檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序 打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序有時(shí)候也會(huì)莫明其妙地出現(xiàn)問(wèn)題，若上述有關(guān)網(wǎng)絡(luò)通信方面的問(wèn)題最后確定沒(méi)有問(wèn)題，我們就應(yīng)考慮打印服務(wù)器和工作站上的打印驅(qū)動(dòng)程序問(wèn)題。我們可以通過(guò)交叉測(cè)試局域網(wǎng)內(nèi)不同的機(jī)子，以及把打印機(jī)換到別的機(jī)子進(jìn)行測(cè)試來(lái)確定這個(gè)問(wèn)題。
如何檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。要確定是否是打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序安裝有問(wèn)題，刪除打印驅(qū)動(dòng)，并重新安裝默認(rèn)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，請(qǐng)按照下列步驟操作：
1. 依次打開(kāi)“開(kāi)始——控制面板——打印機(jī)和傳真” 。
2. 右鍵單擊默認(rèn)打印機(jī)圖標(biāo), 然后單擊“刪除”。在其左上角黑色圓圈中，默認(rèn)打印機(jī)圖標(biāo)有白色復(fù)選標(biāo)記。
3. 如果確認(rèn)要?jiǎng)h除此打印機(jī)，請(qǐng)單擊“是” 。
4. 雙擊“添加打印機(jī)”， 然后單擊“下一步”。
5. 單擊“連接到此計(jì)算機(jī)本地打印機(jī)”(若是在工作站上，則是“網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)”)，然后單擊“下一步”。
6. 然后單擊“下一步”，使用打印機(jī)端口。在 制造商 列表, 單擊名稱(chēng)是打印機(jī)制造商, 和打印機(jī)列表中，單擊打印機(jī)型號(hào)名稱(chēng)。
7. 單擊三次“下一步” ， 然后以指示您要打印測(cè)試頁(yè), 單擊 Yes 。
8. 單擊 “下一步”， 然后單擊“完成”。
9. 如果測(cè)試頁(yè)打印正確單擊“確定” 。
通過(guò)從寫(xiě)字板打印文檔測(cè)試打印機(jī)。 如果重新安裝打印驅(qū)動(dòng)程序后仍不能從寫(xiě)字板打印，嘗試打印使用 Generic/TextOnly 打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。這樣做只須在上述第6步中，在制造商列表，單擊 Generic，并在打印機(jī)列表，單擊 Generic/TextOnly 。若這樣安裝以后能打印，說(shuō)明驅(qū)動(dòng)安裝程序有問(wèn)題，請(qǐng)與制造商聯(lián)系或從
互聯(lián)網(wǎng)上查找最新驅(qū)動(dòng)。
總結(jié)：
對(duì)于一個(gè)初建的網(wǎng)絡(luò)共享打印環(huán)境，也許我們要經(jīng)歷上述提到的這些步驟。但是對(duì)于一個(gè)在使用的公司的打印共享，各種設(shè)置已經(jīng)定型，出現(xiàn)的故障幾率也比較小，多數(shù)也出現(xiàn)在承擔(dān)打印服務(wù)器的XP電腦上。最好的情況是，打印服務(wù)器也提供文件共享，這樣我們可以先測(cè)試一下是否能訪(fǎng)問(wèn)它的共享文件，以確定到打印服務(wù)器的共享通道是否正常。
若能瀏覽共享文件，則問(wèn)題就是出現(xiàn)在打印機(jī)上，也許是打印機(jī)名改變了，也許是打印驅(qū)動(dòng)程序出錯(cuò)了。
若是本來(lái)能正常使用，現(xiàn)在突然不行，也不能訪(fǎng)問(wèn)共享文件，就應(yīng)考慮GUEST帳啟停用的問(wèn)題，以及打印服務(wù)器是否新裝了網(wǎng)絡(luò)防火墻軟件，還有是不是病毒侵?jǐn)_。若最后確定共享網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有問(wèn)題，就要查看打印機(jī)驅(qū)動(dòng)的問(wèn)題。
