這是一個(gè)“中國制造”走向海外的平臺(tái)，這是個(gè)融合了新興電子商務(wù)和傳統(tǒng)國際貿(mào)易的新興模式。該公司以專業(yè)有效的信息流、安全可靠的資金流、快捷簡(jiǎn)便的物流等服務(wù)，掀開了中國國際貿(mào)易領(lǐng)域新篇章。
“2010 CVAwards 最具潛力企業(yè)100”第九名，2007-09年?duì)I收復(fù)合增長率167%，敦煌網(wǎng)。
她曾是清華大學(xué)軟件開發(fā)和研究中心的教師；在微軟任市場(chǎng)服務(wù)部經(jīng)理和事業(yè)發(fā)展部經(jīng)理時(shí)，她是微軟最年輕的中國區(qū)高管；在思科－T任市場(chǎng)營銷部總監(jiān)時(shí)，作為高管中唯一的女性，她管理著“思科亞洲最佳團(tuán)隊(duì)”；在卓越網(wǎng)當(dāng)CEO時(shí)，她領(lǐng)導(dǎo)卓越網(wǎng)成為中國最大的網(wǎng)上音像店；2004年，她創(chuàng)立了電子商務(wù)網(wǎng)站敦煌網(wǎng)。
從職業(yè)經(jīng)理人到創(chuàng)業(yè)者，王樹彤感悟頗多。杜家濱曾如此評(píng)價(jià)這位曾經(jīng)在微軟、思科都跟隨自己的老部下：“樹彤這個(gè)小女孩很堅(jiān)強(qiáng)，鍥而不舍。”
的確，在敦煌網(wǎng)創(chuàng)業(yè)初期，遇到的困難是許多人無法想象的。她經(jīng)歷了裁員、彈盡糧絕的發(fā)展低潮－－甚至低價(jià)變賣自己愛車給員工發(fā)工資。用王樹彤的話說，在微軟、思科，她可能不是那個(gè)最成功最勤奮的人，但絕對(duì)是最執(zhí)著的，對(duì)事業(yè)尤其如是。正是由于這種堅(jiān)韌、不服輸?shù)膭蓬^，敦煌網(wǎng)在其領(lǐng)導(dǎo)下迎來了明媚的春天。
2006年，凱鵬華盈與集富亞洲向敦煌網(wǎng)拋去了橄欖枝，這筆投資對(duì)敦煌網(wǎng)尤為重要，至此，敦煌網(wǎng)的銷售額一路狂奔。2007年一個(gè)月就完成了2006年全年的交易額。也就在這一年，來自歐洲的Atlas、集富亞洲、凱鵬華盈再次垂青于敦煌網(wǎng)。
僅隔一年，敦煌網(wǎng)2008年國際貿(mào)易額接近14億元。2009年，敦煌網(wǎng)逆市高增長，實(shí)現(xiàn)25億元的交易額，復(fù)合增長率達(dá)到1771％，海外買家遍布230個(gè)國家和地區(qū)超過280萬。上線產(chǎn)品超過2000多萬種，每6秒在敦煌網(wǎng)就會(huì)有一個(gè)訂單成交。
2010年3月，敦煌網(wǎng)獲第三輪2億元融資，華平投資領(lǐng)投，凱鵬華盈跟進(jìn)投資，這也是近年來跨境電子商務(wù)領(lǐng)域最大的一筆投資。
“華平的投入加上公司前兩輪的融資共近3億元，無疑將使敦煌網(wǎng)進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段，更預(yù)示著今年在線外貿(mào)市場(chǎng)將出現(xiàn)爆發(fā)式擴(kuò)容。”王樹彤表示。
談及敦煌網(wǎng)具備哪些優(yōu)勢(shì)可以攔來如此多投資機(jī)構(gòu)及投資額時(shí)，她自信的說：“我們顛覆了傳統(tǒng)B2B模式，開創(chuàng)了一個(gè)以在線交易和按成功收取傭金的全新市場(chǎng)，投資人對(duì)敦煌網(wǎng)的注資更說明了他們對(duì)我們的模式、團(tuán)隊(duì)及在線外貿(mào)市場(chǎng)的高度認(rèn)可。”
讓她引以為傲的是，創(chuàng)新讓敦煌網(wǎng)成為電子商務(wù)新時(shí)代的開創(chuàng)者。
B2B新時(shí)代的開創(chuàng)者
－－出口生意新玩法 按交易付費(fèi)
李伯寧是敦煌網(wǎng)上的一個(gè)普通賣家，以銷售數(shù)碼產(chǎn)品和庫存服裝為主。他曾在接受媒體采訪時(shí)表示，自己的生意模式一般是這樣：海外買家一般通過發(fā)站內(nèi)信的方式給自己下訂單，自己看到訂單后再備貨和發(fā)貨；買家在收到貨并對(duì)質(zhì)量滿意后付款，通過PayPal進(jìn)行貿(mào)易結(jié)算。
并且還不需要李伯寧繳納一分錢的會(huì)員費(fèi)，只要他將商品擺上去，成交之后，網(wǎng)站按交易額向買家收取5％－15％不等的動(dòng)態(tài)傭金。
