一是加強連鎖企業(yè)內(nèi)部物流配送中心的建設(shè)和管理。要根據(jù)企業(yè)的實際情況,考慮市場需要和生產(chǎn)流通的發(fā)展趨勢,合理確定配送中心的建設(shè)規(guī)模和水平,逐步實現(xiàn)倉庫立體化、裝卸搬運機械化、拆零配貨電子化、配送過程無紙化,并建立自動補貨系統(tǒng),為連鎖企業(yè)提供安全可靠、高效率的配送體系。
二是整合物流資源,建設(shè)專業(yè)化、社會化的物流企業(yè)。通過資產(chǎn)重組和專業(yè)化改造,充分利用和整合現(xiàn)有物流資源,特別是與批發(fā)企業(yè)和儲運企業(yè)改組、改造相結(jié)合,打破行業(yè)界限和地區(qū)封鎖,有計劃、有步驟地完善和發(fā)展社會化的物流企業(yè),提供高效快捷的配送服務(wù)。
三是加快連鎖零售行業(yè)信息化建設(shè),重點抓好重要標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定推廣和數(shù)字流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建立以標(biāo)準(zhǔn)為前提、以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的社會化服務(wù)平臺,為中小流通企業(yè)服務(wù)。進(jìn)一步提高流通基礎(chǔ)信息的規(guī)范化程度和集約化水平,增強流通企業(yè)對信息增值重要性的認(rèn)識,通過大型計算機數(shù)據(jù)庫的建立和數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)的建設(shè),提高流通企業(yè)信息資源開發(fā)利用水平和效率。
物流配送中心建設(shè)首先要把物流工作上升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位來認(rèn)識。日益復(fù)雜的配送業(yè)務(wù),是連鎖零售行業(yè)業(yè)務(wù)運營的中樞環(huán)節(jié),需要有一支專業(yè)化、高素質(zhì)的物流管理團(tuán)隊。
其次,隨著物流配送中心業(yè)務(wù)類型的不斷擴(kuò)大,需要我們對物流中心的前期規(guī)劃設(shè)計作出需求調(diào)整,使其更加符合日益增長的物流配送業(yè)務(wù)需要。
第三,隨著客戶數(shù)量和業(yè)務(wù)范圍的迅速擴(kuò)張,物流配送中心已開始從單一的物流配送中心逐漸轉(zhuǎn)變成為公司客戶提供全方位物流服務(wù)的樞紐化、社會化、一體化的物流平臺。隨著業(yè)務(wù)模式的重新定位,需要一個健全的物流管理系統(tǒng),保持企業(yè)信息流和物流的暢通,這就要求企業(yè)及時掌握真實和動態(tài)的庫存狀態(tài);合理調(diào)配運力、庫房、人員等各種資源;有效監(jiān)控和反饋訂單執(zhí)行情況;有效統(tǒng)計和管理客戶貨物需求信息;及時掌握提供決策分析的相應(yīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析報表。
第四,物流配送規(guī)劃設(shè)計。在進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計和實施物流管理信息系統(tǒng)之前,北京富基創(chuàng)聯(lián)公司物流管理咨詢專家小組,首先與客戶一起,對客戶物流配送中心的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部管理以及目前存在的主要問題進(jìn)行了深入的調(diào)查研究和系統(tǒng)分析。研究分析后找出公司在作業(yè)層、管理層和決策層所存在一些問題。
例如:作業(yè)層的問題:主要體現(xiàn)在庫房管理和配送調(diào)度方面。在庫房管理中,不僅出庫、入庫都僅依靠手工操作,工作量非常大,而且由于庫存商品種類較多,沒有實施統(tǒng)一的條碼管理,導(dǎo)致商品和貨物的準(zhǔn)確位置不能確定,因此無法進(jìn)行有效的庫區(qū)和庫位管理。配送計劃調(diào)度方面,由于沒有良好的配送調(diào)度控制,作業(yè)執(zhí)行得不到有效地監(jiān)控和跟蹤,而且由于缺乏對運輸車輛的管理,無法準(zhǔn)確計算配送成本。
第五,物流系統(tǒng)設(shè)計?;谖锪骺蛻舻奈锪髋渌蜆I(yè)務(wù)管理需求、信息系統(tǒng)需求以及該公司未來發(fā)展戰(zhàn)略的考慮,為客戶量身定做一套符合公司采購、物流配送業(yè)務(wù)需要和支持未來一段時間的公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展的采購物流配送管理信息系統(tǒng)解決方案,幫助其完成公司業(yè)務(wù)的整合與配送流程的優(yōu)化。
目前,雖然我們在具體實施物流企業(yè)項目方面,遇到的問題不少,但從總體上看,連鎖零售行業(yè)的物流管理人員正在認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代物流管理與物流技術(shù),不斷調(diào)整物流發(fā)展中遇到的問題,使物流配送工作的發(fā)展更加有效,連鎖零售行業(yè)的物流建設(shè)將得到快速發(fā)展。