辦公室人員保持良好心態(tài)應(yīng)做到“六要六不要”
——在安龍縣委辦“讀書(shū)會(huì)”學(xué)習(xí)《塑造陽(yáng)光心態(tài)》后的交流發(fā)言
學(xué)習(xí)清華大學(xué)吳維庫(kù)教授的《塑造陽(yáng)光心態(tài)》，第一感覺(jué)就是：文章的觀點(diǎn)，是我們經(jīng)常意識(shí)到，但欲說(shuō)又難于說(shuō)清的；文章的例子，是我們經(jīng)常遇到，但卻沒(méi)有留心、分析和總結(jié)的；文章中塑造良好心態(tài)的方法，是我們經(jīng)常無(wú)意中運(yùn)用，但卻未能有意識(shí)堅(jiān)持運(yùn)用的。文章的內(nèi)容、觀點(diǎn)和方法，十分切合我們每一個(gè)人的實(shí)際，無(wú)論對(duì)我們的學(xué)習(xí)和工作、做人和做事都有明確的指導(dǎo)性和可行的操作性。
我一直銘記著這樣一句名言：生活是一面鏡子，你對(duì)它哭，它就對(duì)你哭，你對(duì)它笑，他就對(duì)你笑。這句話和這篇文章異曲同工，我理解：我們學(xué)習(xí)、生活和工作的條件和環(huán)境本身并沒(méi)有好壞之分，是好是壞，取決于我們的心情、取決于我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)、取決于我們對(duì)這一事物的態(tài)度。俗話說(shuō)“心情好喝白開(kāi)水都是甜的，心煩時(shí)吃龍肉都沒(méi)有味道”，就是這個(gè)道理。
作為縣委辦公室這個(gè)特殊環(huán)境和特殊崗位的一名普通工作人員，我認(rèn)為，在工作中保持積極、健康、向上的良好心態(tài)，是同事相互間交流感情、加深理解、增進(jìn)友誼、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)步所不可缺少的，同時(shí)更是我們保持工作的激情和動(dòng)力、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量所不可缺少的。學(xué)習(xí)《塑造陽(yáng)光心態(tài)》后，對(duì)如何在工作中保持良好心態(tài)有了一些新的體會(huì)和感受，主要應(yīng)做到以下“六要六不要”：
一要追求不要索求。不談那些空洞的、不切實(shí)際的遠(yuǎn)大理想和追求，作為機(jī)關(guān)工作人員，最起碼要有“做工作，努力把本職工作盡量做得更好一些”的追求，這是底線。有了追求，我們才會(huì)有做好工作的動(dòng)力和激情、才會(huì)有目標(biāo)和方向、才能把工作做好，才會(huì)有做好工作的責(zé)任感和工作做好后的榮譽(yù)感和成就感，才能夠從辦公室繁瑣細(xì)碎的工作中找到樂(lè)趣，才能夠在日復(fù)一日的默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自己的哪怕是非常微小的人生價(jià)值。平時(shí)，我們常用“做一天和尚撞一天鐘”來(lái)說(shuō)一個(gè)人不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)。我覺(jué)得，長(zhǎng)期以來(lái)，我們對(duì)這個(gè)說(shuō)法中的這個(gè)和尚有著很深的誤解。我們一直認(rèn)為他不思進(jìn)取，得過(guò)且過(guò)。其實(shí)，我認(rèn)為他很稱(chēng)職，是我們學(xué)習(xí)的榜樣，因?yàn)椴还茉鯓樱墓ぷ魇亲茬?，他做一天和尚就撞一天鐘，?yīng)該說(shuō)他切實(shí)履行了自己的職責(zé)。反過(guò)來(lái)看我們自己，很多時(shí)候我們連這個(gè)和尚都不如，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，我們連“鐘”都不撞一下。如果連做好本職工作的這點(diǎn)最起碼的追求都沒(méi)有、連這個(gè)最低的底線都守不住，就根本不會(huì)從工作中得到一點(diǎn)快樂(lè)，有的可能只會(huì)是牢騷和怨氣。我們的追求應(yīng)該是盡量把問(wèn)題思考得更全面一些、盡量把事情做得更細(xì)一些、盡量把工作做得更好一些、盡量把服務(wù)的質(zhì)量和水平做得更高一些；我們的追求不應(yīng)該是個(gè)人的名利，更不能以工作為籌碼、以成績(jī)?yōu)楸惧X(qián)而向組織伸手，把追求變?yōu)樗髑?。為把工作做得更好而去做工作，是追求；為個(gè)人的名利而去做工作，是索求。我們?cè)谌粘５墓ぷ髦幸⒁庹{(diào)整心態(tài)，把握尺度，只有真正做到追求而不索求，才能保持良好心態(tài)。
