在國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境漸趨成熟、國內(nèi)農(nóng)業(yè)急需實質(zhì)性突破小農(nóng)與大市場矛盾的雙重背景下,中國農(nóng)產(chǎn)品(農(nóng)產(chǎn)品專題:http://www.globrand.com/special/nongchanpin/)電子商務(wù)的發(fā)育開始提速。據(jù)不完全統(tǒng)計,全國涉農(nóng)網(wǎng)站已達6000多家,農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站達到2000多家。
業(yè)內(nèi)人士認為,目前這一領(lǐng)域的現(xiàn)狀是,與國外較為發(fā)達的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)電子商務(wù)體系相比,尚屬初級起步階段;但與自身的起點縱向比較,已表現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢。在實際發(fā)展過程中,亟待突破的是信息化基礎(chǔ)設(shè)施、配套環(huán)境、人才供應(yīng)等諸多方面的“瓶頸”,更長遠的是要有意識地把電子商務(wù)與中國現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新型物流體系建設(shè)結(jié)合起來。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)由“遠”及“近”
新一輪的信息技術(shù)變革,正在為電子商務(wù)的發(fā)展提供新的動力。工信部軟件與集成電路促進中心主任陳偉在此間的一次相關(guān)論壇上說,近年來,國內(nèi)電子商務(wù)交易用戶數(shù)量逐年上升,這一股發(fā)展勢頭也進入了傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,并直接針對我國農(nóng)業(yè)長期存在的小農(nóng)與大市場的矛盾,以尋求有效的解決途徑。
據(jù)了解,即使在金融危機背景下,國內(nèi)電子商務(wù)仍顯示出發(fā)展優(yōu)勢和潛力,市場環(huán)境趨于優(yōu)化,行業(yè)結(jié)構(gòu)主動進行了調(diào)整,電子支付工具不斷得到改善,網(wǎng)民對電子商務(wù)的認知和接受度也在加速提升。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,到去年下半年,國內(nèi)網(wǎng)購用戶達到8788萬人,同比增加2459萬人,年增幅達38%以上。
在這個電子商務(wù)發(fā)展的大背景下,國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)也在加速發(fā)育。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全國農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站已超過2000家,涉農(nóng)網(wǎng)站超過6000家,但主要集中在發(fā)達地區(qū),西部地區(qū)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站數(shù)量較少。部分農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站已取得較好效益,初步形成了信息環(huán)境下的全國性市場或區(qū)域性市場,成為農(nóng)產(chǎn)品供求、農(nóng)業(yè)科技和農(nóng)業(yè)貿(mào)易的活躍地帶。
從各種實踐來看,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)呈3個層次的特點:一是初級層次,主要是為農(nóng)產(chǎn)品交易提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù);二是中級層次,一些網(wǎng)站不僅提供農(nóng)產(chǎn)品的供求信息,還提供網(wǎng)上競標、網(wǎng)上競拍、委托買賣等在線交易形式,但尚未實現(xiàn)交易資金的網(wǎng)上支付,資金的支付還是依靠傳統(tǒng)的郵局或銀行來實現(xiàn);三是高級層次,不僅實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電子商情的網(wǎng)上發(fā)布和農(nóng)產(chǎn)品在線交易,還實現(xiàn)了交易貨款的網(wǎng)上支付,是完全意義上的電子商務(wù),這一個層次目前在國內(nèi)尚非主流。
據(jù)上海農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)專家占錦川介紹,近年來全國出現(xiàn)了一批有特色的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易平臺。2009年農(nóng)業(yè)部在“一站通”和“網(wǎng)上展廳”的基礎(chǔ)上,進一步整合資源,在中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上建設(shè)了“中國農(nóng)產(chǎn)品促銷平臺”,嘗試在原有信息流的基礎(chǔ)上引入資金流等電子商務(wù)服務(wù)方式,以“促進流通、穩(wěn)定生產(chǎn)”為目標,強化公益性農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷促銷服務(wù),幫助農(nóng)民增產(chǎn)增收。區(qū)域性大宗農(nóng)產(chǎn)品交易平臺也在發(fā)揮作用,山東壽光開通的中國蔬菜市場網(wǎng)利用信息化手段,為蔬菜生產(chǎn)、加工、儲運、出口商提供蔬菜中遠期交易、網(wǎng)上采購與拍賣、在線交流與洽談等電子商務(wù)服務(wù)。上海農(nóng)信電子商務(wù)公司運營的“菜管家”優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品訂購平臺,供應(yīng)水果、蔬菜、糧油、肉禽、海鮮等多種特色農(nóng)產(chǎn)品,顧客只需登錄網(wǎng)站,通過平臺即可完成訂貨,足不出戶即可得到配送到家的服務(wù)。
瓶頸制約依然突出
從國內(nèi)電子商務(wù)的總體情況來看,其發(fā)展還是面臨不小的挑戰(zhàn),用戶對物流、售后等環(huán)節(jié)滿意度低,總體缺乏統(tǒng)一的物流配送市場;電子商務(wù)交易缺乏全面的法律規(guī)范;網(wǎng)絡(luò)誠信和安全體系有待加強。那么,對于建立在更為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)而言,其瓶頸制約就更是顯而易見了。
