趙紅梅《孩子在幼兒園被欺負(fù)了該怎么跟老師溝通？》
很多家長(zhǎng)一聽到自己的孩子在幼兒園被別人欺負(fù)了，或者是被別的小朋友打傷了，都有一種很強(qiáng)烈的，想要保護(hù)自己孩子的欲望。恨不得馬上沖到學(xué)校，把傷害自己孩子的小朋友拎出來，好好教育一下。
一位媽媽在后臺(tái)給我們留言說到：
上學(xué)期開學(xué)后，我家孩子剛上幼兒園沒幾天，就被班上一個(gè)大一些的孩子給打破了頭。當(dāng)時(shí)接到老師電話，我真是氣得火冒三丈，血直往頭上涌！急匆匆趕到學(xué)校后，看到受傷的孩子，和那個(gè)打了他的“熊孩子”，我真想沖上去教訓(xùn)他一頓。
我想問問父母在線的專家們，遇到這種事情，作為家長(zhǎng)我實(shí)在是忍受不了，該怎么辦才好呢？
今天我們請(qǐng)到了在幼兒園一線工作的，北京大學(xué)附屬幼兒園教科研室主任、園長(zhǎng)助理——趙紅梅老師，來跟我們討論這樣一個(gè)比較敏感和棘手的話題：當(dāng)我們的孩子跟別的小朋友發(fā)生沖突的時(shí)候，我們具體應(yīng)該怎么去做，怎么去跟幼兒園進(jìn)行溝通呢？
第一時(shí)間跟老師去溝通，保證信息的連續(xù)性
首先，我建議如果發(fā)生了這樣的情況，家長(zhǎng)要第一時(shí)間去跟班上的老師去溝通。
跟老師溝通呢，最好我們家里只派一位代表。也就是說，如果一開始是媽媽去跟老師溝通的話，就一直是媽媽；如果是爸爸，就一直是爸爸。這樣能保證家長(zhǎng)與老師溝通信息的這種連續(xù)性。
其次，我們溝通的時(shí)候，一定要跟在場(chǎng)當(dāng)值的老師去溝通。
搞清楚事情發(fā)生的時(shí)候，是哪個(gè)老師在帶咱們的孩子，或者帶這兩個(gè)小朋友，因?yàn)檫@個(gè)老師是最清楚當(dāng)時(shí)的情況的。雖然我們家長(zhǎng)都會(huì)覺得班主任可能是最權(quán)威的，但是如果班主任當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)的情況下，可能她并不能夠很好地告訴你，到底發(fā)生了什么事情。
第三，不要直接去找對(duì)方的家長(zhǎng)，讓老師作為中間人，分別跟家長(zhǎng)去談。
有的家長(zhǎng)在事情發(fā)生后，可能會(huì)迫不及待地就找到對(duì)方家長(zhǎng)，然后特別直接地去跟家長(zhǎng)溝通。這種效果其實(shí)不是很好，如果說雙方家長(zhǎng)很熟悉，又認(rèn)識(shí)的情況下，溝通可能還有一定的效果。如果咱們都是初來乍到，剛來到這個(gè)班上，這樣去溝通呢，其實(shí)反而會(huì)引發(fā)很多新的矛盾。
如果沖突經(jīng)常發(fā)生，就要采取措施
我們還要做出一個(gè)判斷，孩子是不是會(huì)經(jīng)常地發(fā)生沖突？
如果是經(jīng)常發(fā)生的話，我們就要給老師提出建議：
最好不要把兩個(gè)小朋友在座位上安排在一起，盡可能地讓他們分開一些，產(chǎn)生一些距離，這樣可以減少?zèng)_突的發(fā)生率。
如果只是一次偶然的沖撞，或者孩子都不是故意的，那么，只要孩子沒有大的傷害，我們完全可以在態(tài)度上忽略這件事。
因?yàn)椋?span>孩子之間的沖突是他們交流的一種方式。他的語(yǔ)言和理解對(duì)方的能力不是很強(qiáng)，比如在搭積木的時(shí)候，可能他想這么搭，對(duì)方想這么搭，兩個(gè)人就沖突了。只有沖突過后，事情弄明白了，孩子之間的這種游戲興趣才能更加的深入。
教育原則：我不被人欺負(fù)，但也不能欺負(fù)別人
還有的時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)，其實(shí)有一些沖突是由我們孩子自己引起的。比如說在幼兒園，尤其是在大班的時(shí)候，這種情況很多。
有的孩子能力稍弱，自尊心又特別強(qiáng)。當(dāng)他跟別人一起游戲的時(shí)候，可能別人奚落了他幾句，或者說他做得不對(duì)，他可能就會(huì)表現(xiàn)得非常憤怒。這個(gè)時(shí)候，他可能會(huì)去招惹別人，去捅一下、打一下對(duì)方。
當(dāng)然別的小朋友本能地就要去進(jìn)行反擊了，這時(shí)候，表面上就是孩子又被打了，被人欺負(fù)了。但是，實(shí)際上這種情況很多都是源于我們的孩子先去招惹了別人。
所以，在教育孩子應(yīng)對(duì)此類事件時(shí)，家長(zhǎng)一定要注重灌輸這樣一種理念：孩子不能被人欺負(fù)，但也不能仗勢(shì)欺負(fù)別的孩子，如果教育過線，最終吃虧的還是自己的孩子。
趙紅梅
北京大學(xué)發(fā)展心理學(xué)博士、親子專家
北京大學(xué)附屬幼兒園教科研室主任
北京市幼兒園教師培養(yǎng)工作室主持人
多年來從事早期家庭教育、幼兒園教育及特殊需要兒童學(xué)前融合教育，特別關(guān)注0-6歲兒童心理發(fā)展行為分析及個(gè)性化教育
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