10月20日顧問進行知識缺口分析培訓。 顧問的知識地圖初稿講解后,我對知識地圖初稿很不滿意。首先,文件形式上亂。字體五顏六色、粗細不一,沒有規(guī)律。excel的單元格背景多姿多彩、單元格線條時粗時細。第二,我們公司不生產(chǎn)那種產(chǎn)品,居然知識地圖上要收集那種產(chǎn)品的相關(guān)信息。該產(chǎn)品是兄弟公司的,因此可判定公司的K-map肯定是在兄弟公司的做修改,而且通過取消隱藏可以看到的內(nèi)容能進一步肯定。第三,兩個廠的組織架構(gòu)一樣,知識地圖幾乎相同,居然獨立開來。第四,文件標題是K-map,內(nèi)容標頭是知識本體,初看還以為是打開了錯誤的文件。因此寫郵件向顧問表達了自己的看法和疑問。負責專案的顧問回復一兩條,但我對顧問的回答很失望。 上課時顧問態(tài)度很謙和,每場次結(jié)束后都詢問是否聽懂理解,可能是上次培訓滿意度調(diào)查的得分比較低吧,只有7.2分(滿分10分).我感覺上次比上上次的講授有所改進,但上上次的是實名調(diào)查,得分為7.8分,比上次高。不過這次上課的方式還是沒多少改變。 課堂結(jié)束后,還是要求各功能修改K-map和知識缺口分析表。擔心還有人不會填表,我根據(jù)顧問的課件做了《如何填寫知識缺口分析表》動畫PPT,發(fā)給各功能,并分享給了顧問。顧問評價不錯,表示了感謝。 分享,是知識管理的核心,沒有分享,就沒有知識管理。自己負責推行知識管理,當然自身要先實踐KM。我每次的培訓相關(guān)資料整理在一起編碼存檔,寫KM推行日記,都是源于實踐KM的想法。 (由于時間相隔比較久,不少過程感受、感想都模糊了?;蛟S現(xiàn)在思維不活躍,這篇記錄有點亂,以后有空再理理看。) |