《財(cái)富》（Fortune）剛剛公布了年度“最受尊敬公司”的榜單，而對于今年的榜單，我的反應(yīng)同往年一樣：這種評選究竟有什么意義？我尊敬各種各樣的公司和領(lǐng)導(dǎo)人，而我之所以尊敬他們，原因也是五花八門，但《財(cái)富》榜單總是給我這樣的感覺：他們不過是把人們通常會想到的公司匯集起來，實(shí)際上相當(dāng)于《人物》雜志（People）年度“最具魅力人物”的商業(yè)版。

但這一切真的那么重要嗎？我不這樣認(rèn)為。

真正重要的是，這張榜單為我們提供了一個機(jī)會，激勵我們大家對自己所尊敬的公司展開思考——想一想我們?yōu)楹螘鹁此麄?。我花了很多時間去拜訪各類組織，他們的形式、規(guī)模和所處行業(yè)各不相同，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、產(chǎn)品類別和組織文化也迥然相異。每次拜訪結(jié)束時，我都會問自己，這家組織究竟是不是我所“尊敬的”，也就是說，能讓我將自己在公司的所見所學(xué)講給其他人（我的書籍和博文的讀者）聽？

當(dāng)我對自己尊敬的組織名單進(jìn)行增減時，會權(quán)衡以下五大因素：

1. 這家公司代表著哪些理念？許多組織都擁有炫酷技術(shù)和熱銷產(chǎn)品。但對于我來說，最受尊敬的公司不僅僅銷售具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品和服務(wù)，他們還是重要理念的代言人——這些理念注定會塑造行業(yè)競爭格局，重塑客戶、員工和投資者的夢想。
    2. 這家公司在日常經(jīng)營中，是否也如同它在競爭時那樣特立獨(dú)行？如果你在日常經(jīng)營中不能做到炫目、獨(dú)特和原創(chuàng)，那么你在市場上也無法做到炫目、獨(dú)特和原創(chuàng)。戰(zhàn)略就是文化，文化就是戰(zhàn)略。

3. 公司是否同客戶建立了情感和心理上的聯(lián)系？如今，每個行業(yè)的成功都不僅僅取決于價格、業(yè)績和產(chǎn)品功能這些純粹的經(jīng)濟(jì)價值，還需要有激情、情感和認(rèn)同感：要分享你的價值觀。我所尊敬的那些公司不僅僅高效多產(chǎn)，而且令人一經(jīng)接觸就難以忘懷。
    4. 公司是否成為在各個層級培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的先鋒典范？我所尊敬的組織不僅是創(chuàng)新、財(cái)務(wù)業(yè)績或市場份額方面的行業(yè)領(lǐng)袖，而且還懂得，保持長期行業(yè)領(lǐng)先地位的唯一可持續(xù)方式，就是能夠在組織的各個層級培養(yǎng)基層領(lǐng)導(dǎo)人。

5. 公司在富于創(chuàng)新精神的同時，是否能做到始終如一？我所了解的許多偉大公司都有一個共同特點(diǎn)，給我留下了深刻的印象，那就是即使在市場條件瞬息萬變、新情況層出不窮的環(huán)境下，他們也不會迫于外界壓力更改自己的戰(zhàn)略和實(shí)踐。他們對自己信仰的理念、創(chuàng)造的文化以及與客戶之間的關(guān)系充滿信心，即使周圍的世界動蕩不安，他們也愿意堅(jiān)守自己的戰(zhàn)略。正如偉大的管理大師吉姆·柯林斯（Jim Collins）所言：“平庸的標(biāo)志并非是不愿改變，而是長期的不協(xié)調(diào)。”

所以，我想問大家的是：你如何判斷哪些公司真正值得尊敬，進(jìn)而值得你研究和學(xué)習(xí)？在你心目中，哪些屬性可以用來界定商業(yè)上的卓越？