“與傳統(tǒng)B2B 模式最大的不同還不在于傭金的收取方式，而在于是否真正實(shí)現(xiàn)了在線交易。”王樹彤向ChinaVenture記者說。
“傳統(tǒng)B2B實(shí)際上是個(gè)在線撮合平臺(tái)。以阿里巴巴為例，通常的生意流程是這樣：買家在網(wǎng)上發(fā)布求購的信息，或者通過搜索、在線交流的方式找到一個(gè)或幾個(gè)供貨商。這時(shí)候，網(wǎng)站平臺(tái)就完成了其使命。接下來，賣家與買家的報(bào)價(jià)、合同簽訂、下訂單、生產(chǎn)、發(fā)貨、結(jié)款都與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)沒有關(guān)系，是完全的線下交易。”她進(jìn)一步解釋道。
轟動(dòng)一時(shí)漁具網(wǎng)商李猛就是被這種模式所吸引，最終選在敦煌網(wǎng)落戶。從收取會(huì)員費(fèi)變成按交易付費(fèi)，從信息平臺(tái)變成交易平臺(tái)，中國制造的出口生意又多出了一種新玩法，而敦煌網(wǎng)就是這種新模式的引領(lǐng)者。
隨后，類似網(wǎng)站如易唐網(wǎng)、貝通網(wǎng)、Link China（聯(lián)暢網(wǎng)）等不斷涌現(xiàn)。就連最大的對(duì)手阿里巴巴也沉不住氣試探著想革自己的命了。
阿里巴巴不再代表一切
－－遲到了5年之久的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
可以說，敦煌網(wǎng)是在阿里巴巴的眼皮底下悄悄長大，但在交易型的在線貿(mào)易方面，敦煌網(wǎng)比阿里巴巴先行了足足有5年。去年3月，阿里巴巴也決定將小額外貿(mào)生意“速賣通”業(yè)務(wù)年費(fèi)取消，改成交易成功后收取傭金，并悄然推出了1688批發(fā)市場(chǎng)。
4月26日，阿里巴巴公司宣布，斥資1億美元打造的小額外貿(mào)在線交易市場(chǎng)－－全球速賣通正式營業(yè)，敦煌網(wǎng)迎來了迄今為止最強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，雖然這個(gè)對(duì)手比自己遲到了5年之久。
2004年，她創(chuàng)辦敦煌網(wǎng)時(shí)，被人問的最多的就是“有了阿里巴巴，你們還來做什么？”當(dāng)時(shí)的阿里巴巴已經(jīng)成為中國B2B的代名詞。王樹彤則從零開始，去東莞、溫州跑一家一家企業(yè)，求著別人來敦煌網(wǎng)注冊(cè)。
如今，同樣被問及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿里巴巴以及馬云的看法時(shí)，她說，阿里巴巴的進(jìn)入，表明敦煌網(wǎng)趟開的路終于得到了業(yè)內(nèi)的認(rèn)可。“我很尊敬阿里巴巴以及馬云，他們是很有創(chuàng)意的電子商務(wù)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)者，但是敦煌網(wǎng)有自己多年的經(jīng)驗(yàn)、擁有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)以及物流、支付等一套體系，這是別人無法復(fù)制的。我們將無畏地按照既定目標(biāo)前行。”
“電子商務(wù)已經(jīng)走過十年。如果一個(gè)B2B網(wǎng)站不能實(shí)現(xiàn)在線交易，只是企業(yè)信息展示的平臺(tái)，它就不是真正的電子商務(wù)網(wǎng)站。”王樹彤相信，改變格局的時(shí)候到了，阿里巴巴不再能代表一切。
于是，她又邁上了新的征程，不斷增添新的服務(wù)。“比如我們今年計(jì)劃培養(yǎng)和孵化網(wǎng)商的動(dòng)力營培訓(xùn)體系、扶持網(wǎng)商和中小企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)外銷渠道的快速扶持計(jì)劃；同建行合作推出 ‘建行敦煌e保通’、幫助企業(yè)客戶銷售產(chǎn)品代銷中心以及針對(duì)網(wǎng)商和企業(yè)級(jí)客戶的快速成長計(jì)劃等等。”王樹彤樂此不彼的為記者介紹著。
其中，與中國建設(shè)銀行合作，共同推出“建行敦煌e保通”在線小額貸款服務(wù)，被王樹彤視為一次里程碑、全新的嘗試。