二要比較不要計(jì)較。我認(rèn)為，在辦公室，同事與同事之間要比較、崗位與崗位之間要比較、股室與股室之間要比較。有比較，方顯山高水低；常對(duì)照，才見(jiàn)寸短尺長(zhǎng)。有了比較，我們才能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)；有了比較，我們才能看到他人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處；有了比較，我們才能看到自己的缺點(diǎn)和不足；有了比較，我們才能明確努力的目標(biāo)和方向；有了比較，我們才能不斷得到進(jìn)步和提高。如果沒(méi)有比較，我們是很難進(jìn)步和提高的。我們平時(shí)常說(shuō)一個(gè)人好、一件事好或者就象剛才我們學(xué)了《塑造陽(yáng)光心態(tài)》，說(shuō)這篇文章寫(xiě)得好，都是因?yàn)槲覀冊(cè)谧杂X(jué)和不自覺(jué)地進(jìn)行了比較。比較是非常有必要的，只是這其中有一個(gè)目的和心態(tài)問(wèn)題，也就是我們?yōu)槭裁匆容^和怎樣去進(jìn)行比較。為了找出自己的差距和不足，為了學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，為了做好工作而去比較，這樣的比較越多越好；為了貶低別人、打擊別人而去比較，這樣的比較越少越好，最好是不要有。比較和計(jì)較只有一字之差，其結(jié)果卻大不一樣。為了自己的進(jìn)步和提高而對(duì)比，是比較；為了自己的得失和名利而對(duì)比，是計(jì)較。為了把工作做得更好而對(duì)比，是比較；為了自己付出多少得到多少而對(duì)比，是計(jì)較。如果我們只會(huì)計(jì)較，而不會(huì)比較，就很難進(jìn)步和提高，作為縣委的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)關(guān)、作為經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)身邊的辦公室工作人員，我認(rèn)為我們更應(yīng)該時(shí)刻注意這個(gè)問(wèn)題，只有做到比較而不計(jì)較，我們才能保持良好的心態(tài)，只有保持良好的心態(tài)，我們才會(huì)多比較，少計(jì)較或不計(jì)較。
三要爭(zhēng)氣不要爭(zhēng)寵。俗話說(shuō)：人活一口氣，樹(shù)活一張皮。我這里要講的“爭(zhēng)氣”，不是爭(zhēng)意氣、爭(zhēng)名利和爭(zhēng)面子，而是爭(zhēng)工作、爭(zhēng)作為和爭(zhēng)貢獻(xiàn)，爭(zhēng)工作落實(shí)的好壞、爭(zhēng)服務(wù)水平的高低；不是爭(zhēng)個(gè)人的地位和得失。領(lǐng)導(dǎo)給了我們?cè)诳h委辦公室學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，所謂的爭(zhēng)氣，就是要把自己的工作盡量做得更好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。為工作而爭(zhēng)，是爭(zhēng)氣；為自己而爭(zhēng)，是爭(zhēng)寵。為奉獻(xiàn)而爭(zhēng)，是爭(zhēng)氣；為得失而爭(zhēng)，是爭(zhēng)寵。辦公室工作人員經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，必須善于領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，努力為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，但是不能抱著私心對(duì)領(lǐng)導(dǎo)迎合奉承，不能為了個(gè)人名利在領(lǐng)導(dǎo)面前邀功爭(zhēng)寵；而是要經(jīng)?？紤]怎樣使自己的服務(wù)更貼近領(lǐng)導(dǎo)，怎樣使自己的工作更配合領(lǐng)導(dǎo)，踏踏實(shí)實(shí)地做好工作，搞好服務(wù)。爭(zhēng)氣靠的是實(shí)干，爭(zhēng)寵靠的是虛假；爭(zhēng)氣靠的是我們實(shí)實(shí)在在的工作成績(jī)，爭(zhēng)寵靠的是華而不實(shí)的表面文章；爭(zhēng)氣靠的是做，爭(zhēng)寵靠的是吹。領(lǐng)導(dǎo)和同事的眼睛是雪亮的，什么是做出來(lái)的、什么是吹出來(lái)的，時(shí)間長(zhǎng)了都會(huì)一清二楚。真的可能暫時(shí)不被發(fā)現(xiàn)，但最終都會(huì)得到肯定和認(rèn)可。假的雖然現(xiàn)在會(huì)有市場(chǎng)，但結(jié)果一定會(huì)被否定。因此，在辦公室工作，要保持良好心態(tài)，就一定要做到爭(zhēng)氣而不爭(zhēng)寵。
