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互聯(lián)網(wǎng)進入巨頭通吃時代 單一業(yè)務公司競爭力差
 2005年8月5日搜索引擎公司百度成功登陸納斯達克,為中國互聯(lián)網(wǎng)第二輪上市高潮劃上一個大大的句號。其后長達5年的時間里,中國逐漸壯大的互聯(lián)網(wǎng)市場中只產(chǎn)生了巨人、網(wǎng)龍、完美時空、金山等網(wǎng)絡游戲概念股以及B2B企業(yè)阿里巴巴等少數(shù)幾家上市公司。其中,除了盛大游戲、搜狐暢游以及新浪與CRIC等都是分拆上市的分蘗式發(fā)展之外,阿里巴巴是過去5年中唯一一家獨立的非網(wǎng)絡游戲概念上市公司。

  與互聯(lián)網(wǎng)上其他商業(yè)模式不同,網(wǎng)絡游戲的競爭相關性不強,市場規(guī)模決定了中國能夠容納多家上市公司。但互聯(lián)網(wǎng)其他行業(yè),越來越嚴格的管制以及中國互聯(lián)網(wǎng)整體創(chuàng)新不足,是一個原因,更重要的原因則是在大公司業(yè)務多元化的合圍下,獨立的單一業(yè)務的公司競爭力越顯不足,導致他們在還沒有足夠強大的時候就被巨頭們扼殺了。

  根據(jù)CNNIC最新的報告,中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量已達3.84億,手機和筆記本電腦作為網(wǎng)民上網(wǎng)終端的使用率迅速攀升,互聯(lián)網(wǎng)隨身化、便攜化的趨勢日益明顯。而商務交易類應用的快速增長,也使得中國網(wǎng)絡應用更加豐富,經(jīng)濟帶動價值更高。

  網(wǎng)民需求的多元化,也促使中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭們更希望通過多元化成長模式滿足網(wǎng)民更多的需求,獲取更大利潤。本次評選中排名第3的騰訊,業(yè)務幾乎涵蓋了中國互聯(lián)網(wǎng)上所有垂直領域,強大的資源優(yōu)勢以及對用戶體驗的獨特理解,使其在每一種商業(yè)模式剛剛開始迸發(fā)出生命力時,就能迅速進入該市場,成為領先者。

  中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭合圍的時代已經(jīng)來臨。

  一魚多吃

  中國互聯(lián)網(wǎng)最初的蓬勃發(fā)展,離不開新浪、搜狐和網(wǎng)易“三大門戶”早期的貢獻。

  但是,近幾年來,由于互聯(lián)網(wǎng)用戶的需求日益豐富,帶來互聯(lián)網(wǎng)應用的多元化。網(wǎng)民已不僅僅滿足于看看新聞、收收郵件等基本的應用,人們對信息處理、在線交流和商務的需要已逐漸成為主流,而長期以來業(yè)務單一的門戶模式,也被后來的多元化浪潮所超越。

  根據(jù)艾瑞的報告,今年第一季度,新浪的互聯(lián)網(wǎng)廣告收入已被百度、淘寶、谷歌中國等公司超過,只排名第4位。商業(yè)模式單一的門戶,只能滿足用戶一方面的需求,靠某一個單一的業(yè)務成為中國互聯(lián)網(wǎng)市場的領先者已非常困難。

  其實,網(wǎng)站為了獲得用戶,在人員、IT設施、推廣等方面都有巨大的資金投入,但如果一家公司只有某個單一的業(yè)務,那么產(chǎn)生的流量進入網(wǎng)站后只會獲得單一業(yè)務的收入,而后就輕易流出,將造成流量的白白浪費。