針對(duì)中小企業(yè)小額貸款、快速周轉(zhuǎn)需求的“建行敦煌e保通”，不需要實(shí)物抵押和第三方擔(dān)保，可循環(huán)周轉(zhuǎn)使用，基于企業(yè)在敦煌網(wǎng)上過往交易的信用作憑證向需要融資的中小企業(yè)貸款。
在整個(gè)貸款的流程中，中國建設(shè)銀行不需要和企業(yè)見面，由敦煌網(wǎng)向銀行提供信用記錄和企業(yè)的貸款申請(qǐng)。王樹彤表示，“在風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)方面，敦煌網(wǎng)建立大的資金池，和建行來共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。”
這一系列的創(chuàng)新無疑會(huì)為敦煌網(wǎng)引來更多的中小企業(yè)客戶。“未來聯(lián)手銀行的模式會(huì)繼續(xù)發(fā)展，可能和其他銀行進(jìn)行合作，合作方式與建行不一樣，但是我覺得一定會(huì)做。”王樹彤堅(jiān)定地說。
在她看來互聯(lián)網(wǎng)的成功和生命力就在于創(chuàng)新，在變化中需找新的突破。這與她離開卓越而創(chuàng)辦敦煌網(wǎng)不謀而合。“敦煌網(wǎng)是我第二次創(chuàng)業(yè)，我在99年底的時(shí)候開創(chuàng)了B2C卓越網(wǎng)，所以對(duì)電子商務(wù)情有獨(dú)鐘；但并不是按照習(xí)慣思維做重復(fù)的事情，而是在再一次的創(chuàng)業(yè)中做一件完全不同以往的事情，在變化中尋求突破。”
敦煌夢(mèng)
－－奔跑在網(wǎng)上的絲綢之路
2200多年前，西漢使節(jié)張騫出使西域開辟了一條“絲綢之路”。2200多年后，王樹彤巾幗不讓須眉，用6年時(shí)間在網(wǎng)上開辟了一條讓中國貨物銷往世界各地的“絲綢之路”，為中國數(shù)以百萬計(jì)的中小企業(yè)搭建起將產(chǎn)品銷售給世界的全新橋梁。
推開敦煌網(wǎng)的大門，看到的是“樓蘭”、“蒲犁”、“大宛”等古城名字，每間辦公室的門牌以古代絲綢之路沿途的古城名字命名，這些都不斷提醒王樹彤和她的團(tuán)隊(duì)－敦煌網(wǎng)“促進(jìn)全球通商，成就創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想”的使命。
社科院在最新發(fā)布的藍(lán)皮書中預(yù)測(cè)，2010年，網(wǎng)絡(luò)購物額將達(dá)5000億元規(guī)模，占中國消費(fèi)品零售總額的3％以上。
“當(dāng)時(shí)創(chuàng)立卓越網(wǎng)時(shí)，我的理想是搭建網(wǎng)上零售的業(yè)態(tài)，卓越網(wǎng)只是上述數(shù)字的零頭。如今我想做的是幫助中國中小企業(yè)走到海外，我相信海外網(wǎng)銷同樣可以在不久的將來達(dá)到這個(gè)規(guī)模。”王樹彤駑定地說。
從全球范圍講，中小企業(yè)是最有生命力的龐大群體之一。中國中小企業(yè)數(shù)量達(dá)4,400多萬家，出口額的70％由中小企業(yè)來完成。
“網(wǎng)上的中小企業(yè)還不到1,100萬，電子商務(wù)形式完成的出口也只占4％。因此， B2B電子商務(wù)行業(yè)還需要有更大的發(fā)展，促進(jìn)中小企業(yè)成長，還需要更多創(chuàng)新的方式。”王樹彤認(rèn)為依托中國制造廣闊的貨源基地，新型外貿(mào)網(wǎng)商群體有條件通過敦煌網(wǎng)在線外貿(mào)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)同海外商人做生意，將中國制造商品以小單、多頻率及快速遞送的方式出口至海外。
6年前，她懷著打造新一代交易型跨境電子商務(wù)平臺(tái)的夢(mèng)想，從幾個(gè)人的團(tuán)隊(duì)開始默默耕耘，如果說她已經(jīng)完成了打地基的工作，那么現(xiàn)在更有信心將在線外貿(mào)市場(chǎng)迅速做大做強(qiáng)，并使敦煌網(wǎng)成為一家助推中國制造直接在線銷往海外的一流中國品牌。
有著阿里巴巴傳說的神秘國度，自然是人們神往的所在，然而，不要忘了在漫漫西行的絲綢之路上，一個(gè)無法逾越掉的重要一站就是－－敦煌。
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