在公眾號(hào)“CEO智庫(kù)財(cái)經(jīng)”讀到一篇關(guān)于養(yǎng)老院的文字，標(biāo)題就讓人看了渾身發(fā)涼，曰：《孤獨(dú)終老的可能性后果：養(yǎng)老院給我上了嚇人的一課》。作者：半佛仙人。此文寫(xiě)的是作者與一位開(kāi)養(yǎng)老院的老板之間的交談。
這是一家比較高檔的（私立）養(yǎng)老院，月收費(fèi)在5位數(shù)——現(xiàn)在絕大多數(shù)老人月退休金不過(guò)4位數(shù)而已，少的甚至不到5000元/月。未富先老，全世界都是難題。
那么你支付的費(fèi)用與你應(yīng)得的服務(wù)相當(dāng)嗎？就是“性?xún)r(jià)比”如何？
老板說(shuō)了一句實(shí)話：在養(yǎng)老院里，很多事情不是錢(qián)能解決的。
這里最主要的問(wèn)題是人際關(guān)系：老人之間的關(guān)系；老人與護(hù)工的關(guān)系，老人與外界社會(huì)之間差不多已經(jīng)切斷了的各種關(guān)系（原來(lái)的社會(huì)地位、組織關(guān)系、輿論等等）。唯一能給與老人精神支撐的只有自己子女。這位老板甚至作出這樣的評(píng)價(jià)：“孩子存在的意義在于，孩子的存在本身就是一種威懾”。居然需要“威懾”！——那就絕不是一個(gè)桃花源。
當(dāng)然，“威懾”主要是針對(duì)服務(wù)較差的護(hù)工而言，也兼顧到對(duì)別的“強(qiáng)勢(shì)”老人“欺負(fù)”自己父母的可能性。——我以為，其實(shí)也是說(shuō)說(shuō)而已，如果孩子有能力天天照顧老人，何必把父母送進(jìn)養(yǎng)老院呢？
這位老板為什么特別強(qiáng)調(diào)老人子女存在的意義？因?yàn)樵谒磥?lái)，養(yǎng)老院雖然與外界社會(huì)隔絕，卻也是通行“叢林法則”的地方，老人之間也有強(qiáng)勢(shì)和弱勢(shì)的不平等。弱勢(shì)的，無(wú)論在老人之間，還是在與護(hù)工的關(guān)系上都沒(méi)有做人的尊嚴(yán)，只能處在被欺辱被損害的境地。
最主要的問(wèn)題是老人與護(hù)工的關(guān)系問(wèn)題。人老以后會(huì)發(fā)生各種心理變化，會(huì)變得脾氣乖戾古怪、多疑吝嗇，不善處理人際交往，而且也極少會(huì)得到心理治療和干預(yù)（也得花大錢(qián)才行）。而護(hù)工，她們是來(lái)賺錢(qián)的，追求的是“有償”；她們想的僅僅是一份“差事”而不是服務(wù)，況且她們的服務(wù)也要講究“成本效益”，遇上不善處理人際關(guān)系的老人，要求特別多的老人，她們?cè)诜?wù)方面能不做的不做，能少做的少做，最巧妙地方式是借故不去理會(huì)老人的需求——冷暴力未必違反規(guī)章制度，更談不上違法犯罪。
老人子女來(lái)探視的時(shí)候，也許會(huì)目睹很周到的服務(wù)，于是子女會(huì)給點(diǎn)額外的“小費(fèi)”表示謝意；可是子女走后又是什么情況？再者，護(hù)工也會(huì)比較不同老人子女給的“小費(fèi)”多寡，在服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面以不同的應(yīng)對(duì)——就是這么回事情。
