如果說(shuō)在2017年阿里云棲大會(huì)中,馬云高調(diào)發(fā)布的達(dá)摩院計(jì)劃,充分展現(xiàn)了阿里未來(lái)全面制霸人工智能時(shí)代的野心的話,那么最近6個(gè)月阿里巴巴ET城市大腦的攻城略地,則代表了阿里當(dāng)前在人工智能應(yīng)用方面的實(shí)際落子。
阿里的ET城市大腦,在2016年阿里的云棲大會(huì)上被首次提出,并與杭州簽署了城市大腦框架合作協(xié)議;而到了2017年阿里的城市大腦急速擴(kuò)張,分別落戶到澳門、重慶及雄安新區(qū)之中,甚至目前已經(jīng)和馬來(lái)西亞吉隆坡簽署了合作協(xié)議,通過阿里ET城市大腦技術(shù)解決吉隆坡的交通治理問題。
另外一個(gè)里程碑事件同樣出自BAT,騰訊在2017年年底與廣東省政府簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,騰訊與三大運(yùn)營(yíng)商廣東分公司合資成立“數(shù)字廣東”公司,旨在打造全國(guó)領(lǐng)先的“數(shù)字政府”,實(shí)質(zhì)上全面接管了廣東政務(wù)信息化的主體工作,并基于此結(jié)合三大運(yùn)營(yíng)商電信資源探索IoT+云+AI的數(shù)字城市新模式。
第三個(gè)事件屬于目前國(guó)內(nèi)AI頭部企業(yè)商湯科技,商湯與上海市政府簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,上海將借助商湯的力量加強(qiáng)人工智能生態(tài)圈建設(shè),從而推進(jìn)智慧城市的創(chuàng)新應(yīng)用。
當(dāng)然,上述三個(gè)案例代表了ABCT(人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng))技術(shù)應(yīng)用于政府治理領(lǐng)域的不同路徑選擇——
阿里ET城市大腦是自上而下模式:即以智能交通調(diào)度等人工智能城市應(yīng)用為先,基于阿里云成熟的資源構(gòu)建城市大腦,并逐步打通、接入甚至接管試點(diǎn)城市的各項(xiàng)政務(wù)數(shù)據(jù);
而騰訊模式是自下而上模式:即更為務(wù)實(shí)地率先解決城市數(shù)據(jù)孤島問題,打通傳統(tǒng)政務(wù)信息化過程中各委辦局部門各自為政建設(shè)的IT系統(tǒng),以統(tǒng)一電子政務(wù)平臺(tái)連接數(shù)據(jù),并往上催生AI+城市、AI+政府應(yīng)用;
商湯與上海市合作的案例,可總結(jié)為生態(tài)賦能模式,即利用本身AI獨(dú)角獸背后的通用AI技術(shù)積累以及產(chǎn)業(yè)資源,與合作城市深度合作,借助其扶持資金、產(chǎn)業(yè)政策等要素建立AI本地產(chǎn)業(yè)生態(tài),并以單點(diǎn)形式賦能到各AI+城市應(yīng)用之中。
三種模式可總結(jié)為上面的這張圖形,模式結(jié)論由獨(dú)立產(chǎn)業(yè)觀察所得,僅供讀者參考。
從不是特別嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕嵌日f(shuō),AI+政府是巨頭們?cè)贏I+產(chǎn)業(yè)方面第一次大規(guī)模、持續(xù)性投入的重要嘗試,這留給我們很多的遐想,為什么選擇政府治理領(lǐng)域?而這里的前置問題是,為什么AI+產(chǎn)業(yè)如此重要,AI技術(shù)一定要深入下沉到產(chǎn)業(yè)之中?
