文/創(chuàng)日報
說起蜜芽CEO劉楠,大家并不陌生,一個全職媽媽,第一次創(chuàng)業(yè)就干到了100億估值,25個月5輪融資,超10億現(xiàn)金儲備,1000多名員工,今年準(zhǔn)備開100家線下游樂園。
從全職媽媽到垂直電商巨頭,她一直在加足馬力往前開,做到了十倍增速。如此強悍的角色轉(zhuǎn)換,這早已不是一個“媽媽身份”就能承載下來的。劉楠究竟是如何做到?
答案是較真,近乎“變態(tài)”級別的較真。
刀哥15年采訪過劉楠,前幾日又邀請她上了《金錯刀飯局》,問到這兩年最大的變化,她說不再單純了,終于知道了碎紙機這東西是干什么用的。
采訪期間的干貨、故事、爆料都很猛,真的夠“變態(tài)”,不過劉楠絲毫不避諱。比起2年前,劉楠氣場強大了許多,但身上的較真和熱忱絲毫未減。
(以下內(nèi)容來自蜜芽創(chuàng)始人劉楠口述,未經(jīng)本人審閱)
我這種近乎變態(tài)的較真應(yīng)該是我的一種習(xí)慣,從小就這樣,沒當(dāng)媽媽之前就這樣。
我剛到北大第一學(xué)年的時候,成績很一般,班里牛人很多。到了年底,獎學(xué)金也沒有我,優(yōu)秀也沒有我。內(nèi)心的小宇宙一下被刺激了,我發(fā)誓第二學(xué)年要門門課90分以上。
為了考高分,我去扒了老師的私人社交ID
我記得有一門課,考的不好,我就很想找那門課的老師請教,但這個老師非常高冷,不理我。
我就找到她在網(wǎng)上的論壇ID,只要是她發(fā)的帖子我都評論回復(fù),還經(jīng)常私信她,最后這個老師非常好奇地約我出來吃飯。結(jié)果見了面我跟她說:“老師我是您的學(xué)生,很想向您請教課堂上的三個問題。”
老師立刻瘋了。
寫完120條《家務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊》后,第二天保姆就辭職了
我當(dāng)全職媽媽的時候,雇了3個阿姨。結(jié)果家里亂套了。阿姨之間互不相服,管理好她們,每天就要花費我好大精力。
我覺得這樣下去不是個辦法,所以我開始寫《家務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊》培訓(xùn)她們。冰箱怎么打掃、衛(wèi)生怎么清理、廁所如何清潔,同時我把這些內(nèi)容全部抄在便利貼上,貼到家里的各個角落。
如果哪個保姆3次都沒做好同一個地方,就把此處便利貼撕掉,到了月底結(jié)賬的時候,一張便簽都沒被撕掉的,加20%獎金。如果你讓我撕掉了10張標(biāo)簽,就沒有獎金了。
類似這樣的標(biāo)準(zhǔn),我足足寫了120多條。有個保姆,第二天就辭了職。
為了搞定經(jīng)銷商,我開著寶馬送他上班
其實品牌方都挺高傲的,早期的我們想做些好產(chǎn)品,很難!電話打過去,總是被諸多推脫:“我實在沒時間見你,我這周都在忙開會,下周都在出差...”
有一次掛了電話,我很失落。但想想又把電話打過去,我說:
“你明天早上肯定要上班,我開著車,送你去上班,路上咱們談一談,如果成了的話,你就跟我做,不成的話,你也沒損失,反正你要去上班,反正路上都要花時間。”
隔著電話我都能感覺到那邊那個人的震驚。
就是憑著這股勁,在我們非常弱小的時候,拿下了第一個國外非常大的紙尿布品牌代理權(quán)。
說我變態(tài)也好,較真也好,很多事情你沒做到那個標(biāo)準(zhǔn),你會渾身不舒服。你把它做到那個標(biāo)準(zhǔn)了,可能別人覺得你很變態(tài),但是你自己心里非常舒服,因為知道自己盡力了。
創(chuàng)始人變態(tài)級“挖人術(shù)”:如何搞定所有你想搞定的人?我不僅不認識徐小平,我連整個創(chuàng)投圈都不認識
偶然得知徐小平喜歡指導(dǎo)年輕人創(chuàng)業(yè)。我琢磨著他在北大工作過,肯定得認識北大老師。然后我就給老師們挨個打電話,果然打到第三個電話的時候,就找到了徐的聯(lián)系方式。
為了引起他的興趣,我編輯了一個相當(dāng)有矛盾沖突的短信:
“第一句介紹我是北大畢業(yè)的學(xué)生。第二句告訴他我現(xiàn)在在開淘寶店。”
北大畢業(yè)生怎么開淘寶店了?我想這樣一定能讓他心里咯噔一下。
接著介紹我現(xiàn)在淘寶店的銷售已經(jīng)3000萬了。
他會想居然做出了這樣的成績。
最后我說:“但是我陷入了迷茫,您是一個心靈導(dǎo)師,您能不能開導(dǎo)開導(dǎo)我?”