而養(yǎng)老院的管理者關(guān)心的只是“老人是否安全活著”，“只要老人活著我們就能收錢(qián)”。哪會(huì)對(duì)護(hù)工提出高質(zhì)量的服務(wù)要求？監(jiān)控?cái)z像頭不過(guò)擺設(shè)而已，沒(méi)有性命攸關(guān)的突發(fā)事件發(fā)生，誰(shuí)會(huì)去調(diào)看？
所以，明白了一個(gè)道理：為什么有相當(dāng)多的老人入住養(yǎng)老院以后總有怨言；為什么不少老人入住養(yǎng)老院以后短則3、4個(gè)月，長(zhǎng)則半載一年便駕鶴西去——也是困境解脫罷。
閑話不說(shuō)了，下面轉(zhuǎn)載原文：
孤獨(dú)終老的可能性后果：養(yǎng)老院給我上了嚇人的一課
作者 半佛仙人（ID：banfoSB）編輯：泡面君
CEO智庫(kù)財(cái)經(jīng) 昨天9090
https://mp.weixin.qq.com/s/WUPGdyEjpgBzdbuAdQGqeQ
昨晚我和一個(gè)開(kāi)養(yǎng)老院的朋友吃飯，我問(wèn)他養(yǎng)老院收多少錢(qián)，他說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)不同，但一個(gè)月也得收個(gè)5位數(shù)，他們定位比較高端。
我不禁感嘆，富老頭的錢(qián)真好賺。
我說(shuō)你們一個(gè)月收這么多錢(qián)，提供的服務(wù)能值這個(gè)價(jià)嗎？
朋友猶豫了下，說(shuō)這個(gè)問(wèn)題不好講，能花錢(qián)買(mǎi)到的基礎(chǔ)設(shè)施我們肯定是做到位了，但該說(shuō)不說(shuō)的吧，很多事情也不是錢(qián)能解決的。
你想啊，老人真正的體驗(yàn)是來(lái)自床有多貴設(shè)施有多完善嗎，其實(shí)不是，真正的體驗(yàn)來(lái)源于人。
一個(gè)是老人和老人之間，老人也需要社交，養(yǎng)老院的老人之間一樣會(huì)吵架，會(huì)拉幫結(jié)派，老頭會(huì)為了老太太爭(zhēng)風(fēng)吃醋，這還是小問(wèn)題。
另一個(gè)更重要的是，護(hù)工的服務(wù)精神是個(gè)大問(wèn)題，不是虐待的問(wèn)題，有監(jiān)控在一般也不敢欺負(fù)老人，但是他們優(yōu)先照顧誰(shuí)，忽視誰(shuí)，故意引導(dǎo)別人孤立誰(shuí)，這些東西就直接影響老人的生活質(zhì)量。
我說(shuō)你開(kāi)養(yǎng)老院的你不管嗎？
他說(shuō)就算我想管，我管得了嗎？
你別看這些老人每個(gè)月給養(yǎng)老院兩三萬(wàn)，我們運(yùn)轉(zhuǎn)也是需要成本的，退一萬(wàn)步講我自己也是要賺錢(qián)的，能給到護(hù)工手里的還不就是每個(gè)月幾千塊。
你能指望這些每個(gè)月領(lǐng)幾千塊的護(hù)工真把每個(gè)老人都當(dāng)親爹伺候？
久病床前還無(wú)孝子呢。
我說(shuō)那你們不能多給點(diǎn)？
他說(shuō)已經(jīng)給的不少了，我小孩現(xiàn)在讀幼兒園，我就發(fā)現(xiàn)很多私立幼兒園收得比養(yǎng)老院貴，里面的老師工資比我們的護(hù)工還低。
我根本不敢指望這些老師能為這點(diǎn)錢(qián)把我小孩照顧得多好，照顧得好是人家的情分，沒(méi)顧得上也是人家的本分。
只要小孩安全不出問(wèn)題，我還能要求幼兒園老師做什么？
