《創(chuàng)新思維》這門課一直是公司最火爆的課程課程之一,我報(bào)了這門課兩次,才成功的報(bào)上名。起初我懷疑是否值得用周六一整天的時(shí)間來聽這門課,但學(xué)完之后我才后悔沒有早點(diǎn)聽這門課程。在一整天的課程中,雖然老師會(huì)偶爾吹吹小牛,比如香港999火警電話的接入系統(tǒng)是他架構(gòu)的,深圳的119火警系統(tǒng)的架構(gòu)也是他設(shè)計(jì)的,昨天和馬化騰又聊到幾點(diǎn)之類,但這都不影響我對(duì)講師淵博的知識(shí)與幽默的談吐的欽佩。在這里我將今天學(xué)到的內(nèi)容總結(jié)下來。
在課程的開始,老師在黑板上寫下“授人予魚不忍授人以漁”,然后詢問我們由這句話想到了什么,整個(gè)教室開始活躍起來,有人說想到了“方法論的重要性”,有人說想到了“教人生產(chǎn)比教人消耗更重”,有人說想到了“技能”……我們說了很多想法,但都是答案始終都是圍繞著這句諺語的內(nèi)容來回答的。
待我們說完,老師說他現(xiàn)在看到這個(gè)句子,想到的是比授人以漁更重要的是什么?于是我們又開始了一輪的討論,但結(jié)果總是不能讓老師滿意,于是老師給出了他比較認(rèn)可的答案:想法,授人予漁不如授人以想法,接著老師又問“比想法更重的是什么?”,我們又一番討論,無果,最后還是由老師給出了的答案:觀念。
一個(gè)人,一家公司的成功與否,都與它的觀念息息相關(guān)。老師接著講了許多的例子
柯達(dá)失敗,不是因?yàn)樗Y金不夠,技術(shù)不夠,人才不夠,世界上第一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)的專利就是柯達(dá)的,它的失敗的原因是觀念的失敗。
一個(gè)失敗的管理者,也不是因?yàn)樗粔騼?yōu)秀,而是因?yàn)樵?jīng)讓它成功的觀念束縛了他去處理新的事情。我們的職業(yè)生涯中可能會(huì)遇到一些不太好的Leader,有些可能是我們自己的原因,有些可能是Leader的原因,對(duì)于那些確實(shí)不太好的Leader,我們會(huì)去質(zhì)疑他們的能力,是他們能做到管理者,肯定是因?yàn)樵?jīng)有過人的優(yōu)點(diǎn),但是你現(xiàn)覺得他們不夠好,是因?yàn)樵?jīng)的成功成了他們現(xiàn)在的阻礙。
……
我問老師“什么才是一個(gè)好的觀念?如何形成一個(gè)好的觀念?”。老師沒有回答,只是說:“你現(xiàn)在已經(jīng)有了觀念的種子,從今以后你可以自己去觀察觀念,去形成觀念,去改變觀念”。其實(shí)當(dāng)老師說出這句話的時(shí)候我是有點(diǎn)失望的,這個(gè)答案太中庸,但又確卻沒有更好的答案了。
“創(chuàng)新就是去改變你現(xiàn)有觀念的一個(gè)途徑,當(dāng)你能不斷的與時(shí)俱進(jìn),更新并調(diào)整你的觀念時(shí),你過去的成功就無法成為你現(xiàn)在的阻礙了”老師說完后開始了創(chuàng)新思維的講解。而我,陷入了短暫的沉思。
創(chuàng)新思維的形成,分為了三部,第一部是產(chǎn)生大量的創(chuàng)意,第二部是對(duì)產(chǎn)生的創(chuàng)意進(jìn)行排序,第三部是呈現(xiàn)創(chuàng)意。下面我來詳細(xì)總結(jié)今天所學(xué)的創(chuàng)新三部曲。
①發(fā)散與替代