四要依靠不要依附。一個(gè)人活在這個(gè)社會(huì)上，沒(méi)有依靠不行；要干好工作，沒(méi)有依靠也不行。父母是孩子的依靠，單位和領(lǐng)導(dǎo)是我們辦公室人員的依靠。必要的依靠是我們干好工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾和有力支持。一個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步，離不開(kāi)單位、離不開(kāi)組織、離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)、離不開(kāi)同事。而我們要干好工作，需要依靠組織支持、需要依靠領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、需要依靠同事幫助。因此，在辦公室的日常工作中，我們和辦公室的幾位領(lǐng)導(dǎo)自然而然就形成一種相互依靠的關(guān)系。如果我們?cè)谌粘９ぷ髦刑幚聿缓眠@種依靠關(guān)系，把我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依靠關(guān)系變成依附關(guān)系，把工作關(guān)系變成個(gè)人關(guān)系，這種關(guān)系就會(huì)變味，就會(huì)阻礙工作的正常開(kāi)展。依靠是相互支持、相互學(xué)習(xí)、相互幫助；依附是什么事都不想做、不會(huì)做、做不好，總等待別人來(lái)幫忙完成。相互依靠，就能相互促進(jìn)，共同進(jìn)步、共同提高；相互依附，就會(huì)相互等待和觀望，就會(huì)一事無(wú)成。我們只有做到相互依靠而不相互依附，才能保持良好心態(tài)。
五要平凡不要平庸。辦公室工作的性質(zhì)主要就是服務(wù)。經(jīng)常是沒(méi)有節(jié)假日，加班加點(diǎn)一天忙到黑，一樣都看不見(jiàn)，很難有看得見(jiàn)、摸得著的具體的工作成果。辦公室工作繁瑣細(xì)碎而又無(wú)形，不是每天都有新的挑戰(zhàn)，每天都有新的變化，更多的時(shí)候是按部就班、簡(jiǎn)單重復(fù)、無(wú)聲運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室工作，雖然經(jīng)常接觸到領(lǐng)導(dǎo)同志，有時(shí)甚至要代表縣委和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作，經(jīng)常要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問(wèn)題，但我們的本質(zhì)沒(méi)有因此而改變，我們還是一名普通的工作人員，仍然是一個(gè)小兵，仍然是一個(gè)平凡的人，仍然做平常的事情。因此，我認(rèn)為，作為辦公室工作人員，要有樂(lè)于平常、喜于平靜、甘于平凡的氣度。這一點(diǎn)十分重要，我們做得到，才能正確對(duì)待自己的位置，才能正確擺正自己的位置；如果我們做不到，就會(huì)迷失自我，得意忘形或者怨天尤人。甘于平凡不等于甘于平庸。甘于平凡是一種積極向上的良好心態(tài)。平凡和平庸，既是一個(gè)人的思想問(wèn)題，也是作風(fēng)問(wèn)題；既是自己的人生態(tài)度問(wèn)題，也是精神面貌問(wèn)題；既反映在工作成效上，也體現(xiàn)在待人接物中。甘于平凡，我們才能夠在辦公室平凡的工作中做出成績(jī)，找到樂(lè)趣，自己才能夠不斷進(jìn)步和提高；甘于平庸，我們就根本不可能享受到工作和生活的樂(lè)趣，就會(huì)逐漸消沉、不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)。我們只有做到平凡而不平庸，才能在辦公室繁雜而辛苦的工作中保持良好心態(tài)，同時(shí)只有保持良好心態(tài)，我們才能更好地做到平凡而不平庸。
六要負(fù)責(zé)不要負(fù)擔(dān)。在辦公室工作，對(duì)工作要敢于負(fù)責(zé)，對(duì)任務(wù)要敢于承擔(dān)。越難做的工作越能使自己得到鍛煉和提高，越艱巨的任務(wù)越能體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任，越能體現(xiàn)自己的工作能力和水平。負(fù)責(zé)就是一門(mén)心思把事情做好，盡心盡力把工作做好。但不要讓工作任務(wù)成為自己的負(fù)擔(dān)，一旦你感覺(jué)到它是負(fù)擔(dān)，你就會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生厭倦，就會(huì)對(duì)做好工作缺乏信心，就會(huì)喪失做好工作的激情和動(dòng)力。因此，我們對(duì)工作一定要負(fù)責(zé)但不要作為負(fù)擔(dān)，只有這樣，我們才會(huì)不斷把工作做得更好。
我們小學(xué)的時(shí)候都學(xué)過(guò)“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”的詩(shī)句。意思是，同一件事物，我們從不同的角度去看，結(jié)果會(huì)不一樣。我們?cè)谧母魑?，由于各自的性格特點(diǎn)不一樣、知識(shí)水平不一樣、思維方式和對(duì)待事物的認(rèn)知方式不一樣，因此對(duì)同一件事情肯定會(huì)有不同的看法和認(rèn)識(shí)，包括我們剛才學(xué)的這篇文章，更包括我學(xué)習(xí)這篇文章后的以上幾點(diǎn)體會(huì)和感受。
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