一、你在第一次簽單時許下過多的承諾，或者說了超出你的能力范圍的話而無法兌現(xiàn)，讓對方很失望；

    二、你在第一次簽單時說了謊話（包括夸大產(chǎn)品的性能），對方事后發(fā)覺而認(rèn)為你不誠實；

    三、你過分地利用了女性的魅力，讓人認(rèn)為你是在利用色相拉業(yè)務(wù)，礙于情面只好簽一單敷衍你。這里還有另外一種情況，就是有個別好色之徒，想入非非而與你簽單，但事后沒有得逞因而拒絕再與你續(xù)單。對于這樣的單子不簽也罷！

    我想，你第二次續(xù)單時是會有信息反饋的，你應(yīng)該可以聽出弦外之音的?，F(xiàn)在，有的業(yè)務(wù)員就是單純靠出賣色相拉業(yè)務(wù)的（如賣保險的，男女都有），這個不在我們今天的討論范圍之內(nèi)。我認(rèn)為，如果真的想把你的業(yè)務(wù)作為事業(yè)來做的話，就應(yīng)該讓質(zhì)量過硬的產(chǎn)品來說話。用你的真誠來打動客戶，用質(zhì)量過硬的產(chǎn)品來說服客戶。學(xué)會換位思考，為客戶著想，從客戶的角度來看問題，客戶為什么要購買你的產(chǎn)品或服務(wù)？！你的產(chǎn)品或服務(wù)有什么優(yōu)勢？有什么特別的地方？有什么與眾不同或特別吸引人的地方？

    總之，應(yīng)該在大的、正確思路、總的、正確方向方面多下工夫，不應(yīng)該在細(xì)小的枝節(jié)問題上動腦筋。當(dāng)然，公關(guān)的方法與技巧是應(yīng)該有的，相信這方面你沒有問題。預(yù)祝你順利續(xù)單成功?。?

    回復(fù)4：做業(yè)務(wù)首先要做到膽大、心細(xì)、臉皮厚，我們年輕的時候，追女孩子，有經(jīng)驗的人告訴我們的就是：膽大、心細(xì)、臉皮厚。其實做業(yè)務(wù)就像追女孩子一樣的。

    怎樣去搞氣氛：談話的結(jié)果不重要，過程的氣氛很重要，我們在跟客戶聊天的時候，往往很注重談話的內(nèi)容，老是沒話題，如果我們不一定非要談工作上的事情，可以談一些客戶感興趣的話題，那么我們在聊得很愉快、容恰的情況下，還愁客戶不聯(lián)系你嗎？還愁找不到客戶嗎？ 努力！加油！


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