在今年的排名中,梅奧診所、克利夫蘭診所、約翰 · 霍普金斯醫(yī)院位列美國(guó)醫(yī)院年度排行榜前三。
而我們國(guó)人熟悉的 MGH (麻省總醫(yī)院),今年再跌一名,僅僅位列全美醫(yī)院排名第四。
這也是麻省總醫(yī)院連續(xù)第三年排名下降,從榜首一路下降到第四。
這一切是什么呢?讓我們從美國(guó)醫(yī)院如何排名開始講起。
美國(guó)醫(yī)院如何排名的?
美國(guó) U.S. News 集團(tuán)是全美著名的專業(yè)排名網(wǎng)站,而其每年對(duì)全美醫(yī)院進(jìn)行綜合排名。
今年的醫(yī)院排名一共統(tǒng)計(jì)了全美 4,658 家醫(yī)院,排名并不分私立醫(yī)院或公立醫(yī)院。每個(gè)醫(yī)院通過許多不同指標(biāo)進(jìn)行分析,總共可以分為以下四類:
1.生存(占比 37.5%)
可否成功維持患者的生命是許多患者及家屬最為關(guān)注的問題,這項(xiàng)指標(biāo)也是四類指標(biāo)占比最大的。生存分?jǐn)?shù)通過統(tǒng)計(jì) 2013~2015 年間,比較入院 30 天內(nèi)死亡的住院患者數(shù)量和重疾住院患者數(shù)量得來(lái),醫(yī)院的得分從最低的 1 分到最高的 10 分;
2. 病人安全(占比 5%)
這個(gè)指標(biāo)反映了醫(yī)院預(yù)防醫(yī)療疏忽和事故的能力,例如術(shù)中事故等。醫(yī)院管理越嚴(yán)格,出現(xiàn)事故的風(fēng)險(xiǎn)就越?。?/span>
3. 護(hù)理相關(guān)指標(biāo)(占比 30%)
這個(gè)指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括護(hù)士數(shù)量、患者數(shù)量、某些臨床證實(shí)的技術(shù)以及與護(hù)理質(zhì)量相關(guān)的其他措施,數(shù)據(jù)來(lái)源是 2015 年美國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)年度調(diào)查報(bào)告。
4. 專家推薦(27.5%)
今年,總共有 16,000 名醫(yī)生參與了這項(xiàng)指標(biāo)的指定,他們需要回答的問題很簡(jiǎn)單:當(dāng)自己或者家人生病了,在不考慮費(fèi)用、不考慮地理位置的情況,他們會(huì)求助于哪家醫(yī)院?
在不同??婆琶?,還會(huì)有一些具體的指標(biāo)進(jìn)行判斷,例如在癌癥排名中,是否是 NCI(美國(guó)國(guó)家癌癥研究所)指定的癌癥中心就是一個(gè)考量。在癌癥??婆琶?,安德森癌癥中心、紀(jì)念斯隆凱特琳癌癥中心和梅奧診所依舊占據(jù)了前 3 名。
為什么梅奧診所可以排第一?
