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筱茅亂彈:情商,是一種修養(yǎng)

筱茅亂彈:情商,是一種修養(yǎng)

        情商是什么?講個(gè)案例先。
        赴宴吃飯,常見(jiàn)兩種吃相。一種是一上餐桌,就把好吃好喝的東西多多益善地?fù)七M(jìn)自己碗里,絲毫不顧他人感受,席終人散之際,人人不爽;另一種是不停給別人夾菜敬酒,把別人照顧好的同時(shí),自己也盡情享用美味佳肴,席終人散之際,皆大歡喜。

        同樣是一頓飯,同樣是吃飽肚子,可效果截然不同。前者吃掉友誼,后者吃出友誼。一頓飯的功夫,情商如何,高低立現(xiàn)。

        再回到主題。何謂情商?我以為,情商就是用別人歡喜的方式把自己的事辦好的能力。比如剛才說(shuō)的飯局,情商高的人就是用別人喜歡的方式把自己吃飽。
        為什么要強(qiáng)調(diào)辦事?因?yàn)榍樯掏鶐в猩鐣?huì)學(xué)的意義,情商多服務(wù)于智商,一個(gè)人如果沒(méi)有工作無(wú)所事事,情商高低無(wú)所謂,反正萬(wàn)事不求人,“你喜歡,或者不喜歡,我就在那里”。

        智商和情商,是個(gè)人能力的兩個(gè)維度。說(shuō)絕對(duì)點(diǎn),智商是天生的,是做事的能力;而情商是后天的,是做人的能力。

       情商既然是后天的,那就一定是可以修煉的。常言道:贈(zèng)人玫瑰,手留余香。這句話包含了修煉情商的全部邏輯關(guān)系:只有贈(zèng)人玫瑰,才能手留余香;若想手留余香,請(qǐng)先贈(zèng)人玫瑰。這里所說(shuō)的“玫瑰”,也許是一句暖心的話語(yǔ),也許是一次感人的義舉。而“余香”呢,當(dāng)然是別人對(duì)你的好感甚至敬意啊。

        也許有人要問(wèn),情商是不是等于無(wú)原則、和稀泥呢?當(dāng)然不是。情商的高境界是外圓內(nèi)方。
        外圓,就是不該爭(zhēng)時(shí)堅(jiān)決不爭(zhēng)。我有個(gè)好朋友,是一家知名上市公司的董事長(zhǎng),和人聊天從不抬杠,即使他和對(duì)方觀點(diǎn)完全相左,他也會(huì)微笑著說(shuō),我們是否可以換個(gè)角度看呢。。。。大家說(shuō)他脾氣好,他呵呵一笑,說(shuō),聊天聊天,聊的都是“天上”的事,何必較真?
        內(nèi)方,就是心中有原則,這個(gè)“方”字,折射出原則的剛性,該較真時(shí)必較真。我問(wèn)過(guò)剛才那位好脾氣的朋友,有沒(méi)有不好說(shuō)話的時(shí)候?他說(shuō),當(dāng)然有啊,最不好說(shuō)話的時(shí)候是決策和簽字的時(shí)侯,因?yàn)闆Q策和簽字,事關(guān)很多人的錢包和飯碗,馬虎不得。

        情商是一種能力,與人相處的能力。
        情商更是一種修養(yǎng),包含著對(duì)人的尊重、理解、包容和助人為樂(lè)的情懷。

        子曰:己所不欲,勿施于人。這應(yīng)該是情商的底線吧,做不到這一點(diǎn),贈(zèng)人萬(wàn)支玫瑰,也不會(huì)手留余香。

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