最近在一次網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中遇到一個(gè)不一樣的“能ping通不能上網(wǎng)”的故障，還挺奇怪的。
癥狀和網(wǎng)絡(luò)配置：
在一個(gè)局域網(wǎng)上，有一臺(tái) WIN2003 服務(wù)器，能PING通IP地址，但I(xiàn)E上不了網(wǎng)。
1、路由器上啟用了DHCP，DNS是自動(dòng)獲??；
2、同一局域網(wǎng)上的其它電腦不管是用DHCP自動(dòng)獲得IP或用固定IP，都能上網(wǎng)；
3、能ping通不能上網(wǎng)的故障機(jī)上是用固定IP和DNS，DNS和其它電腦上的配置都一樣。
分析測(cè)試：
同一局域網(wǎng)的其它電腦都能正常上網(wǎng)，并且能相互訪問(wèn)，說(shuō)明路由器和網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有問(wèn)題，故障應(yīng)該是WIN2003 服務(wù)器本身的問(wèn)題，于是在WIN2003 服務(wù)器上做了些測(cè)試。
1、IP地址沒(méi)有沖突，能和其它電腦互訪，IP和網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有問(wèn)題；
2、DNS和其它電腦一樣，更改DNS也不能上網(wǎng)，用nslookup測(cè)試是正常的，應(yīng)該不是DNS的IP地址的問(wèn)題；
3、重新啟動(dòng)有時(shí)可以上網(wǎng)有時(shí)不能，不能上網(wǎng)的時(shí)候，PING 外網(wǎng)IP可以PING通，但在不做任何更改的情況下，有時(shí)過(guò)半小時(shí)左右能上網(wǎng)，有點(diǎn)納悶；
4、QQ可以登陸使用，而且用QQ登陸后IE也可以上網(wǎng)了，好怪；
5、病毒檢查沒(méi)有問(wèn)題，也沒(méi)有啟動(dòng)異常或不明的線程，排除病毒的問(wèn)題；
6、用TRACERT測(cè)試，開(kāi)始反映好慢，后面速度正常，并且TRACERT一次后又可以上網(wǎng)了；
7、重裝IE和網(wǎng)卡也不能解決問(wèn)題；
8、重裝TCP/IP協(xié)議也不能解決問(wèn)題；
9、arp –a 查看，能上網(wǎng)時(shí)比不能上網(wǎng)時(shí)多一個(gè)端口，是IE的監(jiān)聽(tīng)端口，不是問(wèn)題所在。
有點(diǎn)要暈倒了，網(wǎng)絡(luò)、IP、DNS、IE、網(wǎng)卡都無(wú)問(wèn)題，還是能ping通不能上網(wǎng)，從測(cè)試中感覺(jué)是那個(gè)服務(wù)沒(méi)有啟動(dòng)，但在服務(wù)列表中相關(guān)的服務(wù)都已啟動(dòng)，真是不得其解。
雖然TRACERT一次或用QQ登陸一次可以正常使用，但顯示不是解決的辦法，自己都不可以接受。正在山窮水盡疑無(wú)路的時(shí)候，一個(gè)不在意的改動(dòng)而解決了問(wèn)題：
把DNS的IP改變?yōu)榫W(wǎng)關(guān)的IP：192.168.1.1，即是不用本機(jī)的DNS用路由器上網(wǎng)時(shí)自動(dòng)獲得的DNS，IE恢復(fù)了正常上網(wǎng)。
從這個(gè)故障的解決上來(lái)看，也許問(wèn)題并沒(méi)有真正解決，根本原因沒(méi)有找到，會(huì)不會(huì)是硬件和路由器不兼容或是其它原因？又或者是自己把問(wèn)題復(fù)雜化了？大家慢慢體會(huì)吧。
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