現(xiàn)代企業(yè)軟件架構(gòu)發(fā)展趨勢
埃森哲資料圖示如何將企業(yè)內(nèi)服務(wù)標準化，達到企業(yè)軟件跟隨企業(yè)的動態(tài)變化而變化的目的。
埃森哲依托全球經(jīng)驗和本地實踐，幫助企業(yè)設(shè)計適應(yīng)未來復雜商業(yè)環(huán)境的企業(yè)軟件架構(gòu)，把握現(xiàn)代企業(yè)軟件架構(gòu)發(fā)展的趨勢。
企業(yè)信息化因信息技術(shù)與生俱來的快速變化與發(fā)展的特征而難以駕馭，同時信息技術(shù)、業(yè)務(wù)運營和項目管理的融合與集成的要求，使得現(xiàn)代企業(yè)信息化日益復雜。埃森哲依托全球經(jīng)驗和本地實踐幫助企業(yè)設(shè)計適應(yīng)復雜商業(yè)環(huán)境的企業(yè)軟件架構(gòu)，以適應(yīng)未來企業(yè)發(fā)展需要。
現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境對企業(yè)軟件架構(gòu)的要求
企業(yè)軟件架構(gòu)與一般軟件工程架構(gòu)存在著明顯的差別，這種差異性造成了基于軟件工程架構(gòu)理論與經(jīng)驗基礎(chǔ)上發(fā)展起來的知識體系在處理企業(yè)軟件架構(gòu)時面臨諸多的難題。
企業(yè)軟件實施的主體是企業(yè)，企業(yè)的需求才是軟件架構(gòu)發(fā)展的引擎。而企業(yè)軟件的需求來源廣泛，企業(yè)信息化需要支持市場需求、環(huán)境要求、經(jīng)營需要、技術(shù)發(fā)展、用戶要求以及法律需求，涉及企業(yè)的各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域，而幾乎所有領(lǐng)域都能夠和信息技術(shù)相結(jié)合構(gòu)成企業(yè)信息化項目。
企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境隨全球化進程的加劇而發(fā)生巨大變化，對企業(yè)軟件提出了新的需求，具體表現(xiàn)在：
◆ 全球化市場與產(chǎn)業(yè)鏈合作經(jīng)營生產(chǎn)方式的發(fā)展，要求企業(yè)軟件能適配異地商業(yè)環(huán)境，包括不同的企業(yè)運營模式、異種貨幣交易和異種語言操作；
◆ 企業(yè)需要具備新的產(chǎn)品、服務(wù)與生產(chǎn)方式，要求企業(yè)軟件能適應(yīng)多種運營模式；
◆ 企業(yè)流程重組及協(xié)作模式轉(zhuǎn)型，要求企業(yè)軟件能支持基于全球范圍的可重構(gòu)流程的供應(yīng)鏈及供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)；
◆ 由于商務(wù)邏輯的不斷提煉，企業(yè)軟件的行業(yè)化演進趨勢越來越明顯；
◆ 企業(yè)不斷追求精簡高效的經(jīng)營方式，要求企業(yè)軟件的柔性越來越高，以適應(yīng)企業(yè)的動態(tài)變化要求；
◆ 交易成本更低的新參與者不斷加入競爭，企業(yè)的低成本策略要求企業(yè)軟件可以按需配置，并能夠大大縮短實施周期。
正是基于以上對企業(yè)軟件發(fā)展的需求趨勢，現(xiàn)代企業(yè)軟件架構(gòu)呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢：
·面向服務(wù)—更敏捷、更標準
·平臺化—企業(yè)軟件的柔性大大增強
·集成與協(xié)同—企業(yè)軟件的整合能力進一步增強
面向服務(wù)的架構(gòu)技術(shù) 更敏捷、更標準
面向服務(wù)架構(gòu)(SOA)的優(yōu)勢是使得企業(yè)軟件可以做到：
