來自朗歐企管
生產(chǎn) 導(dǎo)讀：德才兼?zhèn)涓咚刭|(zhì)的人才是車間的核心和靈魂，是一個車間的帶頭人。車間主任作為管理者，在現(xiàn)代公司中扮演著十分重要的角色，他既是公司生產(chǎn)任務(wù)的傳達(dá)者與執(zhí)行者，又是車間工作的主要責(zé)任負(fù)責(zé)人，是公司生產(chǎn)的棟梁。車間主任的管理好壞，直接影響公司的生產(chǎn)進度和產(chǎn)品質(zhì)量。車間是公司經(jīng)營活動中的基本單位，也是公司最主要的生產(chǎn)管理組織，只有車間充滿團結(jié)和諧、生機勃勃、強盛的戰(zhàn)斗力，公司才能有旺盛的活力、在激烈的市場競爭中立于不敗之地。車間主任擔(dān)負(fù)著現(xiàn)場生產(chǎn)過程的管理，責(zé)任重大。 車間主任必須全面理解并貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理理念，其使命就是在生產(chǎn)現(xiàn)場創(chuàng)造利潤的生產(chǎn)組織，發(fā)揮全車間人員的主觀能動性和生產(chǎn)積極性，團結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，使車間生產(chǎn)有效地進行，最終達(dá)到按質(zhì)、按量、如期完成公司下達(dá)的生產(chǎn)計劃和指標(biāo)。 一、車間主任的要求、地位、作用 1、在車間員工前，要有眾人認(rèn)可的人格魅力、積極上進的工作激情和旺盛的工作熱情，熟練的生產(chǎn)操作技能，精通工藝要求，車間主任是本車間的技術(shù)骨干和領(lǐng)導(dǎo)人，站在公司的立場上，要用領(lǐng)導(dǎo)者的姿態(tài)說話和工作，但不能高高在上，盛氣凌人，千萬不能傷人自尊，要講究工作方法，抓實際，抓效率，事情要親力親為。運用自己的智力給車間進行勞動強度力的減少，盡可能的減少操作動作和運行程序。 2、面對公司上司，應(yīng)該站立在全體車間人員的觀念上，以下屬的姿態(tài)實事求是反映問題，提出自己的建議和意見，針對性的解決實際問題，做好上司的參謀、助手，不能停留在平平常常的人員調(diào)配和生產(chǎn)安排上。要運籌帷幄，有作戰(zhàn)指揮將領(lǐng)風(fēng)度，避免好大喜功、迎奉餡媚、欺上壓下、報喜不報憂的現(xiàn)象。 3、和上下、左右道車間，要以相互尊重、協(xié)商溝通的心態(tài)處事，要有全局觀念，以公司利益高于一切為重，消除本位思想和山頭主義，不能唯我獨尊，切忌用生硬方法和命令口氣，以免產(chǎn)生隔閡而失去和諧氣氛。必須要友善溝通，車間管理是公司管理中非常重要的環(huán)節(jié)，直接承擔(dān)生產(chǎn)任務(wù)，車間主任影響著公司生產(chǎn)決策的實施，如果車間的執(zhí)行不得力，決策就很難落到實處，所以說車間的實際執(zhí)行力度，將影響著公司目標(biāo)利潤的最終實現(xiàn)。 車間主任要具備以下要領(lǐng)： （1）對自己的工作、行為要規(guī)范，權(quán)力、義務(wù)、責(zé)任要準(zhǔn)確把握。 （2）全面準(zhǔn)確地理解上級的精神，不辜負(fù)公司的期望。 （3）要了解員工的心態(tài)，辦事公道、關(guān)心部下、目標(biāo)明確，準(zhǔn)確發(fā)布命令，及時督促實施，維護車間榮譽。 總之，要做好車間主任，不光是了解、掌握以上幾個方面的問題，要真正把車間管理工作做好，必須更仔細(xì)、更準(zhǔn)確地理解公司的經(jīng)營管理理念，領(lǐng)會公司的思想、方針，了解部下的性格、習(xí)慣及特征，工作中不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中不斷提高，對于失敗要吸取、總結(jié)教訓(xùn)，針對性解決問題才能把工作做得更好。 二、優(yōu)秀車間主任的標(biāo)準(zhǔn) 1、正己管人 作為一名良好的管理者，要想管理好車間員工帶好隊伍，先要管理好自己。在思想上做好準(zhǔn)備，嚴(yán)于律己，科學(xué)規(guī)范，真誠待人。在言行舉止上以身作則，和睦、幽默、嚴(yán)肅、有原則，車間管理是公司管理中非常重要的組織，要做車間管理工作，能充分發(fā)揮每一位員工的積極性和主動性，需要車間主任有過人的膽識，百折不撓的精神，從員工管理、設(shè)備管理、物料管理、工藝管理、環(huán)境管理，事無巨細(xì)，每一件事情都要一一逐項實施和落實。 