“如果用
中文書寫，危機(jī)由兩個字組成。一個字代表危險，而另一個字則代表機(jī)會。”——約翰•肯尼迪John F. Kennedy，明尼亞波利斯講話，1959.04.12
面對金融海嘯，
企業(yè)如何度過難關(guān)？戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、營銷創(chuàng)新、貼近顧客、
財務(wù)管理……企業(yè)有許多要做的功課。我們常說的BI即商務(wù)智能
系統(tǒng)在這里是一個非常重要的
信息化工具。
利用先進(jìn)的信息
技術(shù)系統(tǒng)，可以為企業(yè)改進(jìn)績效贏得時間與決斷！美國企業(yè)家沃爾森曾提出過一個法則：把信息和情報放在第一位，金錢就會滾滾而來。他認(rèn)為，商業(yè)獲利的本質(zhì)，是由于信息初始獲取的不平等，導(dǎo)致了利潤的差別。
誰掌握了有效及時的信息，誰就掌握了先機(jī)，掌握了先機(jī)就是占據(jù)了商機(jī)。國內(nèi)很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對于BI的認(rèn)識還僅限于概念和技術(shù)參數(shù)。在這里我想通過 一個故事來告訴大家，BI究竟是怎樣幫助企業(yè)獲得信息占據(jù)商機(jī)的。因?yàn)槲覀冇玫氖荗racle的BI系統(tǒng)，所以只能以它來舉例。
故事開始了。文筆不好，大家見諒。
今天一來，開機(jī)，清潔工位、泡茶，三分鐘準(zhǔn)備完畢。啟動OUTLOOK，就一封
ORACLE BI系統(tǒng)發(fā)來
郵件，前面有個醒目的紅色標(biāo)志，上月毛利的增長沒有能夠達(dá)標(biāo)！毫無疑問，如果不能夠找出原因，則公司全年的經(jīng)營目標(biāo)可能會受到影響，于是要看 看“總賬儀表盤”（想想汽車上的駕駛面盤就知道了）。
總賬儀表盤提供了損益表、
資產(chǎn)負(fù)債，應(yīng)收/應(yīng)付帳款等各種報表，以及未結(jié)帳款天數(shù)，平均
庫存天數(shù)等，現(xiàn)金周期等關(guān)鍵指數(shù)。從損益表中，可以看到，營業(yè)額增長了12%，而支出增長達(dá)到了15.3%，也是也導(dǎo)致毛利指標(biāo)飄紅的關(guān)鍵原因。
那么，為何支出增長會超過預(yù)算呢？點(diǎn)擊支出儀表盤，“直銷部”、“華東渠道”、“華北渠道”、“華南渠道”、“華中渠道”、“華西渠道”的實(shí)際支出 和預(yù)算支出對比、不同
銷售渠道的盈利報表都一覽無余，而“華中渠道”則是問題的所在，雖然營業(yè)額達(dá)標(biāo)，但毛利卻出現(xiàn)了5%的負(fù)增長。
“華中渠道”到底哪個節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)問題？于是深入到“華中渠道”的費(fèi)用中心查看細(xì)節(jié)。里面，“武漢”地區(qū)占了全部費(fèi)用支出的30%之多，“返點(diǎn)”與去年同期相比仍然正常，但“渠道促銷”則揚(yáng)升了20%之多！結(jié)果表明，武漢地區(qū)的“渠道促銷”費(fèi)用的揚(yáng)升，拖累了整體的業(yè)績表現(xiàn)。
隨即下鉆（Down Drill就是類似于展開折疊菜單的意思）到“渠道促銷”的明細(xì)，按照渠道進(jìn)行了排列，“工貿(mào)家電”、“武商”、“漢商”、“國美”、“蘇寧”依次排列下來，很明顯，“工貿(mào)家電”嚴(yán)重超標(biāo)。
答案終于找到，或許是為了完成全年目標(biāo)的強(qiáng)力促銷？或許是應(yīng)對慘烈的競爭？或許是拉動消費(fèi)者信心？但無論如何，財務(wù)上是超標(biāo)了！將結(jié)果頁面加入到預(yù)警郵件中，轉(zhuǎn)發(fā)給總經(jīng)理和營銷總監(jiān)，那是我們需要共同處理的一個重要工作！
而很多財務(wù)人員可能對BI還有點(diǎn)陌生，以前這個概念總是被啤酒和尿布的故事來宣揚(yáng)，但財務(wù)人員就這樣理解就好了，它就是一個讓你可以自定義財務(wù)工作
流程、整合了其他系統(tǒng)
數(shù)據(jù)的黑匣子，你只要告訴它數(shù)據(jù)怎么跑，怎么定義問題，有問題告訴誰，剩下的它就都能夠搞定。
去年是BI商業(yè)智能大火的一年，Oracle甲骨文收購了Hyperion海波龍。作為全球最大的
軟件供應(yīng)商，Oracle已經(jīng)通過一系列的大手筆 并購建立起了其近乎完美的商業(yè)智能系統(tǒng)，并且加強(qiáng)了其在
數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫的領(lǐng)導(dǎo)地位，根據(jù)統(tǒng)計，Oracle在各個
行業(yè)，尤其是
制造、金融等領(lǐng)域，其
用戶 數(shù)量均已在行業(yè)占據(jù)到領(lǐng)先位置。用GartNer的話來說，強(qiáng)者恒強(qiáng)的馬太效應(yīng)正在凸顯。
在并購海波龍后，Oracle推出新的企業(yè)強(qiáng)化版商業(yè)智能套件 (Oracle Business Intelligence Suite Enterprise Edition Plus, Oracle BI Suite EE Plus)將與Oracle海波龍的企業(yè)績效管理軟件Enterprise Performance Management (EPM)整合，讓海波龍?jiān)谪攧?wù)領(lǐng)域20多年建立的優(yōu)勢得以迅速放大，令財務(wù)人和管理人員將有更多后備支持。
危機(jī)時刻，只有更會算計，機(jī)會才會到來！從某個角度來看，商業(yè)本來就是一場信息戰(zhàn)。
