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不知道如何處理人際關(guān)系,記住這6條法則!(2700 字長(zhǎng)文)
任何關(guān)系都有其底層邏輯,看透并把握之,才能處理好各種關(guān)系。
年輕的時(shí)候,總覺得只要認(rèn)真做事、和善為人,就能謀事成事,就能達(dá)成目的;直到經(jīng)歷了很多事情以后,才猛然驚醒,不知道、不善于處理人際關(guān)系的人,終究是要吃虧的,畢竟人情社會(huì)又怎能不處理人際關(guān)系呢。
下面這6條法則,都是過來人的經(jīng)驗(yàn)之談,既是實(shí)話,也是干貨,經(jīng)常對(duì)照、學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟,必能更好地處理各種關(guān)系。
01  人脈的關(guān)鍵更在于互惠互利
真正有價(jià)值的人脈關(guān)系,都建立在互惠互利之上,因?yàn)槿嗣}關(guān)系本身就是功利現(xiàn)實(shí)的。
如果你認(rèn)為待人和善,就能受到別人的歡迎,那你只看到了事物的表象;一個(gè)人之所以會(huì)受到歡迎,一定是因?yàn)槠浯嬖谟写儆趧e人,也就是對(duì)別人有利、有幫助。為什么有的人走著走著就散了,主要原因還是彼此之間沒有利益聯(lián)系。
也就是說,人與人交往,只有綁定利益才能確保關(guān)系的和諧與穩(wěn)固,除此之外并無(wú)他法。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子。為什么你跟領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系很難更進(jìn)一步,你能力和業(yè)績(jī)都不錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)也很肯定你,但遇有關(guān)鍵利益,領(lǐng)導(dǎo)還是沒有把你當(dāng)成“自己人”,追根溯源,大多都是因?yàn)槟愀I(lǐng)導(dǎo)只有工作聯(lián)系,沒有工作之外的其他聯(lián)系,特別是利益聯(lián)系。
縱觀職場(chǎng),但凡跟領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系非常親密的人,都與領(lǐng)導(dǎo)有著這樣或者那樣的深層利益牽扯。
人性向來都是趨利避害的,沒有人愿意同沒有價(jià)值、沒有本事的人交往。所以,要想構(gòu)建有價(jià)值的人脈和關(guān)系,那就一定要先想清楚你們之間的利益聯(lián)系是什么,以及如何互惠互利。
02  “人情賬”是最難還的賬
有句話說得好,能用小錢解決的問題,盡量不要用人情去解決,因?yàn)槿饲榻K究也是要還的。
前面我們講了,所有的人脈和關(guān)系都是需要“交換”的,今天你麻煩別人幫你的忙,那明天別人麻煩你的時(shí)候,你就沒理由拒絕。也就是說,你在開口向別人尋求幫助的時(shí)候,就要提前做好別人后續(xù)向你開口的準(zhǔn)備,否則就不應(yīng)該貿(mào)然開口。
很多小事情,不要舍不得花錢,花錢事實(shí)上也是成本最低的方式,牽扯上人情就貴多了。
從另外一個(gè)角度來說,當(dāng)你落難的時(shí)候,當(dāng)你不再得勢(shì)的時(shí)候,不要輕易向別人尋求幫助。因?yàn)閯e人大概率是會(huì)拒絕你的(預(yù)期難以“交換”),與其讓別人拒絕,不如保持那份自尊和自知之明,不去為難別人,同時(shí)也不讓自己尷尬難堪。
我們應(yīng)該明白,不管在哪里,人走茶涼都是正?,F(xiàn)象,關(guān)系永遠(yuǎn)都是跟隨形勢(shì)變化的。
這啟示我們,在人際交往中,既要注意保持必要的“界限感”,不能因?yàn)楦杏X關(guān)系不錯(cuò)就行違背利益邏輯的事情,也要認(rèn)清任何關(guān)系都是暫時(shí)的,可以借力關(guān)系,但卻不能依賴關(guān)系。
03  關(guān)系的本質(zhì)是利益,是你被需要
為什么有些朋友,你不主動(dòng)聯(lián)系他,他就不會(huì)聯(lián)系你,就像那種非常熟悉的陌生人。
一個(gè)大爺?shù)幕卮鸱浅u囗?,他說:對(duì)方之所以不聯(lián)系你,是因?yàn)閷?duì)方認(rèn)為聯(lián)系你已經(jīng)沒有太大的利用價(jià)值,也就是沒有利用資源了,特別是在成年人的圈子里。這種默默的斷開,其實(shí)就是“斷舍離”那一套,沒有意義,那為什么還要聯(lián)系。
你有價(jià)值,你有用,然后才會(huì)被需要;你若是沒有價(jià)值,沒有用,那又為什么要聯(lián)系呢。
一個(gè)人能不能獲得別人的尊重,主要有兩個(gè)方面的原因:其一,這個(gè)人有沒有本事和能耐,啥本事和能耐都沒有,那自然很難得到別人的尊重;其二,這個(gè)人能不能對(duì)別人產(chǎn)生影響和制約,這個(gè)叫利害關(guān)系。
人性都是功利現(xiàn)實(shí)的,沒有誰(shuí)會(huì)尊重一個(gè)窩囊的人,也沒有誰(shuí)會(huì)聯(lián)系一個(gè)沒有價(jià)值的人。