2、和諧團隊 充分調(diào)動車間全體員工的積極性，為了車間集體一個共同的目標(biāo)，工作上主動積極溝通，消除工作中的各種不良阻力，促進團隊和諧，打造一個團結(jié)一致、敢戰(zhàn)敢斗精神的團隊。一個良好車間不是一個人能夠做起來的，它是一個團隊，一個具有凝聚力的團隊需要共同配合和協(xié)調(diào)，是所有人團結(jié)一心、共同奮斗的結(jié)果。車間主任除了以身作則外，還要有自己的人格魅力，發(fā)動大家，向著困難往前沖。要有“不怕苦、不怕難、不怕累”的無畏精神，這樣好的團隊才能取得成功。 3、以德服人 車間主任要發(fā)揮自己的聰明才智，處理事情要機智果斷，將管理知識、工藝技術(shù)、操作經(jīng)驗運用到實際工作中，做到管理上以德服人、生產(chǎn)上以技能服人，車間主任不僅能只管理好每一個人，而且要能帶領(lǐng)團隊取得好的團隊工作績效?！安涣私猬F(xiàn)場就沒有發(fā)言權(quán)，不深入現(xiàn)場就沒有決策權(quán)”，現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)狀，每一位車間主任都必須需要身臨現(xiàn)場，需要把問題搞清楚、搞明白才能下結(jié)論，從現(xiàn)場中來，到現(xiàn)場中去，一切從實際出發(fā)去解決實際問題。 4、有效表揚 要及時地表揚、有效地激勵下屬，做到賞罰分明。每一位車間主任都要有良好的溝通能力，言必行、行必果。只要用道德、用心的力量去感召下屬，用誠心與上司請示、交流、溝通，處理任何問題都開誠布公。對下屬取得的每一點點進步都要贊許表揚，下屬的成績是你的成功，創(chuàng)造和下屬你既是他的領(lǐng)導(dǎo)又是他的良師益友的最佳境界。 5、要跟我沖而不能給我上 對工作生產(chǎn)中存在的一些問題，結(jié)合公司的具體要求和新的政策，以及新的管理思想和方向，對下屬進行溝通（培訓(xùn)）。通過溝通（培訓(xùn)），讓每一位員工及時知道公司政策、公司方向，工藝技術(shù)知識的培訓(xùn)要結(jié)合以人為本進行，這樣可以改變每一個人員工的心智模式，實現(xiàn)自我超越，使員工達(dá)成共識，齊心協(xié)力為組織目標(biāo)而奮斗，最終使車間形成一個不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的整體為榮團隊。 6、質(zhì)量保證 產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶，沒有市場和客戶就沒有生產(chǎn)任務(wù)，沒有生產(chǎn)任務(wù)車間就沒有生產(chǎn) ，沒有生產(chǎn)就沒有工作，告訴大家產(chǎn)品質(zhì)量是我們工作的保證，有質(zhì)量就有訂單，有訂單就有生產(chǎn)和工作，車間主任要領(lǐng)導(dǎo)員工按時按量地生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，每一個生產(chǎn)員工、每一個生產(chǎn)動作都關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量，每一個動作關(guān)系到自己的工作，只有敢死隊才能戰(zhàn)無不勝，只有人人把產(chǎn)品質(zhì)量放在心中才能生產(chǎn)出一流產(chǎn)品。圍繞以上思想在質(zhì)量方面要求，車間主任要領(lǐng)導(dǎo)員工為保證質(zhì)量、保證有工作而共同努力。 7、簡化生產(chǎn) 簡化生產(chǎn)可以提高生產(chǎn)效率，是指在同等條件下，在單位時間內(nèi)，通過有效地動作做出合格產(chǎn)品，挖掘員工的潛能和生產(chǎn)積極性，以科學(xué)的方法改進操作動作和生產(chǎn)流程，最快、最多地生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。生產(chǎn)中進行《十減》運動，《十減》包括（減少成本，減少殘次品、減少操作動作、減少浪費、減少輔料、減少設(shè)備維修頻率、節(jié)約能源（水、電、汽等）以及人力資源的利用率等等。 8、安全生產(chǎn) 有了安全不一定有一切，但沒有安全就沒有一切。