1月11日-12日,“2020年跨境電商全球趨勢發(fā)布會暨跨境電商雨果網(wǎng)頒獎盛典”在廈門佰翔會展中心火熱開啟。
近20位十億級行業(yè)大賣、30+跨境電商平臺、數(shù)百位跨境電商賣家齊聚廈門,全方位多角度解析跨境電商,共同謀定未來跨境“十年”。
(圖/中國(福建)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)廈門片區(qū)管理委員會黨工委書記、常務(wù)副主任熊衍良先生)
中國(福建)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)廈門片區(qū)管理委員會黨工委書記、常務(wù)副主任熊衍良先生發(fā)表致辭,對廈門跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀、政策、未來趨勢做了整體闡述,拉開雨果大會的序幕。
未來十年,中國將進(jìn)入大規(guī)模品牌出海的時代
作為一年一度的跨境電商行業(yè)盛典,發(fā)布最新行業(yè)趨勢是雨果大會的重頭戲。大會上,雨果網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO翁耀雄剖析了跨境電商行業(yè)現(xiàn)狀,他認(rèn)為2019年是中國跨境出口電商行業(yè)豐收的一年,從行業(yè)的發(fā)展來看,2020年將出現(xiàn)以下三大趨勢:
跨境電商市場的“大盤”仍將保持高速增長。越來越多的新興跨境電商市場在不斷向中國開放,歐美等主流跨境電商市場體量非常大,目前也還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到飽和的狀態(tài)。
2020年,多數(shù)賣家將采取“守住底盤,多方出擊”的市場多元化戰(zhàn)略。從雨果網(wǎng)的調(diào)查結(jié)果來看,有超過一半的賣家選擇同時兼顧2個以上市場,并且采用多元化的市場策略。2020年大部分賣家在鞏固好主流市場與主流平臺的陣地之后,會不斷嘗試新市場及新平臺。
大賣家將成為中國第一波品牌出海的“中堅(jiān)力量”。2019年,亞馬遜等平臺上涌現(xiàn)了不少讓海外消費(fèi)者喜愛的中國品牌,而這些品牌大部分是行業(yè)大賣家。
“進(jìn)入2020年之后,中國跨境電商行業(yè)開始變得更加成熟,粗放式發(fā)展的1.0階段也基本宣告結(jié)束,而開始進(jìn)入到品牌出海的2.0階段。相信在這樣一個品牌出海的新時代里,大家一定會迎來新一波發(fā)展的機(jī)會?!?/p>
(圖/雨果網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO翁耀雄)
翁耀雄先生表示,雨果網(wǎng)自身也在不斷調(diào)整戰(zhàn)略,去適應(yīng)行業(yè)新的變化,希望在2020年,甚至在未來更長的時間里,能夠整合全球優(yōu)質(zhì)的行業(yè)服務(wù)資源,幫助中國企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)品牌出海。
行業(yè)大咖云集,解讀2020跨境新趨勢
本次大會不僅邀請到亞馬遜、速賣通、Shopee、Wish等主流跨境電商平臺,還邀請到韓國、拉美、東歐等各大新興市場平臺代表人及谷歌和阿里巴巴等國際大咖,解讀海外市場新商機(jī)以及平臺未來動向。
(圖/谷歌中國代表 Stella)
針對2020年新趨勢,谷歌代表 Stella分享了全球消費(fèi)市場大數(shù)據(jù)洞察,其表示2019年服飾類、家居園藝類、戶外體育類的增長是非常高速的,中國有如此強(qiáng)大的供應(yīng)鏈,賣家們可以更多往時尚類產(chǎn)品發(fā)展。
(圖/阿里巴巴國際站代表宋頌)
阿里巴巴國際站代表宋頌表示,跨境電商這十年經(jīng)歷了三個階段,從信息平臺到交易平臺再到數(shù)字化平臺,除了商品的數(shù)字化,還有商家能力、服務(wù)履約等方面的數(shù)字化。與此同時,民營企業(yè)在跨境貿(mào)易中所扮演的角色也愈加重要。
(圖/環(huán)球易購品牌管理總監(jiān)駱靚雯)
環(huán)球易購品牌管理總監(jiān)駱靚雯從精細(xì)化運(yùn)營、用戶運(yùn)營、營銷活動等方面分享了ZAFUL的品牌化之路,她說道:“海外消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品,尤其是跨境電商交易中,口碑占據(jù)非常重要地位,是消費(fèi)者對品牌的信任。跟紅人以及官方媒體的合作能夠建立起良好的口碑和品牌信任感?!?/p>
除此之外,還有派美特、美客多、雨果網(wǎng)韓國海外事業(yè)部等代表人助力賣家掘金跨境海外市場。
“拾年”論壇來助陣,全方位解讀新玩法