據(jù)占錦川等業(yè)內(nèi)專家分析,國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的主要制約因素包括五個方面:一是農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施有待加強。由于政府財力物力有限,農(nóng)業(yè)本身缺少投資的積極性,即使有條件開展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的地區(qū),農(nóng)業(yè)網(wǎng)站所占的比例也極小。雖然全國涉農(nóng)網(wǎng)站有6000多家,但只占全國網(wǎng)站總數(shù)的一成左右,能夠通過互聯(lián)網(wǎng)獲取市場和技術(shù)信息的農(nóng)村家庭比率不到0.8%,全體網(wǎng)民中農(nóng)民只占1.6%,而且絕大部分農(nóng)業(yè)管理與技術(shù)人員,高度集中于經(jīng)濟發(fā)達的京滬和廣東、江浙等地區(qū)。
二是農(nóng)民對電子商務(wù)的認識有待提高。由于受文化程度的制約,農(nóng)民仍保持傳統(tǒng)的“眼看”、“手摸”、“耳聽”、“口嘗”的交易習(xí)慣,認為電子商務(wù)虛無縹緲,可信度值得懷疑。相當多的農(nóng)民沒有條件及時、直接地從網(wǎng)上獲取信息,也沒有能力對獲取的信息進行分析篩選,更沒有可能上網(wǎng)發(fā)布信息。
三是電子商務(wù)網(wǎng)站專業(yè)化水平較低。目前國內(nèi)不少涉農(nóng)網(wǎng)站從形式到內(nèi)容都有很多雷同之處,缺少專業(yè)水準和特色,更新周期長,且網(wǎng)站信息以宣傳本地農(nóng)業(yè)為主,真正適用于農(nóng)民的信息較少,分析與決策參考類的信息就更少了。相當一部分網(wǎng)站以信息撮合功能為主,支付等功能很不完善。
四是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)配套環(huán)境有待提升。適合電子商務(wù)的商品主要是標準化產(chǎn)品和可鑒別性產(chǎn)品,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)要求對網(wǎng)上交易的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)分級標準化、包裝規(guī)格化以及產(chǎn)品編碼化。但由于季度性強,在不恒定的自然環(huán)境中易變質(zhì),農(nóng)產(chǎn)品尤其是鮮活農(nóng)產(chǎn)品在標準化方面存在先天不足,行業(yè)內(nèi)也無統(tǒng)一要求,這就導(dǎo)致目前農(nóng)產(chǎn)品交易中以次充好現(xiàn)象屢見不鮮,“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”難以做到。農(nóng)產(chǎn)品種類繁多、生產(chǎn)單位小,在保鮮、運輸、后續(xù)處理上較為困難,這使物流環(huán)節(jié)難度增大。
五是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才供應(yīng)不足。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)建設(shè)對人員責(zé)質(zhì)的要求有其特殊性,需要一大批既精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、又熟悉農(nóng)業(yè)經(jīng)濟運行規(guī)律的復(fù)合型人才。但長期來國內(nèi)對農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)人才的培養(yǎng)不夠重視,投入經(jīng)費少,這方面人才十分缺乏,使得農(nóng)業(yè)信息專業(yè)庫的建設(shè)、更新速度緩慢。此外,作為操作終端用戶的農(nóng)民,在掌握現(xiàn)代商務(wù)知識和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的差距,就更遠了。
前景明朗:向農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷變革躍升
農(nóng)業(yè)部信息中心副主任李偉克等專家認為,電子商務(wù)平臺對農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的支持,從目前看是局部的,是分散在不同環(huán)節(jié)上的,基本屬于農(nóng)業(yè)信息化的項目,是信息技術(shù)的應(yīng)用問題。但從長遠看會帶來農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)供銷模式的深刻變動。
專家提醒,在突破瓶頸的過程中,應(yīng)把握農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的個性化、專業(yè)化、區(qū)域化、移動化等趨勢,提供高效的物流配送,形成深度的產(chǎn)業(yè)鏈合作。農(nóng)產(chǎn)品流通方式轉(zhuǎn)型,不可能“從零起步”,而是一個電子商務(wù)模式向傳統(tǒng)模式“滲透”、推動其轉(zhuǎn)化的過程。這不可避免地會與現(xiàn)有流通網(wǎng)絡(luò)發(fā)生碰撞,出現(xiàn)一些利益糾紛。盡管電子商務(wù)應(yīng)用的潛力大,但從傳統(tǒng)渠道中“搶食”,如果比較效益不明顯、競爭力不足,還是很難提供充足的轉(zhuǎn)型動力。鮮活農(nóng)產(chǎn)品物流量大,建立供應(yīng)鏈的難度比絕大多數(shù)產(chǎn)業(yè)要高,況且目前傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品流通模式也并不都是落后模式,其本身還在建設(shè)發(fā)展階段,產(chǎn)地批發(fā)、銷地批發(fā)、銷地市場、配送及超市的多級渠道歷經(jīng)多年逐步形成,有些已經(jīng)成熟化,完全應(yīng)該成為全程式電子商務(wù)供應(yīng)鏈建設(shè)的必備基礎(chǔ)。
據(jù)專家們展望,電子商務(wù)在中國農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展已是必然之勢。今后,在電子支付安全級別、電子商務(wù)誠信體系建設(shè)、電子商務(wù)法律體系建設(shè)等相關(guān)方面,農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的支撐環(huán)境將逐步規(guī)范和完善;新一代的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺將浮出水面,取代簡單依托“網(wǎng)站+電子郵件”的方式,互動、實時將成為新的特征;農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易將隨互聯(lián)網(wǎng)的普及而向內(nèi)陸欠發(fā)達地區(qū)拓展,同時中國農(nóng)產(chǎn)品物流將依托電子商務(wù)逐漸向全球化擴展;農(nóng)產(chǎn)品標準化工作將進一步得到加強,使農(nóng)產(chǎn)品更適合于電子商務(wù)的交易模式。此外,隨著智能手機用戶的增長,未來農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務(wù)交易將從預(yù)熱期轉(zhuǎn)向發(fā)展繁榮期。