尤其生產(chǎn)車間，安全意識一旦放松，極易造成事故發(fā)生，車間主任首先要督促部下樹立職業(yè)衛(wèi)生、安全第一的思想，預(yù)防工傷和重大事故，監(jiān)督本車間人員嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程操作，最大限度降低事故發(fā)生率。 怎樣去抓好安全，安全事故是怎樣造成的，安全事故會造成怎樣的危害，作為車間主任必須知道這一點。對于一個企業(yè)來說，一旦出了工傷事故，小到賠點錢，傷害了家庭，大到可能會導(dǎo)致這個企業(yè)倒閉。如果說安全事故造成了大的人員傷亡，勢必會停產(chǎn)整頓。 如果整頓一兩個月，我們的員工可能會全部走完，等整頓完了再復(fù)工，人都不見了，對公司造成的危害是可想而知的。 “抓安全就是抓良心，安全就是一份責(zé)任”，就算公司不需要你負(fù)責(zé)任，最起碼要對家庭、個人負(fù)責(zé)。在這里給大家舉個例子，G車間有兩個員工在工作中配合不好，相互違章，結(jié)果造成一個員工手部位的骨頭斷裂，結(jié)果導(dǎo)致今后不能從事負(fù)荷很重的工作，而他的老婆來公司哭哭啼啼，我們告訴她，你老公在這方面也要負(fù)責(zé)任的，他的老婆反問道：“我的老公缺乏安全意識，你們?yōu)槭裁床蝗ソ逃兀瑸槭裁醋サ剿`章不對他進行處罰，現(xiàn)在造成這樣的結(jié)果，我的家庭也完了?！彼赃@個例子給了我們車間主任一個警醒，一定要有安全生產(chǎn)的意識。 造成安全事故的因素包括人、物、管理欠缺和觀念差四個方面。在本文重點講講這個人，人的行為是導(dǎo)致事故的主要原因。人的這種行為是如何產(chǎn)生的呢？ 主要是人的思維導(dǎo)致的，缺乏這個安全意思，另一方面是缺乏相應(yīng)的操作技能。所以我們要做的首先是對員工進行培訓(xùn)，從思想意識上培訓(xùn)他們，讓他們認(rèn)識到這個安全的重要性以及安全事故給個人、家庭和公司造成的危害。如果員工不懂安全知識，沒有這個意識，他們就不會在這方面去提高自己。 二是要讓員工懂得公司的規(guī)章制度，了解安全操作規(guī)程，這是對他們的基本要求，具有強制性，必須要求他們遵守，并在現(xiàn)場對員工進行監(jiān)督和指導(dǎo)。如果只是停留在表面，開個會跟他們講一下，而不去現(xiàn)場進行管理，看到員工違章不指出來，也不對其進行懲罰和教育，這樣很容易導(dǎo)致事故的頻繁發(fā)生。所以對于安全操作規(guī)程和安全制度一定要嚴(yán)格執(zhí)行，貫徹下去。 三是現(xiàn)場培訓(xùn)，在生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，再去幫助員工解決問題，并不是一定要通過罰款的方式來解決問題，可以通過示范，告訴他們?nèi)绾稳プ霾攀钦_的。例如，發(fā)現(xiàn)某個員工的一個小小的違章動作，這時我們應(yīng)該做一個規(guī)范的動作給他看，并告訴他不這樣做可能造成的危害，他可能會很感動，也會很情愿的按照規(guī)章制度去做；但是如果只是罵他一通，并對他進行罰款，他可能還不知道自己錯在哪里，問題還是沒有得到解決。 在安全操作規(guī)程中不一定涵蓋了生產(chǎn)中的全部問題，這就需要我們車間主任和班組長多去說，多去教育他們，同時還要有重點的對他們進行罰款，要達(dá)到殺一儆百的效果。 三、現(xiàn)場管理 車間主任是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人，必須時刻了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，時時刻刻與生產(chǎn)現(xiàn)場保持密切的接觸，現(xiàn)場發(fā)生了什么，現(xiàn)場出現(xiàn)了什么，車間主任應(yīng)該在第一時間，到第一現(xiàn)場了解問題，處理問題。如果車間主任自己本身沒有權(quán)利處理，應(yīng)在第一時間報告上司或主管，迅速把問題平息，維持現(xiàn)場的正常運作。除此之外，6S管理、員工思想管理、工作日報表的填寫，上級精神的傳達(dá)，例會及日常工作的處理，都是優(yōu)秀車間主任應(yīng)該做好的工作。 四、生產(chǎn)管理 下道工序就是客戶，客戶就是上帝，生產(chǎn)經(jīng)營活動中的過程，本工序的不良品會延誤下道工序的生產(chǎn)，影響下道工序的生產(chǎn)正常進行，最后將給公司產(chǎn)品質(zhì)量帶來異常。