老人給養(yǎng)老院的錢(qián)多，我給幼兒園的錢(qián)也不少，但是你看護(hù)工也好老師也罷，都是打工人，你不能指望人拿5000塊錢(qián)干50000的活，我要有這能耐還開(kāi)啥養(yǎng)老院。
他喝了口酒，感嘆說(shuō)，所以還是要生小孩，養(yǎng)兒防老還是有必要的。
我說(shuō)你這個(gè)話就有問(wèn)題了，護(hù)工照顧老人會(huì)不周到，但你自己的孩子就能更好嗎？
就算真的孝順，也不代表就能一直悉心照顧你，這句話可是你說(shuō)的，“久病床前無(wú)孝子”，你小孩將來(lái)也會(huì)有自己的事情和家庭要忙，能貼身照顧你一年，還能管你五年十年嗎？
朋友笑了，我并不指望孩子照顧我，我老了肯定也是去養(yǎng)老院。
孩子存在的意義在于孩子的存在本身，就是一種威懾。
這是一個(gè)讓你不至于成為別人關(guān)注鏈條最底層的保障，有孩子不一定能讓你的晚年生活過(guò)得好，但至少能讓你活得不算太差。
我沒(méi)太理解，他給我講了一段話，讓我冷汗直冒。
他說(shuō)我開(kāi)養(yǎng)老院以來(lái)，發(fā)現(xiàn)一件事情，養(yǎng)老院是一個(gè)半封閉的環(huán)境，除了養(yǎng)老院里老人的孩子會(huì)來(lái)看望以外，幾乎沒(méi)有外界輿論和道德的監(jiān)督。
而且由于老人需要休息的原因，大多數(shù)養(yǎng)老院是不歡迎無(wú)關(guān)人士的參觀的，那么問(wèn)題來(lái)了，在這樣一個(gè)幾乎與外界隔絕的小社會(huì)里，除了基本的法律，起作用的規(guī)律是什么，是善良和光明嗎？
不。
是弱肉強(qiáng)食的叢林法則。
在養(yǎng)老院里什么叫弱，什么叫強(qiáng)，不是看你年輕的時(shí)候在社會(huì)上多有地位，賺了多少錢(qián)，而是看別人欺負(fù)了你以后會(huì)不會(huì)有人來(lái)找他算賬。
人生到了這個(gè)階段，會(huì)失去和大部分社會(huì)關(guān)系的聯(lián)系。
你老了的時(shí)候，你的同學(xué)朋友同事也差不多都在養(yǎng)老院里了，有的可能還已經(jīng)在骨灰盒里，除了你的孩子，你被欺負(fù)了以后誰(shuí)還能幫你找后賬？誰(shuí)又還有能力幫你找后賬？從其他養(yǎng)老院翻墻出來(lái)幫你出氣？還是托夢(mèng)給欺負(fù)你的人？
你也別問(wèn)我養(yǎng)老院里不是有攝像頭嗎，這是人的問(wèn)題，不是設(shè)備的問(wèn)題。
第一，冷暴力你算不算欺負(fù)，而且在養(yǎng)老院干久了的護(hù)工有一千種攝像頭留不下證據(jù)的辦法給你找麻煩，而且都不用找麻煩，不理會(huì)你的需求就好了。
第二，攝像頭也是需要有人去調(diào)記錄才有意義的，養(yǎng)老院的管理方肯定是多一事不如少一事，除了你自己的小孩，還有誰(shuí)會(huì)愿意幫你去調(diào)記錄。
我說(shuō)一個(gè)道理，你別說(shuō)我冷血。
對(duì)我們開(kāi)養(yǎng)老院的人來(lái)說(shuō)，我們真的關(guān)心老人開(kāi)心不開(kāi)心嗎？我們只關(guān)心老人是否安全活著就行，因?yàn)橹灰先嘶钪覀兙湍苁斟X(qián)，就算死也別死在我的院里。
這時(shí)候你看，如果沒(méi)有孩子，你在養(yǎng)老院里遇到事情的時(shí)候能和誰(shuí)告狀？