為此,我們先討論AI+產(chǎn)業(yè)的定位問題。
AI+產(chǎn)業(yè)的“上山下鄉(xiāng)”
我在此前《科大訊飛、商湯、曠視......國(guó)內(nèi)AI公司憑什么支撐高估值?》一文中多次提到,人工智能產(chǎn)業(yè)的未來(lái),一定要深度結(jié)合產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景,靠如智能鑒黃等單點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化AI技術(shù)服務(wù),去銷售API接口或者License注定無(wú)法走遠(yuǎn)。
換句話說(shuō)就是產(chǎn)業(yè)定位的進(jìn)化,比如在AI+安防領(lǐng)域,你可以定位于單點(diǎn),比如生產(chǎn)攝像頭等硬件,或者做人臉識(shí)別算法提供商;你也可以定位于線,將自家算法內(nèi)嵌到攝像頭中,并提供后端整體解決方案做全棧服務(wù);你也可以更進(jìn)一步,深度參與到安防行業(yè)的運(yùn)營(yíng)中去,比如結(jié)合自家技術(shù)解決方案和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng),承諾一年內(nèi)抓逃多少、提升破案率多少百分比,通過AI賦能真正解決了產(chǎn)業(yè)的某些以往不能解決的痛點(diǎn),以AI賦能推動(dòng)產(chǎn)業(yè)智能化步伐,深度參與到各產(chǎn)業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)之中,并從中增量的紅利,而非游離在產(chǎn)業(yè)的邊緣,靠標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)服務(wù)分得冷飯殘羹。
對(duì)于國(guó)內(nèi)人工智能領(lǐng)域,喧囂的2017年在拼融資、拼上頭條、拼頂級(jí)會(huì)議論文中逐漸過去了。
2018年將會(huì)是極其重要的一年——獲得了大量融資的國(guó)內(nèi)高估值A(chǔ)I公司們,需要明確找到并確立自身的產(chǎn)品化路徑,并在特定的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域深度綁定自身的產(chǎn)品解決方案,實(shí)現(xiàn)技術(shù)與場(chǎng)景的深度結(jié)合,真正占據(jù)如金融、零售等AI技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域中的真正“營(yíng)收頭部”,而非過往所謂的“估值頭部”、“技術(shù)頭部”,這點(diǎn)趨勢(shì)非常重要。
我們實(shí)際上會(huì)發(fā)現(xiàn),人工智能技術(shù)在特定場(chǎng)景的深耕,最終將逐漸由技術(shù)問題轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)營(yíng)問題,AI+產(chǎn)業(yè)的深度運(yùn)營(yíng),其實(shí)質(zhì)是對(duì)于各類單點(diǎn)技術(shù)服務(wù)提供商的降維攻擊,而降維攻擊是巨頭們最為擅長(zhǎng)的武器。
在《科大訊飛、商湯、曠視......國(guó)內(nèi)AI公司憑什么支撐高估值?》一文中,我提出了觀察AI公司進(jìn)化的“點(diǎn)、線、面、體”理論。對(duì)于目前多如過江之鯽的國(guó)內(nèi)AI初創(chuàng)公司而言,其中相當(dāng)一部分仍然停留在“點(diǎn)”階段,即提供單點(diǎn)技術(shù)服務(wù)階段,少數(shù)能把行業(yè)場(chǎng)景數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)、技術(shù)串成一條線,提供整體解決方案。
而真正的AI技術(shù)產(chǎn)品化,我認(rèn)為是在AI賦能下的產(chǎn)業(yè)深度運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)能力決定了產(chǎn)品化的高度。以阿里ET城市大腦為例,其產(chǎn)品化程度取決于城市大腦解決了多少城市治理問題,比如治堵效率,這將決定城市大腦這個(gè)產(chǎn)品未來(lái)在其他城市的可落地性和快速?gòu)?fù)制性,而絕非取決于大數(shù)據(jù)平臺(tái)、算法等單點(diǎn)技術(shù)要素。
對(duì)于BAT等巨頭而言,憑借AI賦能深入產(chǎn)業(yè)有著極其充分的理由——推動(dòng)產(chǎn)業(yè)智能化步伐,深度參與到各產(chǎn)業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)之中,并從中增量的紅利。如最近阿里、騰訊紛紛加速了對(duì)傳統(tǒng)零售企業(yè)的戰(zhàn)略投資和收購(gòu),其背后邏輯也正在于此——憑借自身大數(shù)據(jù)及新技術(shù)的賦能,顯著提升零售效率及孵化出如盒馬鮮生等“新物種”。
如果從商湯、曠視、依圖等國(guó)內(nèi)純AI初創(chuàng)獨(dú)角獸角度看,他們同樣需要深入到產(chǎn)業(yè)中。目前這批AI獨(dú)角獸實(shí)質(zhì)是非常重的模式,先是人才上,優(yōu)秀的科學(xué)家團(tuán)隊(duì)搭建本來(lái)就是投入極大的事情,核心業(yè)務(wù)上我們也可以清晰看到全棧趨勢(shì):從算法、技術(shù)解決方案到前端硬件、AI芯片都需要涉及,才能構(gòu)成完備的AI服務(wù)核心能力。
如果將互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司比作特種兵小隊(duì)的話,那AI獨(dú)角獸就相當(dāng)于具備完整火力配備的炮兵連隊(duì),特種兵小隊(duì)專注于戰(zhàn)術(shù)本身,武器的話屬于實(shí)用主義、夠用即可,而炮兵連的考慮重點(diǎn)是火力的極致輸出,業(yè)務(wù)領(lǐng)域上如果只是僅僅提供一些如智能鑒黃、人臉識(shí)別等基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù),或在消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)提供一些如Prisma等APP,則純屬“大炮打蚊子”,是無(wú)法消化其估值的。
討論到這里,我相信已經(jīng)充分說(shuō)明了AI技術(shù)為什么一定要結(jié)合產(chǎn)業(yè),AI+產(chǎn)業(yè)將對(duì)單點(diǎn)技術(shù)服務(wù)商產(chǎn)生巨大的替代作用(降維攻擊),而回到本文的主題上,為什么會(huì)選擇AI+政府這個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?這里面有什么玄機(jī)?
