文/陳露
小編的手機里經(jīng)常單曲循環(huán)聽一首歌《時間都去哪了》：
“時間都去哪了
還沒好好看看你眼睛就花了......”
這首歌觸動了內(nèi)心里柔軟的情感
也讓我常常思考一個問題：
總有一天，我們會面對父母的老去
接著會是好友的老去，配偶的老去，自己的老去......
怎么辦？？？
如果老了智力正常，有正常的生活能力，那也還好
但如果不幸成為了”失能失智“的“雙失老人”
那又該怎么辦？？？
我們今天的成都創(chuàng)客
成都優(yōu)護家的CEO 吳恒松
對這個問題有著非常深入的思考。
“雙失老人”養(yǎng)老護理的特殊性
吳恒松的養(yǎng)老基地
與健康老人相比，“雙失老人”養(yǎng)老護理的特殊性顯而易見。
一：單純依靠家庭照料、護理“雙失老人”，起碼需要兩個人晝夜不停地輪換，會搞得一家老小疲憊不堪。缺少護理知識又會導致他們力不從心效果欠佳;
二：雇傭保姆護理，同樣一個保姆精力和體力都難以支撐，連照料老人的大小便都勉為其難。專業(yè)護理知識的欠缺以及道德素質(zhì)方面的因素，往往會形成子女家屬錢沒少花、勁沒少搭，卻達不到預期效果的局面;
三：很多醫(yī)院是以治病而不是以護理為目的的，強調(diào)的是床位周轉率，因此不允許也不可能成為“雙失老人”的久待之地;
四：是大多數(shù)養(yǎng)老機構只愿意接收生活能夠自理的老人，即使是愿意接收“雙失老人”入住的養(yǎng)老護理機構也“一床難求”，無法滿足眾多家庭的實際需要。
五：是即便是要收“雙失老人”的養(yǎng)老機構，專業(yè)基因不強，不能真正滿足“雙失老人”家庭的需求。
這一切，擺在了吳恒松的面前
他是醫(yī)生，是院長，更是管理者
他該怎么辦？？？
創(chuàng)業(yè)思考
貼心服務
要解決這個問題，吳恒松的思考是:
目前養(yǎng)老難，貴，專業(yè)基因不強，缺乏品質(zhì)，這是行業(yè)的痛點
那么養(yǎng)老這個傳統(tǒng)行業(yè)，能不能用創(chuàng)新的商業(yè)模式來解決公益問題，最終實現(xiàn)零利潤養(yǎng)老？
貼心服務
創(chuàng)業(yè)目標
人性化便捷藥老器具
吳恒松很欣賞特斯拉的地方是：追求用戶的極致體驗，吳恒松知道，向優(yōu)秀的企業(yè)學習，是成功的方法之一。他的目標是：打造“雙失養(yǎng)老“里的特斯拉！
在夢想的驅(qū)使下，他創(chuàng)建了成都第一家獲得醫(yī)療護理院牌照和養(yǎng)老執(zhí)業(yè)資質(zhì)的中高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)結合護理院--優(yōu)護家！
高科技的相關產(chǎn)品帶來的是規(guī)范化的服務流程，優(yōu)護家真心實意的為老人的尊嚴考慮，鼓勵自立支援照護。同時構筑老年社區(qū)文化和家庭式養(yǎng)護氛圍，帶給老人家一樣的體驗。輔以智能化的高科技產(chǎn)品，幫助老人遠離因為衰老帶來的恐慌。
做養(yǎng)老行業(yè)
把老人的生活照顧好只能算是入行的基礎，
最重要的是要照顧好他們的心理
通過專業(yè)、品質(zhì)、人性化的手段
幫助老人實現(xiàn)健康人生品質(zhì)生活
同時也要解決家人安心、省心、舒心、身份、孝心、愛心訴求。
目前，優(yōu)護家已經(jīng)建立起了從網(wǎng)絡咨詢，入院方案診斷，試住初評，常住照護團隊安排，回訪的一系列完整鏈條。并著力構建診斷醫(yī)師，照護護士工作，營養(yǎng)師的全方位團隊。從社區(qū)照護、家庭照護和面對面護理三大方面著手開展工作，得到了許多老人的好評，醫(yī)護人員與受護老人達成忘年交的例子在這里并不罕見。
