工商時報(臺)
《史記》項羽本紀:“項羽乃悉引兵渡河,皆沈船,破釜甑,燒盧舍,持三日糧,以示士卒必死,無一還心?!?/span>
最近,許多客戶或事業(yè)伙伴一見面,最常聊到的市場話題,都圍繞著日前席卷全球主要股市的股災、GOOGLE耗資上百億美元并購MOTOROLA行動通訊、惠普計劃調(diào)整PC業(yè)務,以及APPLE借著創(chuàng)新商業(yè)模式得以再次崛起。
所有人異口同聲的感慨是:這2、3年全球經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)消長、與商業(yè)模式的變化與挑戰(zhàn),其快速、復雜度與影響層面之廣泛,遠遠超過以往幾十年來所見所想。
說出口的是分析時局的心得,然而,大家沒有說出口的是,在這個充滿變動、越來越難預測、也不再有所謂“標準答案”的世界里,專業(yè)經(jīng)理人或大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導人,面對未來、駕馭變局的信心水準,也就是前瞻能力,以及帶領(lǐng)組織創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型的勇氣與執(zhí)行力,每天都在接受嚴峻的考驗。
針砭時事的國內(nèi)媒體也不約而同地撰文討論,HP一旦改變業(yè)務策略,對于此地長期采取代工模式為營收主力的電子制造業(yè)可能造成的經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)與市場影響。結(jié)論不外乎是:如果臺灣只依靠過去成功的經(jīng)驗法則與模式,或是抱持“靜觀其變、讓別人先去試水溫”的態(tài)度,日子只會越來越不好過,個人與組織付出的成本與代價也會更高。
還記得2004年底,IBM在市場一片訝異聲中,賣掉了自己在1981年一手建立起來的PC事業(yè);2年后,IBM又處理了印表機業(yè)務。IBM這么作的原因,是看準了一個重要的趨勢-未來的企業(yè)與客戶所需要的是“商業(yè)價值”,而非“價格”。
所以IBM抱著破釜沉舟的信念,借著制定與執(zhí)行并購與出售的策略,調(diào)整企業(yè)體質(zhì),全力發(fā)展與經(jīng)營能為企業(yè)客戶創(chuàng)造更高商業(yè)價值的顧問服務與軟體事業(yè)。
一路走來,IBM透過這些年的全球財報向市場證明,它的轉(zhuǎn)型策略達到了階段性的成功,除了說明創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型的重要性,另個對專業(yè)經(jīng)理人或企業(yè)領(lǐng)導人深切的提醒是:組織規(guī)模無論大小,環(huán)境與景氣無論好壞,領(lǐng)袖的功能與價值絕對不是只有“守成”,而是領(lǐng)著團隊“前進”,朝向──提升企業(yè)的核心價值、創(chuàng)造更多的附加價值、快速又正確地找到新市場、及時提供超乎客戶想象的新服務──的目標不斷前進。
2200多年前,秦二世以數(shù)十萬大軍攻打趙國,楚懷王派項羽與宋義領(lǐng)兵數(shù)萬,前去解圍。項羽沒有接受宋義按兵不動、一心觀望、只想坐收漁翁之利的論點;相反的,面對強大的秦軍,他以義無反顧的態(tài)度,激勵軍兵們以一當十,在巨鹿城下連續(xù)大戰(zhàn)九回合,終于擊退秦軍,解了趙國亡國之急。項羽的積極與勇氣,也使他成為當時各地諸侯的領(lǐng)袖。