你和護(hù)工的矛盾也好，和其他老人的矛盾也好，大部分時(shí)候你自己解決不了，就只能尋求外部力量，這個(gè)時(shí)候有孩子你就有外援，即使這個(gè)外援不一定孝順，不一定會(huì)出面，但是如果你沒(méi)有孩子，你就一定孤立無(wú)援。
我說(shuō)，那要是孩子不當(dāng)人呢？孩子不給你出頭呢？
他拍了拍桌子，說(shuō)老子不用他出頭，我只需要他存在。
這個(gè)后盾不是給你靠的，而是給別人看的，靠不靠得住都無(wú)所謂，關(guān)鍵是一定要存在，因?yàn)樗拇嬖诒旧砭湍茏寗e人掂量掂量后果。
我還有孩子在外面，你對(duì)我不好會(huì)有麻煩，大家都怕麻煩。
這就是一種制約。
你的身體已經(jīng)生活不能自理了，但你的思維意識(shí)又還沒(méi)有到不清醒的地步，你能很清晰地知道自己正在被欺負(fù)甚至被侮辱，你很委屈很憤怒，但是你沒(méi)有任何辦法。
你能向誰(shuí)求助呢？你沒(méi)有孩子，也沒(méi)有穩(wěn)定聯(lián)系的社會(huì)關(guān)系人，你就像一個(gè)小孩在學(xué)校里被欺負(fù)了一樣無(wú)助。
就連報(bào)警都沒(méi)用，你說(shuō)說(shuō)警察怎么管這個(gè)？
也許你沒(méi)生孩子省下了不少錢(qián)，也許直到這個(gè)時(shí)候你依然還有很多很多錢(qián)，但是你甚至找不到人能幫你把錢(qián)花掉。
錢(qián)在年輕的時(shí)候可以解決很多問(wèn)題，但是到了某個(gè)時(shí)期，你會(huì)發(fā)現(xiàn)錢(qián)連尊嚴(yán)問(wèn)題都解決不了，能解決這個(gè)問(wèn)題的只有血緣關(guān)系。
他打了一個(gè)酒嗝，繼續(xù)說(shuō)，我還真不覺(jué)得血緣關(guān)系就有什么神奇的力量，我也不確定我自己的小孩在我老了以后就能依然愛(ài)我，但這不重要，因?yàn)樗拇嬖谝矔?huì)受社會(huì)監(jiān)督。
也許他不一定是一個(gè)好兒子，但他肯定不想讓別人知道他是一個(gè)不孝子，所以他就算是裝，也得裝出最低限度的對(duì)我的保護(hù)來(lái)，我說(shuō)的是最低限度。
我這養(yǎng)老院真是見(jiàn)識(shí)到了很多東西，我的要求不高。
另外，他就算是為了自己的臉，都要稍微顧忌下我的自尊。
我算是看明白了，這養(yǎng)老院里其實(shí)和幼兒園里沒(méi)什么區(qū)別，小孩子有爹有媽?zhuān)呐滤谧约杭冶蛔约旱牡鶍屪岬斤w起來(lái)，但是在幼兒園里他就是能直起腰，因?yàn)樗腥丝梢愿鏍?，因?yàn)閯e人知道欺負(fù)他會(huì)有后果。
但是沒(méi)爹沒(méi)媽的小孩，我不說(shuō)別人會(huì)不會(huì)欺負(fù)他，老師會(huì)不會(huì)忽視他，但是哪怕有一個(gè)同學(xué)說(shuō)他是個(gè)沒(méi)爹沒(méi)媽的小孩，他也等于受欺負(fù)了。
人家也沒(méi)打他沒(méi)罵他，但是他心底能好受？
我交錢(qián)送我小孩去幼兒園，還要恭維著一個(gè)月幾千塊的幼兒園老師，你以為是為什么，不就是因?yàn)樵谌藳](méi)有能力保護(hù)自己的時(shí)候，身邊的任何人都有可能對(duì)你合法迫害么？
他沒(méi)做違反規(guī)則的事情，你拿不住他任何把柄，但他就是能讓你很不舒服。
你現(xiàn)在是一個(gè)在養(yǎng)老院的老人，你想吃什么東西，其他老人提出來(lái)了護(hù)工馬上就去拿了，你說(shuō)了護(hù)工就說(shuō)他還有事讓你等著。
