一、如何用excel統(tǒng)計(jì)調(diào)查問卷
有些人可能經(jīng)常要對調(diào)查問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì),使用手寫的方法(就是在紙上寫正字的方法)雖然很方便,不過不方便在一定條件下進(jìn)行統(tǒng)計(jì),如在男士的條件下,使用諾基亞的手機(jī)有多少人。而用excel可以很方便得出此類統(tǒng)計(jì)結(jié)果,并且由于數(shù)據(jù)輸入excel方便備查,也可以導(dǎo)入access等數(shù)據(jù)庫再進(jìn)行較復(fù)雜的處理。另一方面,因?yàn)?/span>excel大部分人都會,所以可以幾臺電腦同時(shí)錄入數(shù)據(jù),匯總時(shí)只需將數(shù)據(jù)復(fù)制到一個(gè)表中,簡單快捷。
調(diào)查問卷的問題可以分為三類:單選題、多選題、主觀題。主觀題比較難統(tǒng)計(jì),本文不涉及這方面的。以下所說的用excel統(tǒng)計(jì)只涉及用excel算出答案個(gè)數(shù)和百分比的最基本的統(tǒng)計(jì)。
一、錄入問卷原始數(shù)據(jù)
下面是一簡化了的調(diào)查問卷:
手機(jī)使用的調(diào)查
1、您的姓別是:
1、先生 2、女士
2、您使用過的手機(jī)的品牌有:
1、諾基亞 2、摩托羅拉 3、索愛 4、三星 5、聯(lián)想 6、其他
假設(shè)問卷有10份。錄入數(shù)據(jù)如下圖:
在此,有幾個(gè)要注意的問題:
1、錄入數(shù)據(jù)前要對每張問卷進(jìn)行編號,方便錄入后問卷答案的備查,也方便對數(shù)據(jù)排序后返回到原始錄入的狀態(tài)。
2、錄入時(shí)將問題的答案如ABCD等替換為1234,如上圖。畢竟錄入數(shù)字比錄字母要快得多。因此在設(shè)計(jì)問卷時(shí)可考慮將問題的選項(xiàng)設(shè)為1234,避免錄入時(shí)頭腦將字母轉(zhuǎn)化為數(shù)字時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
3、單選和多選題每道題的答案均只用一個(gè)單元格,這也是為了方便錄入。多選題的答案當(dāng)然也可以分開,不過會影響錄入速度,分開則會方便以后使用其他軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。
4、如上圖,將第一行凍結(jié)起來,使問卷數(shù)多時(shí),錄入時(shí)依然可看到各個(gè)字段名,減少出錯(cuò)。(凍結(jié)的方法:選中要凍結(jié)行下邊一行和要凍結(jié)列右邊一列的那個(gè)單元格,再從菜單里點(diǎn)窗口--凍結(jié)窗格就可以了!如要凍結(jié)第一行,只要點(diǎn)中A2單元格,然后菜單,凍結(jié)窗格)
5、統(tǒng)計(jì)區(qū)暫時(shí)放在問卷原始數(shù)據(jù)的下面。
6、數(shù)據(jù)錄入的兩種方法。一是直接在單元格中輸入,左手方向鍵,右手小鍵盤。因?yàn)閱柧淼拇鸢附y(tǒng)一為數(shù)字,所以直接輸入也有較快的速度。二是使用excel記錄單輸入,左手Tab鍵,右手小鍵盤。選中數(shù)據(jù)區(qū)域的任意一個(gè)單元格,執(zhí)行“數(shù)據(jù)→記錄單”命令,打開“記錄單”窗體(如下圖),點(diǎn)“新建”即可錄入新記錄,Tab鍵向下移動光標(biāo),Shift+Tab向上移動光標(biāo),Enter鍵完成新記錄的輸入,并自動打開新的錄入窗口,方便下條記錄的輸入。
二、統(tǒng)計(jì)單選題
方法1、使用countif函數(shù)
