當(dāng)孩子做事磨蹭，不想理我們或者反抗我們的時候，媽媽你要這樣說話，孩子才會懂事聽話。
這樣說：還有10分鐘就到睡覺的時間了，你是先洗漱還是先聽故事？ ————給出事實，選擇性的督促
不這樣說：還不回你的房間去，這么晚了，別玩了，趕快！我都說幾遍了。
孩子的心聲：爸爸媽媽，我不困就不想睡覺，也許我想看電視，也許想做有趣的事情，我還不知道時間是怎么回事呢？只要你們規(guī)定睡覺的時間，讓我遵守它，也就是把我身體的生物鐘定好了，我會逐漸養(yǎng)成按時睡覺的習(xí)慣。
這樣說：我們還有5分鐘就要走了，你現(xiàn)在穿好衣服，還是把衣服拿著？要帶什么包？
不這樣說：你還在那兒磨蹭？我們要晚了，趕快吧，聽見了沒有
————給出事實，選擇性的督促
這樣說：好的，你可以說“不”，但是，我需要聽聽你說“不”的原因，我才能理解你，可以吧，說出來吧
————尊敬的，正確的引導(dǎo)
不這樣說：小孩子懂什么，你怎么這么犟啊，我是對你好。
這樣說：沒關(guān)系，這次有了經(jīng)驗，以后就不會弄壞了，每個人都會出錯，我也會，不如嘗試把它修好吧。
————表示理解，引發(fā)思考，嘗試補救
不這樣說：你看你這孩子，把這么貴的東西搞壞了，我下次還能給你買嗎？ ————抱怨，指責(zé)
這樣說：孩子，媽媽感受到你今天有心事，我能夠幫你嗎？和媽媽說說，你心里就舒服了。你能體會到我很擔(dān)心你嗎？
————提出幫助，疏導(dǎo)情緒，運用同理心
不這樣說：我跟你說話呢？怎么回事兒，你這孩子怎么不理人?。?/p>
————諷刺，壓力式的質(zhì)問
這樣說：想一想，你先玩5分鐘，再給他玩5分鐘可以嗎？
不這樣說：你要學(xué)好分享啊，快給別人玩一會兒。
————說教
這樣說：如果你哭好了的話，我們一起看看有什么好辦法，等你安靜下來，可以告訴我你想做什么？
————引導(dǎo)用語言表達(dá)的技能
不這樣說：哭哭哭，你就只知道哭，哭有用嗎？我怎么有你這樣的孩子。 ————－不耐煩，說教