結(jié)果他看到這個短信之后,三分鐘就把電話打了過來。打鐵肯定是要趁熱,徐小平約我見面,我說我現(xiàn)在就有時間。
那天我沒顧上換衣服,也沒化妝,挺潦草的就去了他家,他們家又很高大上,我感覺我踏入了另外一個世界。但是我還是把自己心里想的很真誠的跟他講了,講了3個小時,當(dāng)天就決定要投我。
我在一家公司樓下坐了一下午,挖了整個技術(shù)團隊
對早期的創(chuàng)業(yè)公司,如果能擁有一個成熟的團隊,APP就可以快速的做起來。
為此我找到一家成熟的電商公司,每天都會去樓下的咖啡廳坐一天,給我僅認識的里面團隊兩三人打電話:
“徐小平老師有一個項目,他覺得你挺不錯的。”然后那邊那個人聽了之后都會想怎么會看上我?就很激動。然后我說:“要不然這樣,我先跟你聊一下?”
對方要是覺得合適,就會跟你聊。當(dāng)然人家有時候也不太愿意下來,我就說,沒事,反正你一天工作都要下來轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),什么時候都可以。
就用這招,我挖了他們一整個團隊。
老公從來不擔(dān)心我出軌,因為我所有魅力都散發(fā)在挖高管身上了
我們做線下業(yè)務(wù)的時候,我還挖了迪斯尼中國區(qū)一個很高級別的華人高管。這個人很高冷,我發(fā)一條微信,一個月之后才回,約個通電話,得等上一星期。后來我才知道,他對我們很有興趣,但因為工作地點不合適想拒絕。
我覺得我不能因為最后的一腳失去這么好的一個人才,我就直接去了機場。在我跟他通了電話的4小時之后,我就出現(xiàn)在他上海的辦公室門口了。
最后他就加入了我們。
做了五年創(chuàng)始人,如果要問我哪些地方必須做到變態(tài)級的話,我認為第一就是在找人上面,必須要找到變態(tài)級。找不到人,那一定是你沒夠努力!
除了找人,創(chuàng)始人另外一個做到變態(tài)級的就是在思考戰(zhàn)略上。
下一個十年,蜜芽會在什么地方更“變態(tài)”?對于蜜芽,今年會在線下發(fā)力,但并不打算做零售而是做體驗,比如開上100家蜜芽線下兒童游樂園體驗店。
母嬰人群比較特殊,周末一定會帶孩子出去玩,所以,流量在哪里,我們就去哪里。線下的母嬰人群就在醫(yī)院和商場的兒童樓層,所以我們要去搶占這個流量入口。
這是一個從沒有人做過的事,但你不能因為你想的東西是別人沒嘗試過的方向,你就怕,你就懷疑自己。這個過程如果你不足夠變態(tài)的話,你堅持不下去,你中間就會放棄。
我覺得戰(zhàn)略一定是為這個公司十年服務(wù)的,不是說今年、明年我要賣多少個億,而是怎么樣能讓這間公司在10年后,成為一家更偉大的公司。
公司戰(zhàn)略一定要在心里,跟口香糖一樣反復(fù)的嚼,甚至在夜深人靜的時候,再把它翻出來嚼一嚼。要嚼透了,再跟別人去商量。
很慶幸,這么多年我一直沒違背創(chuàng)業(yè)初心:“創(chuàng)造一個我理想中孩子們生活的世界,因為我實在沒有耐心等待它的慢慢到來 ,所以我只有自己去創(chuàng)造?!?/p>刀哥點評
做創(chuàng)始人難,做女創(chuàng)始人更難。所有人都在期待蜜芽從一個獨角獸跨越成一個巨頭的時候,劉楠卻有著自己的清晰規(guī)劃,敢在橫向擴張的行業(yè)聲浪下中依然堅持垂直方向。
這個時代人人都在說情懷,但最后拼的還是實力,在升級實力的時候,有時候會顯得不那么有情懷,甚至有些變態(tài),但我認為變態(tài)的背后,是一種All in,拼盡全力的付出。
“就算這個世界沒有,我也要自己去創(chuàng)造。
就算腳踩在淤泥里,心也要向著光明?!?/strong>
你認可這個All in的女人嗎?