如本例中,在單元格B17中輸入=COUNTIF($B$2:$B$11,1)即可求出問題一中選第一個(gè)選項(xiàng)的人的個(gè)數(shù)。使用絕對引用可減少以后復(fù)制公式時(shí)出錯(cuò),當(dāng)然也可以不使用絕對引用。問題一2的方法同上。
方法2、使用自動篩選功能
點(diǎn)中數(shù)據(jù)區(qū)域的任意單元格,然后菜單,數(shù)據(jù)--篩選--自動篩選。點(diǎn)中B1單元格右邊的下拉按鈕,選1,此時(shí)可在狀態(tài)欄看到“在10條記錄中找到5個(gè)”(如下圖),將5填入B17就行了,減少了輸入公式的麻煩。然后再篩選2,篩選完改回“全部”,以免影響其他題目的篩選。問卷有幾百份時(shí),需凍結(jié)字段行,才能使字段行和統(tǒng)計(jì)區(qū)處在同一屏幕,方便進(jìn)行篩選和輸入篩選結(jié)果。如下圖
三、統(tǒng)計(jì)多選題
方法1、使用countif函數(shù)
多選題的答案并不只含有1或2或3,而是幾個(gè),直接模仿使用統(tǒng)計(jì)單選題時(shí)的公式無效。因?yàn)?/span>excel默認(rèn)將12、15、34等字符串看作數(shù)字串,cooutif無法算出數(shù)字串中含有幾個(gè)1,幾個(gè)2,但對文本格式字符串有效。所以使用coontif前需將多選題的答案數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為文本格式。(轉(zhuǎn)換方法:突出顯示數(shù)字列,然后使用“數(shù)據(jù)”->“分列”命令。在文本分列向?qū)е校磧上?/span>“下一步”,到達(dá)步驟3,單擊“列數(shù)據(jù)格式”下的“文本”,(如下左圖)完成即可(效果如下右圖)。提示完成此向?qū)Ш?,可能會在一個(gè)或更多單元格中看到稱為錯(cuò)誤指示器的小三角形。如果感覺這些三角形令人分心,則可以選擇此列,然后通過僅刪除一個(gè)三角形將其全部刪除。)接著,在B20輸入公式=COUNTIF(C2:C11,"*1*")即可求出問題二的答案中,含有選項(xiàng)1的個(gè)數(shù)。輸入公式=COUNTIF(C2:C11,"*1*5*") ,可求出含選項(xiàng)1和選項(xiàng)5的答案的個(gè)數(shù),包括15,125,153等。
注:只是將多選題答案的單元格格式改為文本,countif函數(shù)的結(jié)果是不正確的。
方法2、使用自動篩選功能
同方法1,需要先使用“分列”命令將數(shù)字轉(zhuǎn)化為文本。之后在多選題右邊的下拉按鈕中選“自定義”,如下圖,選“包含”,右邊輸入1或2或3可計(jì)出相應(yīng)的個(gè)數(shù)。要求只含15,不包括135,153,可選擇等于15。要求含15,包括135,153之類,可選擇等于*1*5* 。
方法3、使用嵌套函數(shù)
不用改數(shù)據(jù)的格式,直接用公式。
含選項(xiàng)“1” 公式是 =SUMPRODUCT(ISNUMBER(FIND("1",A1:A10))*1)
含選項(xiàng)“2” 公式是 =SUMPRODUCT(ISNUMBER(FIND("2",A1:A10))*1)
含選項(xiàng)“3” 公式是 =SUMPRODUCT(ISNUMBER(FIND("3",A1:A10))*1)
含選項(xiàng)“5” 公式是 =SUMPRODUCT(ISNUMBER(FIND("5",A1:A10))*1)
含選項(xiàng)“15” 公式是 =SUMPRODUCT(ISNUMBER(FIND("15",A1:A10))*1)