你行動(dòng)不便，和護(hù)工說(shuō)想去趟廁所，護(hù)工裝作沒(méi)聽(tīng)到，聽(tīng)到了也說(shuō)要你先等著，然后去干其他事，過(guò)個(gè)半小時(shí)再來(lái)管你。
或者隨口指桑罵槐一句斷子絕孫的老東西，都沒(méi)說(shuō)是誰(shuí)，但你知道。
很多事情傷害性不大，但侮辱性極強(qiáng)。
大人在大庭廣眾下扇小孩子耳光，他們也覺(jué)得自己沒(méi)做錯(cuò)什么，他們不會(huì)管小孩子的自尊心，他們覺(jué)得小孩子還沒(méi)有自尊心。
同樣是這些大人，他們也不會(huì)管老人說(shuō)什么，他們覺(jué)得老人已經(jīng)沒(méi)有了自尊心。
但實(shí)際上呢，小孩一樣有自尊心。
只是他們說(shuō)了沒(méi)人聽(tīng)。
很多老人只是身體不便，但是思維仍然清醒，他們當(dāng)然也有自尊心，而且正因?yàn)樗麄兊氖澜缋镆呀?jīng)失去了對(duì)大部分物質(zhì)享受的需求，所以他們的自尊心會(huì)變得比過(guò)去更加強(qiáng)烈。
只是他們說(shuō)了不管用。
小孩能尋求幫助的只有父母，他們和世界本來(lái)就沒(méi)有建立起關(guān)系，只和爹媽有最初也是最近的關(guān)系。
老人能尋求幫助的只有子女，他們?cè)谑澜缟系年P(guān)系被時(shí)間逐漸斬?cái)?，只留下和子女最終也是最親的關(guān)系。
這種關(guān)系可能薄弱，可能不靠譜，但是這就是他們?cè)诤宛B(yǎng)老院，和其他老人，和護(hù)工，和這個(gè)世界博弈的時(shí)候，手頭最后的籌碼。
如果連這個(gè)關(guān)系都沒(méi)有了，他們就一無(wú)所有了，沒(méi)有牌可以出，徹底失去主動(dòng)權(quán)。
他們的余生能不能活得像個(gè)人，只取決于身邊的陌生人能不能當(dāng)個(gè)人。
你還年輕的時(shí)候，錢(qián)可以交換一切。
但當(dāng)你老了的時(shí)候，錢(qián)真的只是錢(qián)了。
你有沒(méi)有感覺(jué)到，你小時(shí)候，爸媽對(duì)你是強(qiáng)勢(shì)的，你到了現(xiàn)在這個(gè)歲數(shù)，爸媽對(duì)你其實(shí)是弱勢(shì)的？博弈這東西真的是方方面面。
我也不是勸你生，生不生都是你自己的選擇，衰老畢竟是未來(lái)的事情，未來(lái)的事情誰(shuí)說(shuō)得準(zhǔn)呢，可能等你我老了以后世界就跑步進(jìn)入賽博朋克了，大家直接全機(jī)械化了，到時(shí)候就不需要養(yǎng)兒防老了。
也有可能明天半人馬座阿爾法星人就入侵地球了全人類(lèi)都玩兒蛋了，你養(yǎng)兒防老也沒(méi)意義了。
在明天到來(lái)之前，一切皆有可能，對(duì)吧。
別人我不管，生不生導(dǎo)致社會(huì)咋樣我也不在乎，我就是想在老了的時(shí)候給自己多一個(gè)籌碼。
不是我壞，真是我見(jiàn)識(shí)的壞東西有點(diǎn)多。
我聽(tīng)了他這句話，沉默了很久。
我想反駁，但他真的見(jiàn)識(shí)過(guò)這種生活。
最后我想喝一杯，一抬頭他也剛好舉杯。
我們碰杯，一起心碎。
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