卓越策略
我在全世界進(jìn)行的行銷輔導(dǎo)工作中，如果只歸結(jié)出4-5個(gè)最具殺傷力的方法的話，卓越策略一定是其中之一，如果要把這一條講清楚，至少需要2個(gè)小時(shí)。
1、對于你的目標(biāo)客戶群體，你所提供的產(chǎn)品和利益，是客戶唯一的選擇。
2、不一定是客戶給你錢，你才提供服務(wù)
3、讓團(tuán)隊(duì)熱愛公司和產(chǎn)品，讓團(tuán)隊(duì)愛上客戶。他們是發(fā)自內(nèi)心的透過產(chǎn)品和服務(wù)從而讓客戶生活更好，
在你的行業(yè)中，你就是最值得信賴的公司，為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，你要很真誠。
對你的客戶和市場，你有道義上的責(zé)任，不能讓你的客戶買的更少、買的單位不夠，頻率不夠。
事實(shí)上，你有一個(gè)責(zé)任和義務(wù)，在多數(shù)情況下，讓你的客戶不跟你的競爭對手買，不是因?yàn)楦偁帉κ质菈牡?，是因?yàn)槟惚雀偁帉κ帜芨玫姆?wù)客戶，帶來的價(jià)值更大。
4、同理心
你能夠站在客戶角度，去欣賞、關(guān)心、幫助他，如果你是他，你會(huì)怎么對待你自己？
5、你甚至能夠把客戶想表達(dá)未表達(dá)的，客戶想解決而未解決的問題，清晰的表達(dá)出來，
你的定位是引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)，公司存在的價(jià)值是為了改變和引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)。
6、你的眼光要長遠(yuǎn)，你賣的不只是產(chǎn)品和服務(wù)，而是服務(wù)和產(chǎn)品帶給客戶的滿足感，幸福感。
舉例:我輔導(dǎo)一家醫(yī)藥公司，如果他們能很好的理解這個(gè)概念，每一個(gè)透過他們的藥品，可以讓患者恢復(fù)健康，帶給客戶的健康的感覺。你的整個(gè)公司需要從領(lǐng)導(dǎo)者到所有人，滲透這個(gè)理念，像進(jìn)行十字軍東征，把競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。
7、和兩種人談戀愛
付你錢的人
你付給錢的人
把產(chǎn)品最優(yōu)勢、最核心、最有價(jià)值的傳播出去，你的經(jīng)銷商和供應(yīng)商，你和他們的默契程度決定了你市場的競爭力，
如果你公司有顧問，你要和他建立良好的鏈接和關(guān)系，他可以給你指明明確的方向、公司文化、商業(yè)模式、行銷策略，你和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，讓你的公司和市場的關(guān)系重新定位，發(fā)揮的效果會(huì)輻射到每一個(gè)人的思想。
你有道義上的責(zé)任和使命，你要知道你能做的更多。
舉例：
我不需要完全都講給你聽，只講一點(diǎn)就可以，但如果沒講更多，對你是不公平的，我不是以演說家的身份，
而是打通你的思維模式，讓你換一種思維去看待你的行業(yè)。
透過我今天的分享，讓你在運(yùn)營團(tuán)隊(duì)中，所付出的汗水拿到應(yīng)有的結(jié)果。
卓越策略應(yīng)用的例子
多年前，我和一家墨西哥的建筑公司有著深度的顧問關(guān)系，他們有2000個(gè)業(yè)務(wù)員，每一年造很多房子，政府幫助低收入人群買房子，他們當(dāng)時(shí)沒有卓越策略的概念，他們認(rèn)為自己就是賣房子的，我看到的不只是賣房子，而是這樣的人群買完房子是什么狀況和情形。
1、房子在蓋新社區(qū)的地方
當(dāng)一個(gè)家庭搬過來，他的小孩子會(huì)得到什么樣的教育和環(huán)境，在社區(qū)里有什么樣好的學(xué)校，好的老師提供好的教育，他們的成功才更具可能性
開發(fā)商的房子帶給家庭的改變和幸福不可衡量，如果這個(gè)人群沒住進(jìn)來，出租也可以改善他們的收入，由于他們拿到補(bǔ)貼，付20年房屋貸款。從而有了資產(chǎn)和現(xiàn)金流，生活也會(huì)更美好。房子升值后可以賣掉，增加現(xiàn)金。作為開發(fā)商，他們絕對不是賣房子，而是賣的機(jī)會(huì)和感覺。每一個(gè)公司都會(huì)創(chuàng)造奇跡，我們把他叫做—愿景，每一個(gè)家庭都值得過上幸福的生活，每一個(gè)孩子都值得擁有美好的未來，每一個(gè)人都值得擁有幸福的婚姻，所有的孩子都值得擁有最好的教育，每一個(gè)家庭都值得擁有財(cái)務(wù)安全，他們傳遞的是幫助家庭改變未來的生活，這是一個(gè)非常有利的概念。