將上面公式中的黑體字改為相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)選項(xiàng)和統(tǒng)計(jì)區(qū)域即可。不過上面求“15”的公式只能計(jì)算出完全是“15”的單元格的個(gè)數(shù),不包括135,156之類。
注:上面的公式是我在百度知道上提問的答案(感謝百度網(wǎng)友),公式比較復(fù)雜,邏輯上個(gè)人還不是很懂,不過試了之后,答案是正確的。推薦用方法1和2。
參考網(wǎng)址:http://zhidao.baidu.com/question/29692419.html
四、有條件的篩選
如要求在男士中使用諾基亞的手機(jī)有多少人,同樣使用自動篩選功能,可先對問題一進(jìn)行篩選,然后再對問題二自定義篩選,選包含1。具體參考上面的方法2。排序,分類匯總,高級篩選,數(shù)據(jù)透視表等功能也是值得挖掘的功能。
五、百分比算法
這個(gè)是最容易的。例:在C17輸入=B17/10或=B17/$B$14回車,得出小數(shù),之后向下拖填充,接著把單元格格式改為百分比就行了。
六、尾聲工作
1、全部統(tǒng)計(jì)完后,最好將問卷的統(tǒng)計(jì)數(shù)字復(fù)制到另一個(gè)表中單獨(dú)保存,復(fù)制后,選“選擇性粘貼”將數(shù)值保存下來,避免單元格位置變動使公式的結(jié)果產(chǎn)生變化。
2、因?yàn)樵诮y(tǒng)計(jì)時(shí)統(tǒng)計(jì)結(jié)果是豎的,也可能是橫的,本例中為豎,此時(shí)可能需要轉(zhuǎn)換一下橫豎。即在excel 中行轉(zhuǎn)列,列轉(zhuǎn)行。方法如下:EXCEL中,首先復(fù)制欲轉(zhuǎn)換的內(nèi)容,然后選擇編輯-選擇性粘貼-轉(zhuǎn)置即可;若在WORD的表格,復(fù)制到EXCEL中,按照上述操作,然后復(fù)制回來即可。
七、介紹一個(gè)調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)程序
網(wǎng)上有個(gè)調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)程序2.0,使用鼠標(biāo)錄入數(shù)據(jù),自動統(tǒng)計(jì),使用access文件作為數(shù)據(jù)庫。裝完后在其安裝文件夾有詳細(xì)的使用說明,圖文并茂。不過我對access不熟悉,不知如何多臺機(jī)共同錄入數(shù)據(jù)并最終匯總,并且程序默認(rèn)的統(tǒng)計(jì)方法相比上面的方法還不是很靈活,但也基本夠用。
下載網(wǎng)址:http://www.onlinedown.net/soft/28771.htm
后記:我有時(shí)需要統(tǒng)計(jì)問卷,上網(wǎng)搜了之后,發(fā)現(xiàn)有這方面的問題,但沒這方面的文章,故寫了這篇入門的文章。對自己來說,是對自己經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),希望也能對其他人有點(diǎn)點(diǎn)用。難免有錯(cuò)漏,望指出。
補(bǔ)充:使用字符串統(tǒng)計(jì)單選題。
將多道連續(xù)的單選題答案統(tǒng)一輸入一個(gè)單元格中,然后使用正文中介紹的分列命令把數(shù)字串改為文本串。效果如下圖:
接著使用countif(1*)統(tǒng)計(jì)第一題選1的有多少個(gè)。用countif(?1*)統(tǒng)計(jì)第二題選1的有多少個(gè)。如此類推。優(yōu)點(diǎn):減少錄入數(shù)據(jù)時(shí)的按鍵數(shù)。
PS:對問卷統(tǒng)計(jì)有興趣的朋友可以再看一下本空間轉(zhuǎn)載的《調(diào)查問卷Excel全搞定》一文
二、 調(diào)查問卷Excel全搞定