  而多元化的公司,由于相關業(yè)務更加豐富,用戶在體驗某種業(yè)務的同時,可以輕易地被引導進公司的其他業(yè)務,實現(xiàn)用戶在該公司業(yè)務內(nèi)部的流轉,減少成本的同時,獲取更多收入。近年,騰訊已明確一站式互聯(lián)網(wǎng)生活平臺的模式已完成初步的架構。10年前那個只能滿足網(wǎng)絡聊天的企鵝,身邊站滿了幫手。2005年馬化騰首次提出全面滿點在線生活的雄心,并表示初步完成平臺布局,計劃未來打造出滿足用戶信息傳遞與知識獲取、群體交流和資源共享、個性展示和娛樂、交易需求的社區(qū)服務平臺。如今看來,騰訊的4大業(yè)務已經(jīng)完美地符合了4年前的這個構想。10億多注冊用戶和將近1億同時在線的用戶,在騰訊的社區(qū)平臺中可以自由地尋找并滿足自己的需求。

  同時,騰訊龐大的業(yè)務群,使其能夠從各種渠道導入流量,并在多種業(yè)務中循環(huán)變現(xiàn),形成多種收入。以某一用戶為樣本,如果他訪問騰訊,則可以訪問騰訊的多種業(yè)務,為騰訊帶來廣告、游戲、物品交易等方面的多種收入。如果把一個用戶比喻成一條魚,業(yè)務單一的公司只有一種吃法,而多元化公司則可以有多種吃法,也就是說如果這個用戶能為新浪帶來1毛錢的收入,則可以為騰訊帶來最少5毛錢的收入,將用戶的價值利用到了極限。

  一個中心,多個基本點

  騰訊、百度和阿里巴巴這三大公司的特點都十分明顯:都擁有成熟的商業(yè)模式,有一個在當今互聯(lián)網(wǎng)界非常被看好的殺手級應用,并以此為中心構建出了龐大的多業(yè)務體系。殺手級應用是互聯(lián)網(wǎng)上最為強大的入口,圍繞著強大的入口搭建多元化的服務架構是一家公司能否成為領袖級企業(yè)的關鍵。雖然這些年來互聯(lián)網(wǎng)公司都通過收購或自主研發(fā)的方式占據(jù)強大的入口資源,但當前真正稱之為強大的只有QQ、百度搜索和360安全衛(wèi)士和搜狗輸入法等少數(shù)幾個。

  騰訊在其殺手級應用QQ的基礎上,進一步構建形成了以新聞門戶、社區(qū)、游戲、搜索、電子商務、移動平臺等諸多應用領域的大平臺;百度除了擁有國內(nèi)最具人氣的搜索引擎之外,還以搜索為基礎發(fā)展了新聞門戶、社區(qū)、即時通信以及電子商務、視頻等諸多業(yè)務;阿里巴巴以電子商務生態(tài)鏈作為紐帶,形成B2B、B2C和C2C、支付、在線軟件服務、即時通信、生活服務和搜索等多種業(yè)務模式。

  與騰訊的多元化是以QQ為基礎相似,百度的多元化的中心是搜索,圍繞著這個中心推出了多個“基本點”服務。無論百度貼吧、百度Hi、有啊還是奇藝,其基礎都是依靠百度搜索帶來的流量。

  中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)這種“一個中心,多個基本點”的發(fā)展模式已被多家公司效仿,能力大者如騰訊、百度等將逐漸完成互聯(lián)網(wǎng)全行業(yè)的布局,而單一行業(yè)領導者或能力略小者如阿里巴巴、VANCL等則試圖做成該行業(yè)中全領域的公司。

  未來,什么樣的互聯(lián)網(wǎng)公司能夠在競爭中勝出,必須具備:一、獨一無二的殺手級應用,并在其之下?lián)碛衅渌罅颗c殺手級業(yè)務互為補充的其他業(yè)務,能夠極大地避免流量的浪費;二、現(xiàn)在及未來的收入都具有很大的發(fā)展空間;三、在戰(zhàn)略上保持超前和執(zhí)著,能夠在別人還沒有發(fā)覺市場前景時提前布局,并在困難和別人誤解時也能堅持。