作業(yè)必須標(biāo)準(zhǔn)化。對于工序流程和技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)共同遵守的好習(xí)慣，促使員工遵守紀(jì)律、遵守標(biāo)準(zhǔn)，遵守工藝確保不良產(chǎn)品不流到下一工序。生產(chǎn)一流產(chǎn)品。 （1）生產(chǎn)計劃明確合理； （2）及時解決生產(chǎn)計劃中的實際困難； （3）及時調(diào)整人員、設(shè)備、物料等，避免對生產(chǎn)的影響； （4）時刻了解人員出勤、變動的狀況，員工精神狀態(tài)、士氣、斗志； （5）觀察員工的個人狀態(tài)（個人體能、操作速度、熟練程度）； （6）避免環(huán)境影響：物料缺料、設(shè)備故障等； （7）不良現(xiàn)象發(fā)生（人機物法環(huán)）的原因及對策和善后處理； （8）生產(chǎn)原材料、零部件、工具工件、生產(chǎn)輔料是否足夠齊全； （9）生產(chǎn)是否正常，能否按時完成生產(chǎn)計劃； （10）工作方法是否合適，是否存在浪費，有無可含《十減》改善之處。 基本管理方法： （1）時時刻刻深入生產(chǎn)第一線； （2）信息溝通、接受、傳達(dá)、實施、反饋； （3）生產(chǎn)產(chǎn)能能力； （4）員工的精神狀態(tài)、情緒、態(tài)度、工作表現(xiàn)； （5）對現(xiàn)場進行研究、調(diào)度、安排。 五、報表管理 生產(chǎn)日報表是上下道工序交貨環(huán)節(jié)、品質(zhì)、成本、安全、現(xiàn)場等多個項目管理的工具，能夠方便公司和其他部門了解生產(chǎn)情況、傳遞情報、交流信息，當(dāng)出現(xiàn)各種異常情況或問題時，作為原因追溯資料，并能幫助公司管理者了解、掌握現(xiàn)場的實際情況。 六、會議和例會 早會利用上班前3、5分鐘的時間，全體員工集合在一起，互相問候，交流信息和安排工作。 1、例會的好處 （1）有利于打造團隊精神的建設(shè)； （2）能產(chǎn)生良好的和諧精神面貌； （3）提高管理者自身水平（表達(dá)能力與溝通能力）； （4）培養(yǎng)全員的文明禮貌習(xí)慣和紀(jì)律性； （5）提高工作效率； （6）養(yǎng)成遵守規(guī)定的習(xí)慣。 2、會議內(nèi)容 （1）發(fā)出號令，集合人員； （2）人員報數(shù)點到（通過報數(shù)確定人員精神狀態(tài)）； （3）總結(jié)昨天工作； （4）傳達(dá)今天的生產(chǎn)計劃和基本活動，說明注意事項； （5）公司指示事項的轉(zhuǎn)達(dá)； （6）表揚、鼓舞員工的工作干勁； （7）宣布作業(yè)的開始。 七、看板管理 看板是把管理中的項目，通過看板顯示出來，有情況達(dá)到人人皆知的一種方法?？窗迨且涣鳜F(xiàn)場管理的重要組成部分，是給全體人員及公司內(nèi)部營造透明氛圍，提高管理透明度之非常重要的手段。 1、傳遞信息，統(tǒng)一認(rèn)識，通過看板傳遞既準(zhǔn)確又迅速，還能避免信息失真或傳達(dá)遺漏，公司可通過看板來引導(dǎo)大家統(tǒng)一認(rèn)識，朝共同目標(biāo)前進。 2、看板上的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，生產(chǎn)計劃告知便于管理者判定、決策和跟進，便于員工融入團隊。 3、展示生產(chǎn)過程，讓大家都能學(xué)到好的新的方法和技巧，展示完成成績，讓參與生產(chǎn)者有成就感和自豪感，使員工明確生產(chǎn)狀況，營造有形及無形的壓力，有利于工作的推進。工作成績通過看板來揭示，差的、一般的、優(yōu)秀的，一目了然，起到激勵先進，促進后勁的作用。 4、質(zhì)量信息：每日、每周及每月的不合格品數(shù)值和趨勢圖，以及改善目標(biāo)。不合格品的現(xiàn)場和生產(chǎn)操作者應(yīng)陳列出來，給所有員工看（稱之為“曝光臺”） 看板還包括其它有利于生產(chǎn)現(xiàn)場管理、讓人向上的信息公布項目。 結(jié)語 做好車間工作，當(dāng)好車間主任，也是一門學(xué)問，用力去做，只能勉強完成任務(wù)，用心去做，就能克服工作中的困難，就能不負(fù)眾望，打造車間工作的一片新天地。
