曾幾何時,純電商模式當(dāng)?shù)?,線上零售大有顛覆實體之勢,然而隨著消費者消費觀念升級,不少能夠提供優(yōu)質(zhì)消費體驗的實體店漸漸呈現(xiàn)出“復(fù)活”態(tài)勢,受到了消費者的追捧。對此,業(yè)內(nèi)人士認為,零售業(yè)的線上與線下不應(yīng)是對抗的關(guān)系,而應(yīng)走向融合,共建新零售生態(tài),讓零售更智慧,為消費者提供卓越的服務(wù)與體驗。
正是看到了體驗式消費興起及線上線下融合的大勢所趨,云圖BFORCE(Business Force)搶先發(fā)力,開啟了新零售布局,致力于讓實體零售更智慧。結(jié)合大數(shù)據(jù)、AR、VR、虛擬投影等行業(yè)前沿技術(shù),為零售業(yè)繪制了發(fā)展新藍圖:云圖BFORCE為消費者構(gòu)建場景化的體驗式消費,更為數(shù)千萬實體商家實現(xiàn)智慧化的大數(shù)據(jù)零售提供有力支撐,助力其提升數(shù)字化生存競爭力。
比如,如果你需要買一把椅子,在購買現(xiàn)場雖然可以直觀判斷椅子的材質(zhì)、品質(zhì),但是卻不能直觀的感受這把椅子與你家裝風(fēng)格得搭配。有了云圖BFORCE,就可以通過AR、VR等設(shè)備,身臨其境般感受不同椅子在不同家裝風(fēng)格下的搭配體驗,從而挑選出最適合自己的,這就是云圖BFORCE為消費者所提供的場景化購物體驗。
另一方面,對于商家來說,云圖BFORCE還能通過3D虛擬投影技術(shù)幫助門店進行廣告展示、創(chuàng)建虛擬店鋪,以多樣化的方式提升店內(nèi)體驗,營造出更多的購物體驗場景。
此外,云圖BFORCE還將幫助零售商家從銷售驅(qū)動型的傳統(tǒng)渠道分銷模式,升級成為數(shù)據(jù)驅(qū)動型的移動零售商業(yè)模式,助推商家實現(xiàn)數(shù)字化、智慧化新零售。有了云圖BFORCE大數(shù)據(jù)技術(shù)的加持,商家將能夠知道消費者所說的“隨便”是什么意思:通過線下智能云盒的植入,商家通過客戶標簽?zāi)軌蚩焖倭私庀M者的購物偏好、消費習(xí)慣,進而挖掘出其潛在的消費需求,有針對性地提供服務(wù),讓消費者獲得賓至如歸的購物體驗。而且云圖BFORCE客戶數(shù)據(jù)最終會匯總到商家總臺,因此商家不用擔(dān)心因為導(dǎo)購的離職而導(dǎo)致客戶信息的流失,大大緩解了實體商家的壓力。
云圖BFORCE張敬洋先生表示,在新零售時代,線上與線下的融合是大勢所趨,云圖BFORCE所構(gòu)建的這種體驗式消費,正是讓線上技術(shù)去賦能線下的實體零售,讓線上與線下能夠以一種咬合型的方式進行融合,共同構(gòu)建更加豐富多樣的消費場景。
變革,是一切顛覆的起點。面臨著日益升級的消費需求,零售業(yè)需要在變革中重新塑造自我。我們期待,在云圖BFORCE的助力之下,更多的實體零售商家能夠把握住時代的浪潮,走上場景化、智慧化的發(fā)展新路徑,給我們的生活帶來更多的便利與美好!