隨意找一個(gè)名詞或者形容詞,我們?cè)谡n堂上找了魚這個(gè)名詞,于是我們開始由魚這個(gè)詞散開思維想出了各種各樣的東西。由魚我們想到了骨頭,想到了海洋,想要了貓……最后將魚替換成我們現(xiàn)在想做的東西,比如我們要做一個(gè)app。這個(gè)時(shí)候我們就一下子產(chǎn)生了大量的idea,比如我們可以做一個(gè)和海洋相關(guān)的app,做一個(gè)多七彩氣泡的效果的app,做一個(gè)電影的app等等。
②頭腦風(fēng)暴
參加頭腦風(fēng)暴的人數(shù)以7到9人為佳,由一名主持人負(fù)責(zé)主持,會(huì)議開始前宣布腦暴的主題,然后一人發(fā)一張小卡片,約定3分鐘,一人在小卡片上寫下一個(gè)idea,時(shí)間到了之后,主持人將小卡片收上來,不記名的全念一遍,接著開始第二輪,第二輪結(jié)束后再繼續(xù)第三輪,這樣三輪下來,則至少會(huì)產(chǎn)生21個(gè)idea。
通過頭腦風(fēng)暴,各種想法會(huì)發(fā)生激蕩,產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。而且不記名的做法也使我們避免了很多顧慮。
③SCAMPER方法
SCAMPER為替換,綜合,調(diào)整,修改,換用,消除,逆反的縮寫。
SCAMPER方法怎么用呢?我舉幾個(gè)例子
①手機(jī)殼的替代,比如金屬材質(zhì)的,木材質(zhì)的,這就是Substitue的創(chuàng)新
②指紋之別加手機(jī)的合并,音頻播放加手機(jī)的合并,照相機(jī)加手機(jī)的合并,這都是Combine的創(chuàng)新
③將普通的汽車進(jìn)行改造,讓它功率更大,更適合爬山越嶺,這就成了越野車。將普通的汽車車廂進(jìn)行改造,讓它更大更舒適,就成了房車。這邊是Adapt的創(chuàng)新。
④……
其他的幾種方法我就不一一舉例了。通過例子可以發(fā)現(xiàn),如果我們能掌握SCAMPER這種方法,并靈活的使用,我們的創(chuàng)新思維將會(huì)有大幅度的提升。
④跨界
跨界,在我們的日常生活中隨處可見。傳統(tǒng)實(shí)體店加互聯(lián)網(wǎng)支付,是一種跨界。麥當(dāng)勞推出的小黃人玩具套餐,是一種跨界。
SWATCH手表商主動(dòng)于奔馳合作,產(chǎn)生出了風(fēng)靡全球的SMART小轎車,更是跨界的成功典范,SMART中的A代表了Swatch手表,M代表了梅賽德斯-奔馳,S+M=ART,多么有詩意的名字啊。
關(guān)于跨界,我在這兒推薦一本書《美第奇效應(yīng)》,當(dāng)思想立足于不同領(lǐng)域、不同學(xué)科、不同文化的交叉點(diǎn)上,你可以將現(xiàn)有的各種概念聯(lián)系在一起,組成大量不同凡響的新想法,這就是美第奇效應(yīng)。據(jù)說文藝復(fù)興就是由美第奇效應(yīng)產(chǎn)生的。
2 對(duì)創(chuàng)意進(jìn)行排序
當(dāng)我們運(yùn)用上面的方法產(chǎn)生了大量的創(chuàng)意后,接下來就得對(duì)我們的創(chuàng)意進(jìn)行篩選了。如何在大量的創(chuàng)意中選出最合適的創(chuàng)意了,這也是有規(guī)可循。
①蘋果的創(chuàng)新路線
在蘋果公司的內(nèi)部,對(duì)于一個(gè)新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念常常需要三份評(píng)價(jià)文件:
