職場中好些人由于業(yè)務(wù)能力突出被提拔為主管后會無所適從，不知道如何擔(dān)當(dāng)好主管的角色，時常懷疑自己不適合做管理，怕做不好被領(lǐng)導(dǎo)批評，其實大可放心，領(lǐng)導(dǎo)一般都會給你試錯的機(jī)會和跟你分享管理方面經(jīng)驗，總之要相信自己和領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任，勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起來，當(dāng)然如果你確實不喜歡管理的工作另當(dāng)別論。那么我根據(jù)自己的學(xué)習(xí)跟大伙分享下心得，即是做好如下四點已基本ok了。
帶領(lǐng)團(tuán)隊首先要能做好自我管理，如果自我管理都做不好那帶領(lǐng)好團(tuán)隊就無法談起。因為升為主管后你的大部分時間都是在溝通協(xié)調(diào)和提供解決方案并決策等，所以時間比較分散，做好自我管理尤為重要。
那么如何做好自我管理呢，重點把握好如下兩個法則，在我之前寫的文章《年薪5w和50w的職場人思考力有什么區(qū)別》 重點提到過。即是每天按重要緊急四象限和二八法則把自己的工作事情先安排有序，先跟進(jìn)重要緊急的事情，把80%的時間花在20%最重要的事情上，主動向上級匯報，如領(lǐng)導(dǎo)來了解情況時基本已有了各種方案或結(jié)論，并已在跟進(jìn)實施中等。下面簡單闡述下這兩法則（資料摘自網(wǎng)絡(luò)）。
重要緊急四象限法則：
第一象限是重要但不緊急的事。
●法則重點，這才是最需要做的事。
●需要制定計劃，按時完成。可以讓你進(jìn)入良性循環(huán)的做法！
第二象限是重要并緊急的事。
●需要優(yōu)先解決，這也是沒有計劃的做法，無休止地一直在“瞎忙”。
第三象限是不重要但緊急的事。
●會讓我們產(chǎn)生“這事很重要”的錯覺。
●實際上就算重要也是對別人而言。我們花很多時間在這個里面打轉(zhuǎn)。
●自以為是在第一象限，其實不過是在滿足別人的期望與標(biāo)準(zhǔn)。
第四象限屬于不緊急也不重要的事。
●浪費時間，或者完全對自己完全無意義的事。
按圖劃分如下：
二八法則：
巴列特定律：“總結(jié)果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的?！?/p>
按事情的“重要程度”編排事務(wù)優(yōu)先次序的準(zhǔn)則是建立在“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)”的原理的基礎(chǔ)上。
舉例說明：
80%的銷售額是源自20%的顧客;
80%的電話是來自20%的朋友;
80%的總產(chǎn)量來自20%的產(chǎn)品;
80%的財富集中在20%的人手中;
這啟示我們在工作中要善于抓主要矛盾，善于從紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒，把80%資源和時間用在20%最重要、最緊迫的事情上。
大多數(shù)童鞋在升任主管前都是團(tuán)隊中的骨干，是個人突出貢獻(xiàn)者，平常的工作都是領(lǐng)導(dǎo)安排好，只需要耕種好自己的一畝三分地，至于其他不用想太多，基本都是做執(zhí)行的工作，所以升任主管后會有行為慣性，遇到工作問題時先進(jìn)入工作內(nèi)容的細(xì)節(jié)或者凡事都是親力親為，生怕別人做不好，很多復(fù)雜繁重的事情都是自己一撂子擔(dān)下來，導(dǎo)致自己累死累活而團(tuán)隊中其他成員比較清閑，這種情況屢見不鮮，所以必須先改掉行為慣性，大膽地把事情安排下去，盡快把角色轉(zhuǎn)換過來，寧可跟團(tuán)隊成員講100遍也不要親力親為，不過如人員緊張時自己分擔(dān)少量執(zhí)行性工作等特殊情況除外，當(dāng)然這跟第四點用好人和培養(yǎng)人緊密相關(guān)，具體看第四點。
離開目標(biāo)的管理是扯蛋。
安排任何工作、做各種預(yù)判或設(shè)想解決方案時首先要想到團(tuán)隊的目標(biāo)，一定要根據(jù)團(tuán)隊目標(biāo)去做各種洞察、預(yù)判和決策，然后根據(jù)目標(biāo)來調(diào)配人員和提供和執(zhí)行解決方案。拿我們程序猿的技術(shù)管理工作來說，我們是后端技術(shù)支撐部門，我們的目標(biāo)是提供技術(shù)支持讓業(yè)務(wù)部門達(dá)成他們的目標(biāo)，所以我們要充分了解并理解公司業(yè)務(wù)部門的運營目標(biāo)及需求規(guī)劃，然后根據(jù)這些準(zhǔn)備資源和做好各種技術(shù)準(zhǔn)備及計劃等，對重點業(yè)務(wù)線做好各種資源的重點支持。
理解把握好團(tuán)隊目標(biāo)后那么需要用好和培養(yǎng)好團(tuán)隊的成員去實現(xiàn)目標(biāo)，說白了就是排兵布陣，看菜吃飯，做到這點首先要了解團(tuán)隊成員的能力特征，用人之所長，建立信任，懂得授權(quán)，讓能干的人有前途，讓有潛力的人有舞臺，讓有沖勁的人有機(jī)會，給大家鍛煉試錯成長的機(jī)會，在鍛煉試錯中培養(yǎng)人，當(dāng)然這個過程中作為主管要擔(dān)當(dāng)好教練、保姆、秘書和師傅等角色，對結(jié)果負(fù)責(zé)，保證好結(jié)果是ok的。比如軟件開發(fā)的項目管理，主管要做好人員分工（即是用好人和培養(yǎng)好人）和項目開發(fā)計劃，例如讓技術(shù)強(qiáng)的童鞋先提供技術(shù)方案并攻關(guān)技術(shù)難題等。
培養(yǎng)團(tuán)隊成長是主管的重要的職責(zé)之一，除了在工作事項分工安排中重點培養(yǎng)好人員外，同時要建立互相學(xué)習(xí)和交流機(jī)制也是培養(yǎng)人員的措施之一，比如各種知識分享和交流等。
當(dāng)然做到以上四點成為優(yōu)秀的管理者還是不夠的，但是作為剛升職主管的童鞋來說已基本ok了。最后祝愿大家早日從團(tuán)隊個人突出貢獻(xiàn)者升職加薪。
文/阿青(傾力原創(chuàng))，寫代碼寫詩寫職場的程序猿大叔，轉(zhuǎn)載此文章請聯(lián)系阿青。