◆ 在企業(yè)范圍內(nèi)部署和重用公共的業(yè)務(wù)層面的服務(wù)軟件；
◆ 使用流程控制技術(shù)來組裝標準業(yè)務(wù)組件實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程；
◆ 標準業(yè)務(wù)組件一旦建立便可重復使用，從而減少程序開發(fā)的投資；
◆ 通過標準化技術(shù)，新的應(yīng)用可以通過選取合適的標準業(yè)務(wù)組件并建立流程來實現(xiàn)，減少了系統(tǒng)集成的工作量。
在SOA下，企業(yè)可以根據(jù)自己的需要，靈活搭配或集成新的業(yè)務(wù)流程，從而使企業(yè)業(yè)務(wù)模型的靈活性大大增強，達到降低企業(yè)IT成本和實現(xiàn)企業(yè)動態(tài)變革的目的。
平臺化 企業(yè)軟件的 柔性大大增強
企業(yè)軟件實施滿意度不高的重要原因之一是市場響應(yīng)要求提高、企業(yè)產(chǎn)品更新周期加快，因而對企業(yè)軟件的個性化要求越來越高。過去普遍采用的定點開發(fā)越來越顯示出剛性的缺點而無法適應(yīng)未來商業(yè)環(huán)境發(fā)展趨勢。
平臺化軟件通過統(tǒng)一集中的規(guī)劃，節(jié)省了多個定點開發(fā)項目中重復的初期調(diào)研和后期測試時間，通過大量部署和優(yōu)化升級，其核心業(yè)務(wù)標準化程度、接口標準化程度和客戶化開發(fā)工具包均比定點開發(fā)更強。
現(xiàn)有的企業(yè)軟件架構(gòu)已經(jīng)不僅僅局限于軟件生產(chǎn)力方面，更重要的是平臺化的企業(yè)軟件具有非常完善的數(shù)據(jù)模型，融入了大量的行業(yè)商務(wù)邏輯，在這些平臺化軟件的佼佼者中，通常數(shù)據(jù)庫表高達上千張，并具備強大的元數(shù)據(jù)建模能力，能夠幫助開發(fā)人員將注意力集中在業(yè)務(wù)邏輯配置上，從而展示出系統(tǒng)平臺的極大柔性優(yōu)勢。
集成與協(xié)同 企業(yè)軟件的整合能力進一步增強
企業(yè)軟件通過不斷集成最佳的商務(wù)實踐策略，使得企業(yè)軟件的集成架構(gòu)內(nèi)涵日趨豐富，在以下典型的實踐中，企業(yè)軟件與客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)、供應(yīng)鏈管理、協(xié)同商務(wù)、工作流、產(chǎn)品數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、以及內(nèi)容門戶的整合能力不斷增強。
企業(yè)軟件與客戶關(guān)系管理的整合—企業(yè)軟件將大幅提升面向客戶和面向市場的能力?；谥R的客戶分類和市場預測、深度的客戶洞察和競爭對手分析、銷售合同至訂單處理至生產(chǎn)調(diào)度的全程管控、新產(chǎn)品部署速度保障等進一步提高企業(yè)在新市場環(huán)境下的競合能力?？蛻絷P(guān)系管理是一種將企業(yè)的市場、銷售、服務(wù)能力一體化的策略，企業(yè)軟件架構(gòu)引入客戶關(guān)系管理能力將使企業(yè)獲得更好的顧客滿意度。
企業(yè)軟件與電子商務(wù)、供應(yīng)鏈管理、協(xié)同商務(wù)的整合—企業(yè)軟件將大幅提升面向協(xié)同商務(wù)、企業(yè)與貿(mào)易伙伴、企業(yè)與客戶之間的協(xié)作能力，不斷增進企業(yè)間的數(shù)字化業(yè)務(wù)交易比例和帶寬，同時使得企業(yè)鏈逐步向供需協(xié)作的關(guān)系演進，電子訂貨、電子支付、電子結(jié)算等技術(shù)幫助企業(yè)走向全球化市場環(huán)境，未來企業(yè)協(xié)同商務(wù)中將進一步出現(xiàn)跨企業(yè)過程優(yōu)化和跨企業(yè)鏈規(guī)劃精益等新技術(shù)能力，形成供應(yīng)商、制造商與分銷商間基于價值共享的新型伙伴關(guān)系。