據(jù)我簡(jiǎn)單歸納,有以下三個(gè)原因:
1. 專業(yè)性
US News 雜志上排名最專業(yè)的一點(diǎn),就是對(duì) 16 個(gè)臨床常見??七M(jìn)行了全面排名,一所綜合性醫(yī)院一定需要有自己的王牌專業(yè)。同樣,某些??漆t(yī)院,也可以在全國(guó)排名第一。
比如美國(guó)德州的安德森腫瘤中心,紐約的特種外科醫(yī)院,就連續(xù)十幾年占據(jù)腫瘤、骨科全美排行的第一名。
梅奧診所在這次的全美排名中,一舉拿下 16 個(gè)專業(yè)學(xué)科的六項(xiàng)第一(腎臟病學(xué)、內(nèi)分泌、消化內(nèi) / 外、神經(jīng)內(nèi) / 外、婦產(chǎn)科、老年病學(xué))。
也難怪梅奧診所 CEO、神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生 Dr. Noseworthy 得知今年梅奧總分 415 分獲得第一、遠(yuǎn)超第二名 50 分后,興奮得半夜給梅奧全體員工們致信道賀了。
而第二名的克利夫蘭診所、第三名的約翰 · 霍普金斯醫(yī)院也分別拿下兩項(xiàng)專業(yè)第一。
而麻省總醫(yī)院,今年第一次沒有拿下一項(xiàng)全美第一,腎臟 / 泌外、腫瘤等專業(yè)甚至位列 10 名開外。
2. 公平性
美國(guó)醫(yī)院的的參評(píng)標(biāo)準(zhǔn)中有四項(xiàng)
1.教學(xué)醫(yī)院;
2.醫(yī)學(xué)院的附屬醫(yī)院
3.200 張以上床位的私立醫(yī)院
4.100 張以上床位并且有 PET-CT 這樣先進(jìn)診療設(shè)備
而一家醫(yī)院,只要以下四項(xiàng)條件的一項(xiàng)就可以參與??婆琶?。
在美國(guó),醫(yī)院除了治療水平上的差異外,并沒有其他的不同,不會(huì)因?yàn)槭谴髮W(xué)附屬醫(yī)院或者是私立醫(yī)院而受到區(qū)別對(duì)待。
這樣的比較下,私立醫(yī)院的醫(yī)生,可能比附屬醫(yī)院的醫(yī)生更專注于臨床,也就更容易在以臨床指標(biāo)為主的考核中取得好名次。
不止是 MGH(麻省總醫(yī)院)名次下降,哈佛醫(yī)學(xué)院另一所附屬醫(yī)院 BWH(布列根婦女醫(yī)院)前幾年最好時(shí),還位列全美第 7 名,在最近排名中也是直線下降,這次排名已經(jīng)跌出前 20 榜單,從全美頂級(jí)醫(yī)院中除名。
3. 患者至上
患者至上,并不是一句空話,而是切實(shí)反應(yīng)在這次的排名中。
患者生存(27.5%),病人安全(5%),護(hù)理相關(guān)指標(biāo)(30%)加起來(lái)占到了所有評(píng)分的 60%多,而醫(yī)生的專業(yè)意見只占不到 30%。
除此之外,US News 首次對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整了患者數(shù)量使各醫(yī)院更具可比性,并擴(kuò)大轉(zhuǎn)診病例的定義,確保接收高風(fēng)險(xiǎn)患者的醫(yī)院得到相應(yīng)鼓勵(lì)。
這就更使得對(duì)患者重視,對(duì)護(hù)理重視(護(hù)理對(duì)患者觀感非常重要),對(duì)臨床安全重視的醫(yī)院在這次評(píng)比上獲得了好的表現(xiàn)。事實(shí)上,這次有不少老牌醫(yī)院跌出前 20 名,而有一批名不見經(jīng)傳的新興醫(yī)院得到了患者的認(rèn)可。
我們能學(xué)到什么?
當(dāng)今的中國(guó)社會(huì),也充斥著各種榜單:
出去吃飯前,打開點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站查查其他食客對(duì)于某家餐廳的評(píng)價(jià);
家里有人要高考了,上網(wǎng)了解一下某某專業(yè)哪個(gè)大學(xué)更牛;
買個(gè) SUV,需要反復(fù)搜索哪一款車的排名參數(shù);
甚至做個(gè)公眾號(hào),都有各種榜單各種指數(shù),還有微博微信 500 強(qiáng)之類的評(píng)比
然而,我們卻找不到一家能夠做出像 US News 這樣,真正站在患者角度評(píng)比的中國(guó)醫(yī)院榜單。
醫(yī)院的排名,并不應(yīng)該僅靠醫(yī)院的床位數(shù)、門診量,更不能僅憑科研基金、SCI 發(fā)表數(shù)量論英雄。
科研對(duì)于醫(yī)院和醫(yī)生的發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,科研也會(huì)深遠(yuǎn)影響到未來(lái)的臨床醫(yī)學(xué)發(fā)展,但并不直接影響到患者當(dāng)下的診斷治療。
但對(duì)于患者而言,例如生存得分、醫(yī)療事故預(yù)防和護(hù)理質(zhì)量等指標(biāo)才是至關(guān)重要的。
我希望有一天,能看到真正一份代表中國(guó)患者需求的中國(guó)醫(yī)院排行榜榜單;我同時(shí)也希望,這一天,不會(huì)太遠(yuǎn)。(責(zé)任編輯:lightningwing)
作者莊時(shí)利和,目前擔(dān)任構(gòu)盛諾一家顧問
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