本次雨果大會“拾年”論壇環(huán)節(jié),特別邀請到谷歌中國代理商管理部總經(jīng)理Stella、環(huán)球易購總裁助理兼資深副總裁吳慶華、縱騰集團(tuán)總裁王鉆、深圳有棵樹科技股份有限公司副總裁王章民、深圳市星商電子商務(wù)有限公司CEO張海政、新時穎總經(jīng)理林時樂、盈世控股董事長許金華、踏浪者聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO李亞偉、速賣通海外用戶及市場運(yùn)營部門總經(jīng)理張琪、Lazada跨境總經(jīng)理煒臣、亞馬遜全球開店福建區(qū)域拓展總監(jiān) Eric Liu、阿里巴巴國際站大3C&大商務(wù)負(fù)責(zé)人宋頌等十位行業(yè)大賣和主流平臺代表,打破“四人圓桌”的規(guī)模,暢談跨境電商過去及未來“拾年”的發(fā)展。
(圖/雨果大會跨境“拾年”論壇)
雨果網(wǎng)COO劉宏帶著一部《尋光》短片從跨境電商人的成長歷程反映行業(yè)十年的變化,從十年前的草創(chuàng)拓荒到現(xiàn)在的成熟發(fā)展,令現(xiàn)場賣家深有感觸。
(圖/現(xiàn)場賣家提問)
在互動環(huán)節(jié),跨境賣家向大咖們提出關(guān)于爆單、選品、鋪貨、流量運(yùn)營等實(shí)操問題,大咖們以豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)給出了極具參考價值的建議。
(圖/有棵樹科技股份有限公司副總裁王章民)
有棵樹科技股份有限公司副總裁王章民表示,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的碎片化訂單,原有的供應(yīng)鏈管理要提升到需求鏈的管理,這也是一次內(nèi)在的革命,也是整個社會形態(tài)、消費(fèi)理念、消費(fèi)行為的改變,我們從業(yè)者需要面對的一次革命。
在他看來,跨境電商對全球跨境貿(mào)易板塊造成實(shí)質(zhì)性的沖擊,甚至可以將跨境電商稱為中國人發(fā)起的渠道革命。
(圖/新時穎總經(jīng)理林時樂)
談及人才培養(yǎng),新時穎總經(jīng)理林時樂說道,他在公司內(nèi)部強(qiáng)調(diào),公司一直非常期望培養(yǎng)更多的中層,就像醫(yī)院里需要培養(yǎng)主刀醫(yī)生一樣,一個主刀醫(yī)生要花好幾年培養(yǎng),一個公司優(yōu)秀的運(yùn)營者也要花很長的時間來培養(yǎng),公司愿意培養(yǎng)優(yōu)秀者,這才是長期可以走的路。
(圖/縱騰集團(tuán)總裁王鉆)
關(guān)于縱騰的轉(zhuǎn)型問題,縱騰集團(tuán)總裁王鉆表示,他們轉(zhuǎn)型過程并不是外面所看的那么順利,期間曾嘗試了品牌,聚焦某些品類,也做了獨(dú)立站,甚至進(jìn)口,但是這些都沒有成功。最后做到物流這塊,才慢慢確定未來的方向。
(圖/踏浪者聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO李亞偉)
不少賣家關(guān)注獨(dú)立站流量問題,踏浪者聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO李亞偉建議:“如果是從業(yè)一兩年的賣家,前期少嘗試一點(diǎn)這樣直接按CPC花費(fèi)的廣告,最好用CPS流量收費(fèi)方式,基本上是穩(wěn)賺不賠的。流量最終都要沉淀下來適合你的產(chǎn)品和站點(diǎn)、品牌調(diào)性的用戶,所以做流量千萬不要著急,把心態(tài)放平。”
(圖/盈世控股董事長許金華)
盈世控股董事長許金華結(jié)合了自身多年的速賣通經(jīng)驗(yàn),從三個部分論述了未來速賣通賣可能發(fā)生的變化,幫助中小賣家提升核心競爭力。
(圖/星商電子商務(wù)有限公司CEO張海政)
東南亞市場是當(dāng)下賣家熱議的新興市場,星商電子商務(wù)有限公司CEO張海政表示,對于大賣來講,與歐美市場相比,東南亞市場的供應(yīng)鏈、產(chǎn)品端都有所不同。
第一點(diǎn),消費(fèi)者、當(dāng)?shù)氐奈幕|南亞每個國家都有自己的特點(diǎn),像印尼賣的產(chǎn)品和馬來西亞就不一樣,馬來西亞和泰國又不一樣,有些是穆斯林國家,有些是佛教國家,需要賣家花功夫了解。第二點(diǎn),綜合性問題,包括打通供應(yīng)鏈產(chǎn)品端也是非常重要的。
(圖/環(huán)球易購總裁助理兼資深副總裁吳慶華)
有賣家提到“三分靠運(yùn)營,七分靠選品”,環(huán)球易購總裁助理兼資深副總裁吳慶華的看法,選品是靠需求拉動的,需求又是靠整個供應(yīng)鏈做承載的,因此在選品時,一定離不開整個供應(yīng)鏈。想要經(jīng)營好,應(yīng)該整合和打通自己整個供應(yīng)鏈的核心競爭能力,得供應(yīng)鏈者得市場。