由這三份文件,我們便能明白蘋果設(shè)計(jì)產(chǎn)品的宗旨。市場(chǎng)才是蘋果開發(fā)產(chǎn)品的第一推動(dòng)力,我開始明白了蘋果為什么要做大屏的iphone,min的ipad,因?yàn)樗麄冊(cè)O(shè)計(jì)產(chǎn)品的核心之一就是市場(chǎng)。雖然用戶體驗(yàn)相比于市場(chǎng)要退居其次,但這也是蘋果設(shè)計(jì)產(chǎn)品一個(gè)很重要的理念,也正是在秉承用戶體驗(yàn)這一理念下,我們才用上了設(shè)計(jì)如此精美的蘋果產(chǎn)品。
根據(jù)蘋果對(duì)產(chǎn)品的選擇路線,我們也對(duì)如何篩選創(chuàng)意有了清晰的理念。我們是以技術(shù)為第一要素呢?還是以用戶體驗(yàn)或者市場(chǎng)為第一要素呢?創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)的技術(shù)壁壘是什么了?這些都可以做為我們對(duì)創(chuàng)意排序的參考點(diǎn)。
②TRIZ方法
TRIZ是基于知識(shí)的、面向人的發(fā)明問題解決系統(tǒng)化方法學(xué)。RIZ的研究團(tuán)體,分析了世界近250萬份高水平的發(fā)明專利,將他們歸為40個(gè)種類,總結(jié)出各種技術(shù)發(fā)展進(jìn)化遵循的規(guī)律模式,以及解決各種技術(shù)矛盾和物理矛盾的創(chuàng)新原理和法則,建立一個(gè)由解決技術(shù),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新開發(fā)的各種方法、算法組成的綜合理論體系,并綜合多學(xué)科領(lǐng)域的原理和法則。
TRIZ方法十分的強(qiáng)大,但是太過深?yuàn)W。我自己也沒弄懂TRIZ要怎么用,所以不再做過多講解。
2 呈現(xiàn)創(chuàng)意
當(dāng)我們確定自己要做的創(chuàng)意后,我們需要把自己的創(chuàng)意陳述給別人聽,如果我們沒法正確的呈現(xiàn)我們的創(chuàng)意,那么我們可能會(huì)被誤解,也可能失去投資人的青睞。因此,呈現(xiàn)創(chuàng)意,也是創(chuàng)新思維中重要的一環(huán)。
①如戲劇版陳述創(chuàng)意
一個(gè)戲劇有前奏,高潮,結(jié)尾,高潮需要有沖突。我們?cè)陉愂鰟?chuàng)意時(shí),也可以像戲劇一般,通過前奏將聽眾帶入進(jìn)去,制造沖突來達(dá)到高潮,沖突可以是市場(chǎng)上的痛點(diǎn),你通過自己的創(chuàng)意,解決了這個(gè)痛點(diǎn),演講進(jìn)入了結(jié)尾。這是一種講述故事的手法,但是也是完美呈現(xiàn)你創(chuàng)意的手法。
②固定的PPT模板
當(dāng)你制作PPT來展現(xiàn)創(chuàng)意時(shí),你需要在PPT上面說清下面幾點(diǎn)
①市場(chǎng)規(guī)模?如何推廣
②用戶場(chǎng)景,用戶痛點(diǎn)
③技術(shù)和資源的可實(shí)施評(píng)估
④用戶體驗(yàn)
當(dāng)你能在ppt中清晰明確的表達(dá)出了上面幾點(diǎn),你也基本能完美的呈現(xiàn)給大家你的創(chuàng)意了。
課程的最后,老師讓我們每個(gè)小組模擬成立一個(gè)公司,然后做出一款產(chǎn)品,并且在天使投資人面前路演。當(dāng)我們參照老師今天所講的內(nèi)容來完成任務(wù),利用發(fā)散思維和頭腦風(fēng)暴確定ideal,并對(duì)idea進(jìn)行篩選,最后在講臺(tái)上去呈現(xiàn),發(fā)現(xiàn)任務(wù)完成起來是如此得心應(yīng)手,我們才明白今天的收獲是巨大的。
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