說起人才測評,大多數(shù)人直接聯(lián)系到人才測評工具,如MBTI、九型人格等。其實這些都是人才測評工具其中之一,并不等同于人才測評。人才測評有很多方法,如筆試法、面試法、測驗法、評定法、情景模擬以及其它方法。而用工具化的人才測評方式因其便于操作性而最為常用。而人才測評工具中,心理測驗又是用得最多,導致現(xiàn)在說起人才測評幾乎等同于性格測評了。這是非常大的誤區(qū)。
所以,我覺得有必要對人才測評工具簡單梳理一下:
1、性格類測試工具
如艾森克EPQ人格測試、16PF布瑞格斯人格類型指標、MBTI職業(yè)性格測試、九型人格、大五類人格、樂嘉的性格色彩等。得益于心理學的研究,這類測試工具最多,也是使用頻率最高的測試工具。 我想這大概是因為,性格對人的影響是最大的有關系吧。所以,了解性格是為人處事,與人合作、家庭和諧、人生幸福最重要的部份。
2、行為反應測試工具
如DSIC個性測驗、PDP、基本人際關系行為傾向測試。這類測評工具與性格類測試工具在功能上有一定相似性,但又不盡然相同。它們主要是關注人的行為模式來評估。通過測試人才的面對事情的溝通態(tài)度、反應模式、強弱決心來做觀察。
3、職業(yè)興趣類測評工具
如霍蘭德SDS職業(yè)興趣量表、埃德加·施恩(EdgarSchein)的職業(yè)錨測試、WVI工作價值觀量表、羅克基價值觀調查表(RokeachValueSurvey)、斯特朗SII興趣清單、等等。這類其實與性格類測試、行為風格類測試都有密切相關,但更多的是觀察職業(yè)興趣與價值觀方面。這樣的測試再結合工作職業(yè)選擇,可以幫助更好的職業(yè)規(guī)劃。
4、智商測評工具
如斯坦福-比奈智商量表、韋克斯智商量表、瑞文測試、門薩俱樂部入門智商評估測試題等。 智商測試是很早就開始運用,主要是通過一些算術、圖形、理解、類同、記憶、字詞、圖像、積木、排列、拼圖、符號等等來觀察人的基本智力。智商測試完全是跨語言的,利用大腦對各類基本邏輯分析、記憶與判斷來回答測試題。有較強的科學性,但由于美國反歧視法案出臺后,智商測試被官方禁止。 但中國一直還可以運用。
5、情商(情緒管理能力)測試
情商是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質。它由五種特征構成的:自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關系。情商測試題很多很多,在網(wǎng)絡上可以搜尋到。但目前情商測試還沒有國際上通用,并得到廣泛認可的。網(wǎng)絡上的各式各樣情商測試其信度與效度都未有經(jīng)得起權威檢驗。
6、能力測試工具
以上幾種嚴格上來講,都是與人格方面有關聯(lián)。是大家接觸到最多的人才測評類型,所以很容易理解。但涉及到能力測試相對比較少,原因在于以下三點:
(1)能力的測試不容易像人格類測試那么容易觀察。
(2)能力不像人格與智商狀態(tài)較穩(wěn)定。它會隨著時間變化、培訓與訓練程度、知識與經(jīng)驗的增長而不斷變化。并且能力是要在相對的一定條件之下才能夠展現(xiàn)。
(3)能力有多樣性,如溝通能力、領導能力、協(xié)調能力.......等等,
如一般能力傾向測驗(GATB)、差別能力傾向測評(DAT)等等。GATB是所有工業(yè)取向的能力傾向成套測驗中歷史最悠久的一套測驗,其誕生源于20世紀30年代明尼蘇達就業(yè)穩(wěn)定研究機構的心理學家創(chuàng)建的一系列測驗。明尼蘇達的這些測驗中除了有一個一般智力測驗之外,還包括以下形式上相互獨立的測驗:數(shù)字能力測驗、能力測驗、機械能力測驗和心理運動能力測驗。這些測驗在對文秘、機械工人、銷售員以及其它職業(yè)團體施測的過程中,逐漸形成了一套職業(yè)能力樣本(OAPs),被試的成績可以和這個樣本進行對比。明尼蘇達系列測驗的這種OAP方法因此延續(xù)下來,直到美國勞工局根據(jù)工作分析和對59個測驗進行因素分析后,于1947年建立GATB的測驗結構,并對該測驗進行了標準化。
當然,除了以上人才測評外,也可再進一步細分。能力測試方面再分為溝通能力測試、領導力測試、邏輯能力測試、執(zhí)行能力測試……等等。在此,就不再多述。