AI+政府為何如此重要?
當(dāng)然,從直觀上說(shuō),巨頭以及獨(dú)角獸們重視AI+政府領(lǐng)域,首先有著打造樣板、享受蜜月期各種政策紅利的考慮。而背后深層的原因,我認(rèn)為是與AI+政府背后的巨大潛力有關(guān),應(yīng)該如何深刻理解其背后的大趨勢(shì)?本文認(rèn)為,需要放在中國(guó)經(jīng)濟(jì)新周期之下,才能夠看到其背后真正的“勢(shì)”和“道”。
目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)新周期、新常態(tài)已經(jīng)成為了熱門詞匯,經(jīng)濟(jì)學(xué)者們對(duì)此已經(jīng)有足夠多的討論和解讀。
其中所謂的中國(guó)經(jīng)濟(jì)新周期,對(duì)于地方政府而言,在于逐漸告別對(duì)土地財(cái)政的依賴,嚴(yán)防死守地方債務(wù)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理模式的改變,即降低社會(huì)治理成本以及政府執(zhí)政成本,最終實(shí)現(xiàn)地方財(cái)政的去杠桿以及可持續(xù)發(fā)展。尤其在最近中央密集表態(tài)絕不兜底地方債務(wù)問題,這意味著在今后數(shù)年,地方政府需要勒緊褲帶過日子,在這個(gè)背景下,縮減不必要的財(cái)政支出,以及探索提升社會(huì)治理效率的方案變得非常必要了。
可以總結(jié)理解為:
1. 當(dāng)前地方債務(wù)問題嚴(yán)峻,地方財(cái)政面臨大考;
2. 在新經(jīng)濟(jì)周期里,靠以往印錢補(bǔ)充財(cái)政是指望不上了,同時(shí)房地產(chǎn)熄火導(dǎo)致土地財(cái)政風(fēng)光不再;
3. 中國(guó)社會(huì)治理成本極其高昂,當(dāng)然如果能直接砍掉部分財(cái)政支出就更好了,如果砍不掉,任何提升社會(huì)治理效率的舉措都能大幅節(jié)約財(cái)政支出。
當(dāng)然,上述問題可結(jié)合兩個(gè)現(xiàn)象思考:為什么我國(guó)沒有減稅空間?為什么2017年有越來(lái)越多的公立三甲醫(yī)院,被出售給如華潤(rùn)等企業(yè)?
本文無(wú)意也無(wú)法深入討論經(jīng)濟(jì)問題,上述思辨文字,主要希望能啟發(fā)去思考未來(lái)中國(guó)社會(huì)治理模式的演進(jìn)——中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)治理模式中,政府大包大攬全部治理工作(即通過自上而下“行政控制”手段來(lái)解決全部社會(huì)問題)。而在未來(lái),或逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^服務(wù)開放手段來(lái)建立新型社會(huì)治理模式,讓政府不再獨(dú)攬所有社會(huì)管理,鼓勵(lì)民營(yíng)組織及民眾參與社會(huì)治理之中,如果社會(huì)自身能解決的治理問題就放權(quán)交回給社會(huì),達(dá)到“小政府、大社會(huì)”的治理模式。
背后的深層原因,就是地方財(cái)政問題。
在未來(lái),將會(huì)有更多的社會(huì)治理領(lǐng)域被開放出來(lái),交由具有更好運(yùn)營(yíng)能力的社會(huì)主體去運(yùn)營(yíng),使得社會(huì)自身消化其中的治理成本,這件事情本身目前有著越來(lái)越充分的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理由。
而即使從全球角度來(lái)看,目前在城市治理和服務(wù)領(lǐng)域,確實(shí)有巨大的提升空間,以教育為例,下圖一是英國(guó)20世紀(jì)初期的教室照片,圖二是我們熟悉的現(xiàn)代教室,通過這組直觀的對(duì)比我們會(huì)驚訝發(fā)現(xiàn),對(duì)于教育這個(gè)無(wú)比重要的領(lǐng)域,其教學(xué)模式實(shí)際上與100多年前相比,并未有顛覆性的不同。
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