企業(yè)軟件與工作流的整合—靈活和完善的工作流邏輯確保企業(yè)隨空間和時間流轉(zhuǎn)的業(yè)務(wù)能夠更自動和更準確地傳遞。企業(yè)軟件的工作流管理功能的增強，使得工作流穿越的企業(yè)人員、財務(wù)、制造分銷等邊界進一步打破，基于流程的績效考核體系亦可幫助企業(yè)衡量流程各環(huán)節(jié)和組織的績效，發(fā)現(xiàn)績效短板，企業(yè)高效流程能力的最終受益者仍是企業(yè)的客戶。
企業(yè)軟件與產(chǎn)品數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的整合—產(chǎn)品數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)將企業(yè)中的產(chǎn)品設(shè)計和制造全生命期的數(shù)據(jù)、信息和知識組織在集中環(huán)境中。近年來，企業(yè)軟件商紛紛在企業(yè)軟件系統(tǒng)中納入了產(chǎn)品數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)功能或?qū)崿F(xiàn)與產(chǎn)品數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的集成，增強對設(shè)計、流程、知識和文檔的管理，加強企業(yè)管理系統(tǒng)與設(shè)計和制造系統(tǒng)的集成，進一步提高企業(yè)的系統(tǒng)集成度和整體效率。
企業(yè)軟件與內(nèi)容門戶的整合—企業(yè)內(nèi)容門戶所關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)部員工所需的知識、傳統(tǒng)檔案、Web信息、數(shù)字資產(chǎn)等，它的核心是知識共享管理。通過與企業(yè)軟件系統(tǒng)的集成，使得企業(yè)內(nèi)任何員工都可以與企業(yè)內(nèi)其他成員快速進行工作、更快捷地連接到能提供幫助的專家、方便地搜尋到企業(yè)范圍內(nèi)可共享案例或者經(jīng)驗以及定位所需的證據(jù)資料，它的建立和使用可以大大提高企業(yè)范圍內(nèi)的知識和信息共享，由此極大地提高企業(yè)員工的工作效率。
總結(jié)
綜上所述，企業(yè)軟件生存在不同于以往的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)軟件架構(gòu)師須注意到業(yè)務(wù)和技術(shù)兩大驅(qū)動力，并在企業(yè)軟件架構(gòu)中很好地順應(yīng)企業(yè)軟件面向服務(wù)、平臺化、以及集成與協(xié)同的特征，把握企業(yè)軟件架構(gòu)的發(fā)展趨勢。由此才能最大化企業(yè)軟件的價值，從而最大化企業(yè)價值。
關(guān)于埃森哲公司
作為《財富》全球500強企業(yè)之一的管理咨詢、信息技術(shù)和外包服務(wù)公司，埃森哲是全球領(lǐng)先的企業(yè)績效提升專家。憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗、廣泛的全球資源和在本土市場的成功實踐，埃森哲幫助客戶明確戰(zhàn)略，優(yōu)化流程，集成系統(tǒng)，引進創(chuàng)新，提高整體競爭優(yōu)勢，成為績效卓越的組織。
埃森哲在49個國家設(shè)立了分公司，員工逾158000名. 2006年8月31日結(jié)束的財政年度凈收入為166.5億美元.《財富》全球500強企業(yè)中三分之二以上是埃森哲的客戶。埃森哲在中國開展業(yè)務(wù)已超過20年，目前擁有一支2600多人的員工隊伍分布在北京、上海、大連、廣州、香港和臺北。
