1歲寶寶
被困電梯
在接受新民晚報(bào)記者采訪時(shí)，鄭女士仍心有余悸。7月28日傍晚6時(shí)許，阿姨抱著1歲的寶寶乘坐電梯時(shí)，被硬生生關(guān)在了轎廂里。阿姨立刻按下報(bào)警鍵，卻一直無人應(yīng)答。于是，就馬上給鄭女士打去了“求救電話”。
一聽到“寶寶遇險(xiǎn)”，鄭女士心急如焚，她一次次撥打物業(yè)電話，一刻不停地聯(lián)系了10分鐘，才有人接電。此時(shí)，有鄰居發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情后，向110和119發(fā)出了求助。直到警方和消防車都趕到現(xiàn)場(chǎng)后，物業(yè)和維保人員才姍姍遲來，打開了緊閉的電梯門。此時(shí)，1歲寶寶已被關(guān)半個(gè)小時(shí)之久，由于悶熱難當(dāng)，小臉憋得通紅。
故障電梯已停用
鄭女士匆匆趕回家中后，連忙找到了物業(yè)經(jīng)理，要求提供電梯大修、日常維修記錄等，對(duì)方以相關(guān)保管人員被封控為由拒絕。而在交涉中，物業(yè)經(jīng)理的“輕描淡寫”更是讓鄭女士“很生氣”:
他竟然說電梯關(guān)人“很正?！保瑳]必要“大驚小怪”的。
危機(jī)重重
連連驚魂
新民晚報(bào)記者了解到，圣驪澳門苑16幢居民樓住有797戶人家。據(jù)居民們不完全統(tǒng)計(jì)，僅6月以來，小區(qū)里的31部永達(dá)日立電梯中有多部發(fā)生過急停急墜、卡住不動(dòng)、電梯門無法關(guān)閉等故障。由于電梯經(jīng)常“停擺”，炎炎夏日里，居民們只能汗流浹背地爬上爬下。經(jīng)過多次維修，情況仍沒有得到改善。
在居民們向相關(guān)部門反復(fù)求助后，物業(yè)才讓維保人員更換了部分電梯的限速器鋼絲繩，雖暫時(shí)維持運(yùn)行，但隱患沒有根除。而普陀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局承諾的“將盡快評(píng)估”，也一直沒有落實(shí)。
居民們告訴新民晚報(bào)記者：
? 29號(hào)樓的電梯在6月15日晚曾發(fā)生過急墜，僅六七月間，這部電梯就出現(xiàn)大大小小5次以上故障。
? 而13號(hào)樓的電梯更是“危機(jī)重重”：
■ 7月12日，有居民被困電梯，緊急呼叫鈴失效，物業(yè)人員在事發(fā)20分鐘后才把人解救出來；
■ 7月16日，一名快遞小哥被關(guān)在電梯里長(zhǎng)達(dá)半個(gè)小時(shí)，正好14樓業(yè)主按電梯，總算脫困。
最近兩個(gè)月來，13號(hào)樓兩部電梯出現(xiàn)卡住、急墜問題超過6次。
物業(yè)維保
皆稱正常
新民晚報(bào)記者與管理小區(qū)的上海圣驪物業(yè)管理有限公司取得聯(lián)系。物業(yè)施經(jīng)理稱，小區(qū)的電梯已運(yùn)行17年，平時(shí)由富升電梯公司負(fù)責(zé)維修和保養(yǎng)。2019年的時(shí)候，小區(qū)里的電梯曾大修過一次。
說實(shí)話，永達(dá)電梯有點(diǎn)“先天不足”，所以居民們投訴較多。不過，電梯關(guān)人我覺得也屬正常。
施經(jīng)理講，小區(qū)比較老，維修基金也比較少，高層電梯老化的現(xiàn)象確實(shí)比較嚴(yán)重。
我們還是以維修為主，如果要更換電梯，需要業(yè)委會(huì)跟居民們一起商討具體方案。
新民晚報(bào)記者又和維保公司“富升電梯”相關(guān)負(fù)責(zé)人陳先生溝通。他表示，事發(fā)電梯的故障在于門觸點(diǎn)斷裂，這屬于“不可控”因素，目前，正在調(diào)配相關(guān)配件，會(huì)盡快維修。隨后，他竟同物業(yè)施經(jīng)理的表述如出一轍：
哪臺(tái)電梯沒關(guān)過人？我覺得正常，關(guān)鍵是能修好就行。
對(duì)于物業(yè)經(jīng)理和電梯維保負(fù)責(zé)人的說法，居民們極度不滿:
■ 首先，針對(duì)物業(yè)公司而言，必須積極回應(yīng)居民訴求，采取措施從最大程度上杜絕隱患，但從現(xiàn)有情況來看，他們真的做得很差，居然還搬出“電梯關(guān)人正?！边@樣不負(fù)責(zé)任的說辭；
■ 其次，維保單位也應(yīng)做好日常維護(hù)，防患于未然。
居民們急切希望，相關(guān)部門能夠及時(shí)介入，進(jìn)行必要的安全評(píng)估，確定電梯是否需要更換。
其實(shí)這兩年，阿拉毛估估維修一部電梯的費(fèi)用應(yīng)該可以更換一臺(tái)新電梯了。
小區(qū)“電梯驚魂”到底何時(shí)能休？居住安全又該如何得到切實(shí)保障？
聯(lián)系客服