所以,我們?cè)谔幚砣穗H關(guān)系的時(shí)候,一定要先看其中的利益聯(lián)系和利害關(guān)系,把利益的基本問題(方向)搞清楚了,再去決定要不要處以及如何相處,這才是正確的方法和策略。
04  成年人的世界只做篩選
在人際交往中,最忌諱的就是妄圖改變他人,你可以對(duì)自己有要求,卻不能對(duì)別人有奢望。
在幾乎所有的關(guān)系中,任何單方面的試圖改變他人的做法,都會(huì)直接或間接造成彼此關(guān)系的緊張。因?yàn)槌赡耆耸遣辉敢饨邮軇e人的“教育”的,你要改變別人,那不就是要求別人接受你的“教育”,這會(huì)導(dǎo)致別人自認(rèn)為沒有面子,是逾越界限的做法。
最好的策略,是在一開始就判定對(duì)方值不值得相處,如果發(fā)現(xiàn)不值得,那就馬上“止損”。
人與人相處相交,一定是需要彼此保持距離和界限的,就像刺猬即便在冬天抱團(tuán)取暖的時(shí)候也會(huì)保持距離一樣。有時(shí)候,你以為你是為了別人好,但別人卻未必也這樣認(rèn)為,甚至別人還會(huì)認(rèn)為你多管閑事、好為人師。
不管處理什么關(guān)系,都要把握分寸和尺度,多要求自己,少要求別人,如此才能關(guān)系和諧。
有的人懂規(guī)矩明事理,我關(guān)照他,他知道反饋和回報(bào),那我就持續(xù)關(guān)照他;而有的人卻是迷糊蛋,我關(guān)照他,他甚至覺得是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模髞砦揖吐柽h(yuǎn)了他,及時(shí)“斷舍離”。
05  自我強(qiáng)大才是永遠(yuǎn)的通行證
說實(shí)話,在職場(chǎng)和社會(huì)上行走,不搞人情世故那一套還真不行,但人情世故不是通行證。
舉個(gè)例子。你跟領(lǐng)導(dǎo)處關(guān)系,一上來就請(qǐng)客吃飯加送禮,領(lǐng)導(dǎo)一般都是會(huì)拒絕的,為什么,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不知道你這個(gè)人怎么樣,以及值不值得拉攏。你只有展現(xiàn)出一定的能力以及一些靠譜的特質(zhì)后,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)接受你的人情世故。
也就是說,人情世故永遠(yuǎn)都是錦上添花的東西,前提一定是你要有一定的本事和能力。
參加工作很多年,我發(fā)現(xiàn),幾乎所有工作差勁的人,都很難和領(lǐng)導(dǎo)建立良好的關(guān)系。你連最為基本的工作都做不好,說明你沒有可以被利用的價(jià)值,領(lǐng)導(dǎo)跟下屬建立良好的關(guān)系,一定是想更好地利用下屬的,而不是給自己添個(gè)“累贅”。
沒有內(nèi)在實(shí)力支撐的情商,都是花架子,就像領(lǐng)導(dǎo)會(huì)利用小人,但也會(huì)防范小人一樣。
關(guān)系的本質(zhì)和底層邏輯永遠(yuǎn)都是“交換”,人情世故就好比是懂得“交換”這個(gè)游戲規(guī)則,但即便是懂得規(guī)則,那也要有交換的資源才行,而你的本事和能耐就是最為基礎(chǔ)的交換資源。
06  所有的好東西都是需要交換的
關(guān)系的底層邏輯是交換,那構(gòu)建關(guān)系的目的就是為了實(shí)現(xiàn)交換,從而實(shí)現(xiàn)利益最大化。
你跟領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)建關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)想的是如何拉攏你,以及如何讓你更好地為了沖鋒陷陣(貢獻(xiàn)價(jià)值),而你想的也是如何獲得領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照,以及通過借力領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取到更多的資源和利益。所以,最好的關(guān)系永遠(yuǎn)都是互通有無(wú)、各取所需。
想明白了這一點(diǎn),那你在謀事成事上就會(huì)跨越一大步,知道很多事情究竟應(yīng)該怎么辦。
比如,你想獲得別人的幫助和支持,那你就要反過來想這個(gè)問題,別人為什么要給予你幫助和支持。很明顯,能夠驅(qū)動(dòng)一個(gè)人往往都是利益,所以要想獲得別人的幫助,那你就一定要有所付出,用所謂的付出去換取想要的得到。
可是,在現(xiàn)實(shí)生活中,卻到處都是只想多多得到、不想有任何付出的單方利己主義者。
記住,別人對(duì)你好,一定是因?yàn)槟愕馁Y源和價(jià)值,而不是你對(duì)待別人有多么的友善。關(guān)系的底色是功利、是現(xiàn)實(shí),但關(guān)系的表象確實(shí)種種道義和感情,要把握好其中的分寸和尺度。
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