  多年來在搜索和即時通信上都不成功的搜狐,卻在輸入法上異軍突起,盡管搜狗輸入法并不能為搜狐直接帶來收入,但卻被張朝陽認為是搜狐實施技術化戰(zhàn)略以來最成功的一個產(chǎn)品。搜狗輸入法不但能夠為搜狐帶來極大的流量,還打通了搜狐各個產(chǎn)品和服務之間的聯(lián)系,建立了統(tǒng)一的通行證入口體系,幫助搜狐從Web1.0向Web2.0成功蛻變。搜狗輸入法的成功大大提升了搜狗在搜狐整體戰(zhàn)略中的地位,據(jù)了解,搜狐未來很多產(chǎn)品和服務將以此為基礎進行架構,是搜狐在門戶框架之外建立另一個新世界的基石,為搜狐拓展更大的發(fā)展空間提供了豐富的想象空間。

  跟隨戰(zhàn)略

  業(yè)務紛繁錯雜的公司,無疑能夠成為業(yè)界的領袖,但導致的后果是傾向于分享果實,并不熱衷于創(chuàng)新,因此跟隨戰(zhàn)略是他們使用最純熟的手段。

  互聯(lián)網(wǎng)界有一個普遍的認識,騰訊不做創(chuàng)新式的業(yè)務,只在市場發(fā)展到一定程度時跟隨市場領先者的步伐,并不著急馬上就成為市場領先者,而是坐等市場壯大和對手犯錯誤的機會。2004年騰訊推出騰訊網(wǎng)時,新浪、搜狐、網(wǎng)易和TOM4大門戶的格局已初步成型,人們普遍判斷騰訊只是占位策略,難以與前幾大門戶競爭,但當2008年馬化騰認為網(wǎng)絡廣告已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)上最具有持續(xù)盈利能力的業(yè)務時,突然發(fā)力,如今騰訊的網(wǎng)絡廣告收入也僅次于新浪和搜狐,位居門戶第3位。同樣的2008年騰訊開始發(fā)力網(wǎng)絡游戲,經(jīng)過短短2年的發(fā)展,根據(jù)易觀國際的報告,騰訊網(wǎng)絡游戲已經(jīng)以24.1%的市場份額領先盛大排名中國第一。

  而今年騰訊搜索突然發(fā)力,其原因是看中了谷歌中國退出后,留下了一個比較大的市場份額,要知道早在2007年騰訊就推出了搜索服務——搜搜,但一直在市場上按兵不動。

  同樣的還有拍拍網(wǎng)。業(yè)內(nèi)人士認為,行業(yè)里最希望淘寶賺錢的是馬化騰。據(jù)稱,去年淘寶營業(yè)收入17億元左右,這在馬化騰看來根本不是錢,馬化騰希望淘寶通過向用戶賺到更多錢,找到一個成熟的商業(yè)模式之后,拍拍才能在這個真正的市場中尋找機會。

  除了這些之外,像視頻領域,一些網(wǎng)站在接受記者采訪時都表達出了對騰訊進入市場的擔心。至于今年業(yè)界最火爆的是微博,盡管短期內(nèi)仍然看不到盈利的方向,但由于微博可能會成為繼搜索、社交之后,另一個最強大的商業(yè)模式,因此新浪、搜狐、網(wǎng)易和騰訊等都已紛紛占定位置。

  其實,近幾年來在社交、博客、微博等領域,誕生了一批創(chuàng)新的小公司,但博客里的博客網(wǎng)、博客大巴等都已銷聲匿跡,而最早推出微博的獨立公司也沒有一家真正活下來,社交里倒是產(chǎn)生了開心和人人等幾家有規(guī)模的公司,但是隨著騰訊于2009年初的發(fā)力,已經(jīng)擠壓得開心網(wǎng)和人人網(wǎng)增長大幅放緩。

  創(chuàng)新型公司的存在將作為巨頭們的試驗場和鋪路石,幫助他們更加壯大?!?/p>

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