的行為就會絕對禁止。舉個簡單的例子:我們的用戶只會在某一個群里,杜絕多次入群,這就避免了群用戶的重合所引發(fā)部分群的死群現(xiàn)象。
4、社群轉(zhuǎn)化機制(如何將社群變現(xiàn))
這應(yīng)該是大多數(shù)人最為頭疼的問題。實際上,通過上述幾個方法的實施,已經(jīng)讓部分用戶對我們產(chǎn)生了信任感。能否讓用戶實現(xiàn)轉(zhuǎn)化,關(guān)鍵就是看用戶對你的信任度如何?信任越大,轉(zhuǎn)化率越高。
除此之外,我們還會在產(chǎn)品上進行設(shè)計,推出一些超高性價比的限量款產(chǎn)品,造成了供不應(yīng)求的情況。比如我們曾經(jīng)推了一款馬代的酒店,一共5單,每單2萬塊左右,其他平臺5、6萬。在文章發(fā)出了半小時之內(nèi)就搶掉了。而每天九點進行的爆款閃購,都是在一小時內(nèi)200單、300單地?fù)屬徱豢?。最高的時候創(chuàng)造了5分鐘銷售200單的神速。這種類似于蘋果手機的饑餓營銷模式,讓用戶對我們建立了很強的信任度。也最終提高了其他產(chǎn)品的在社群的轉(zhuǎn)化。有個很簡單的數(shù)據(jù)可以說明這一點,我們?nèi)河脩舻膹?fù)購率在百分之三十左右(泄露公司的秘密了)。
看完我分享的內(nèi)容,你是否還會覺得5000閱讀變現(xiàn)70萬很牛逼呢?實際上,沒有前期的苦心經(jīng)營,哪有后期被人膜拜的數(shù)據(jù)?
很多人都會說,互聯(lián)網(wǎng)要趕緊來,不然慢一步就落后了。這個觀點我很認(rèn)同。但我還堅信另一句話:慢慢來,比較快。這里的慢慢來,不是說你做事拖拖拉拉,而是讓你有了目標(biāo)和方向之后,心態(tài)要平穩(wěn),不要急功近利,這樣反而會更有效果。
就比如,你想你的微信號可以實現(xiàn)一篇5000閱讀的文章賣出70萬乃至700萬的產(chǎn)品,那你就必須得把產(chǎn)品和用戶做好,不然,很難實現(xiàn)。畢竟,你又不是那些玩互聯(lián)網(wǎng)灰色領(lǐng)域的高手!