電腦故障排查與解決，首先要了解下電腦簡易的開機啟動過程及檢測流程圖。電腦主機開機通電后，首先主板本身自檢，如BIOS、橋芯片等，之后檢測CPU、檢測內(nèi)存、檢測顯卡，這些硬件的檢測都是自動的，我們?nèi)庋凼菬o法看得到的，有些主板自帶DEBUG檢測代碼，可以根據(jù)代碼大概知道電腦檢測到哪個硬件了。全部沒問題檢測通過后，這時顯示器屏幕上就有畫面顯示了，顯示器顯示內(nèi)容包括剛剛所有硬件檢測信息。如顯卡型號、顯存容量、主板品牌、CPU型號、內(nèi)存容量等等！現(xiàn)在有些新購買的電腦需要進入BIOS才能看到這些硬件相關信息。之后繼續(xù)檢測硬盤及USB相關外設，檢測通過后讀取BIOS及硬盤引導信息并加載，加載成功啟動系統(tǒng)并進入系統(tǒng)桌面，這時電腦啟動完成。
這是電腦簡易啟動順序，我們可以根據(jù)順序判斷一些電腦故障，具體出現(xiàn)在哪里以及相應的解決方法！
電腦開機啟動檢測順序圖
1、首先我們打開電腦，會有兩種情況，一種是電腦沒有通電，一點反應都沒有，這樣說明電腦電沒過去，我們由易到難來排查，先檢查插排是否有電，插排開關是否打開、電腦主機電源線是否連接好，有的主機電源后面也有個開關，電源線是否損壞、再就是電腦主機里面配件，檢查主機電源與主板連接，看電源風扇是否旋轉、更換電源測試，如果沒有其它主機電源測試，就先檢查其它方面，主機開關是否損壞，主機開關與主板接線可以拔下，用螺絲刀短接測試、如果電源等部件都沒問題，最后更換主板測試。如果電腦通電正常，可以看到電源指示燈已亮，機箱內(nèi)風扇轉動，屬通電正常。
2、通電正常后還會有兩種情況，一是顯示器屏幕沒有顯示。我們也是由易到難來排查，檢查顯示器視頻線是否正確連接，有的機器是兩個顯卡，一個集成顯卡是主板自帶的接口，另一個是獨立顯卡，獨立的接口，不是主板自帶的?？词欠窠涌诓邋e。有獨立顯卡的，如果連接錯誤插在了集成顯卡接口上，大部分機器顯示器是沒有顯示的。再就是檢查內(nèi)存和顯卡與主板的連接情況，有的電腦使用時間久了，電腦主機箱內(nèi)積了灰塵，會造成內(nèi)存和顯卡與主板的接觸不良，導致開機硬件自檢不通過還屏幕不顯示，重新插拔內(nèi)存或顯卡測試，如果不行需要更換內(nèi)存和顯卡測試。另外電源供電不足，主板芯片，電路原件損壞，CPU沒安裝好或損壞的情況也會造成顯示器屏幕不顯示。更換電源或主板或CPU測試。一般情況下不會想到CPU，CPU損壞機率很小。
3、如果屏幕有顯示了，可以看到一些相應的硬件配置信息，這時也有兩種情況，一種是檢測到哪里畫面就卡住不動了，電腦不繼續(xù)往下進入系統(tǒng)。這時需要根據(jù)屏幕顯示的信息判斷具體問題出在哪里。只要屏幕有顯示了，CPU，主板，顯卡，電源基本上就沒有太大問題了。卡在某個畫面看是否死機，按鍵盤大小寫查看指示燈是否有反映，如果沒有反映基本屬死機情況，如果是卡住死機情況主要查看內(nèi)存，硬盤，USB外設等，可以把其它不需要的外設都斷開測試。如果不是死機情況，一般可以查看主板BIOS設置。
4、硬件檢測通過后，電腦主機會檢測主板BIOS里面啟動設置，按照啟動信息加載硬盤數(shù)據(jù)引導進入系統(tǒng)。
如果加載引導失敗，不能正常啟動系統(tǒng)，可以根據(jù)提示，排查問題。一般可進BIOS查看電腦是否檢測到硬盤信息，如果沒有檢測到硬盤，檢查硬盤是否損壞，檢查硬盤的電源線和數(shù)據(jù)線連接情況。如果以上都排除，進入U盤系統(tǒng)檢查硬盤分區(qū)，引導分區(qū)及引導信息，檢查系統(tǒng)！
5、如果已經(jīng)加載成功，已經(jīng)顯示啟動系統(tǒng)界面，但進不去系統(tǒng)，比如藍屏，自動重啟，卡死等情況，需要先確定軟件系統(tǒng)是否正常。大部分都是軟件方面問題，根據(jù)最后一次使用情況排查，如是否安裝軟件，更新系統(tǒng)，驅動，修復漏洞補丁等。最后重新安裝系統(tǒng)，如仍存在問題，再去排查硬件，如內(nèi)存，硬盤等。
直到電腦主機進入系統(tǒng)桌面正常使用！恭喜您，您的電腦一切正常！
故障排查導圖
這就是電腦故障排查方法，凡事都有例外，具體情況具體分析，萬變不離其中！先軟件后硬件的順序解決問題！重要的事情說三遍：做任何操作先保存好數(shù)據(jù)、先保存好數(shù)據(jù)、先保存好數(shù)據(jù)?。?/strong>