(圖/亞馬遜全球開店代表Eric)
亞馬遜全球開店代表Eric最后總結(jié)出五點(diǎn):第一是放眼全球,長遠(yuǎn)規(guī)劃;第二是獨(dú)具匠心,塑造品牌;第三是尊重規(guī)則,合規(guī)經(jīng)營; 第四是創(chuàng)新發(fā)展,顧客至尚;第五是善用工具,高效運(yùn)營。
“把握好這五點(diǎn),出海之路會更加順利。”他說。
(圖/跨境拾年領(lǐng)軍企業(yè)獎頒獎現(xiàn)場)
現(xiàn)場還公布了“2019雨果獎”跨境拾年領(lǐng)軍企業(yè)獎,獲獎企業(yè)包括北京踏浪者科技、深圳市星商電子商務(wù)有限公司、浙江盈世控股有限公司、縱橫集團(tuán)、深圳市有棵樹科技有限公司、深圳市環(huán)球易購電子商務(wù)有限公司、福建新時穎電子商務(wù)有限公司、深圳市寶視佳科技有限公司、深圳市易佰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、廣州棒谷科技股份有限公司、安克創(chuàng)新科技有限公司、ebay、Wish、Shopee、敦煌網(wǎng)、亞馬遜全球開店、Aliexpress、Lazada、Shein、傲基科技股份有限公司。這是一個專屬于跨境電商人的獎項(xiàng),也是對所有跨境電商從業(yè)者辛勤付出的肯定。
答謝晚宴驚喜不斷,燃爆全場
11日晚,雨果網(wǎng)全球客戶答謝晚宴“跨境拾光趴”拉開序幕,現(xiàn)場熱鬧非凡。
(圖/雨果網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO翁耀雄晚宴致辭)
雨果網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO翁耀雄代表公司對來自全球各地的雨果網(wǎng)合作伙伴表示感謝。他指出,2019是雨果網(wǎng)從媒體平臺向服務(wù)平臺轉(zhuǎn)型非常關(guān)鍵的一年,2019年9月份,雨果網(wǎng)會員中心正式上線。上線至今的4個月時間里,活躍的雨果會員數(shù)量已經(jīng)達(dá)到17萬個。
2019年7月份,雨果網(wǎng)成為谷歌大中華區(qū)的頂級代理商;近期,雨果網(wǎng)也成為Facebook中國區(qū)頂級代理商。2020年雨果網(wǎng)依然是以打造跨境電商的一站式服務(wù)平臺為核心戰(zhàn)略,幫助中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌出海。
晚宴現(xiàn)場,雨果網(wǎng)COO劉宏重點(diǎn)介紹了雨果網(wǎng)全新的MTL(Marketing to leads)全新媒體營銷策略方法論,并圍繞CRV(市場策略模型)、KIT(流量線索模型)、SDE(服務(wù)賦能模型)三大體系來幫助全球中小企業(yè)做好跨境生意,更好的打造跨境電商一站式媒體營銷平臺。
(圖/雨果網(wǎng)COO劉宏)
劉宏披露了雨果網(wǎng)大數(shù)據(jù),目前,雨果網(wǎng)網(wǎng)站月活已達(dá)150萬+,日活10萬+,注冊用戶數(shù)150萬+,APP裝機(jī)量46萬+,雨果會員數(shù)量已超17萬,第三方閱讀量達(dá)到2億3千萬,ALEXA排名4550。
2020年,雨果網(wǎng)回歸客戶價值,打造“內(nèi)容+服務(wù)”的媒體營銷生態(tài),全面升級媒體營銷產(chǎn)品,包括以效果交付為核心的雨果勛產(chǎn)品、服務(wù)商直播平臺、以流量測試為主的廣告投放月度套餐以及突顯平臺價值的雨果大會。
此外,CCEE展會不斷迭代出新,通過文章、視頻、圖文的形式,升級線上智能選品平臺ccee.com;雨課教室以產(chǎn)、教、研、創(chuàng)為內(nèi)核,對標(biāo)綜試區(qū),助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展;建立活動中臺,圍繞全球開店和品牌出海推出春雨計(jì)劃和雨果論壇兩條王牌活動線,全年預(yù)計(jì)舉辦150場,打造成跨境電商行業(yè)線下活動內(nèi)容最好,次數(shù)最多的平臺。
回顧2019年,展望2020年,這場盛大的答謝晚宴伴隨著陣陣掌聲,嘉賓們享受饕鬄美食,暢聊跨境電商,大家都表示收獲頗多。雨果網(wǎng)也將會一直陪伴跨境中小賣家、企業(yè)成長、進(jìn)步。
明日大會精彩還將繼續(xù),各大電商平臺講解最新招商政策;中韓跨境機(jī)會以及痛點(diǎn);品牌出海的獨(dú)立站之路;亞馬遜運(yùn)營實(shí)操干貨及2020東南亞戰(zhàn)略布局........更多內(nèi)容明日呈現(xiàn),敬請期待。