中國泛媒體先鋒 極具深度的公號(hào) 遇見即改變
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作者：商仲永（已獲授權(quán)）
來源：零售圈（Retailclub）
導(dǎo)讀
他，曾經(jīng)年銷180億，連鎖百家，排名22！
他，如今資金斷裂，供應(yīng)商圍堵，破產(chǎn)清算！
繁榮，曇花20載，他會(huì)將成為現(xiàn)在存活下來的大賣場們的“前車之鑒”還是“死亡序幕”？
曾年銷180億，今破產(chǎn)清算
曾經(jīng)和人人樂，華潤號(hào)稱廣東超市三大巨頭的新一佳確實(shí)有著輝煌的歷史，業(yè)務(wù)遍布全國各地。
近日，長沙市中級(jí)人民法院發(fā)布了《關(guān)于湖南新一佳商業(yè)投資有限公司破產(chǎn)清算案以競爭方式選任管理人的公告》，宣告湖南新一佳公司正式進(jìn)入破產(chǎn)清算程序。
據(jù)長沙當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，長沙部分新一佳門店已經(jīng)改成了“悅購匯”超市。也許這就是宿命。但在業(yè)內(nèi)人士看來，并不以為然，盲目的擴(kuò)張，管理的不善，人才的流失或許正是這場衰敗的原因！
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站在超市巨頭背后的女人
1995年，李彬蘭在深圳寶安開設(shè)第一家新一佳超市。李彬蘭曾作為廣東省核電投資公司掌門人參與投資萬佳百貨，后來萬科增持萬佳股份至60%，李彬蘭則帶領(lǐng)部分離開萬佳的員工，爭取到了中國核電集團(tuán)投資，開辦零售企業(yè)新一佳。而李彬蘭將新創(chuàng)立的公司取名新一佳，其實(shí)也是有新的萬佳這個(gè)隱喻在里面的。
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輝煌，曇花20載
1995年
1995年是可謂中國現(xiàn)代零售業(yè)的起點(diǎn)，很多外資巨頭就是在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)入中國市場的；一些優(yōu)秀的本土企業(yè)，如步步高、蘇果超市也是差不多在這個(gè)時(shí)候起家。在1995年至2000年這五年時(shí)間，抓住先機(jī)的新一佳迅速在深圳布點(diǎn)，成為當(dāng)?shù)氐凝堫^企業(yè)。
2003年
新一佳在全國擁有50多家分店、50多億銷售額，為廣東第一、中國第十二大的商業(yè)連鎖公司。
2007年
新一佳銷售額將近168億元，位居廣東省零售業(yè)第二名。
2009年
原金蝶軟件總裁何經(jīng)華出任新一佳 CEO，希望通過信息化改造新一佳，實(shí)現(xiàn)3年內(nèi)上市。
2010年
新一佳集團(tuán)營業(yè)額達(dá)到174億元，位居全國商業(yè)連鎖企業(yè)第22位。
2015年
銷售150億，門店102家，銷售和門店連續(xù)兩年下降，排名中國連鎖第40位。
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資金斷裂，破產(chǎn)清算
2016年新一佳因資金鏈斷裂，導(dǎo)致大規(guī)模供應(yīng)商討債游行活動(dòng)，曾經(jīng)在業(yè)界引起轟動(dòng)，將近一年過去，近日長沙市中級(jí)人民法院宣告湖南新一佳公司正式進(jìn)入破產(chǎn)清算程序。據(jù)長沙當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，長沙部分新一佳門店已經(jīng)改成了“悅購匯”超市。
從創(chuàng)立至破產(chǎn)，新一佳走完了其22年的發(fā)展歷程，曾經(jīng)比肩沃爾瑪、人人樂的老牌深圳超市品牌也就此消失。
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或拉開大賣場倒閉序幕？
盲目擴(kuò)張，導(dǎo)致管理鏈條太長，2000年之后，新一佳開始在外埠市場發(fā)展，立足廣東、面向全國，是新一佳的戰(zhàn)略。資料顯示，2001年的時(shí)候，新一佳已經(jīng)在華南、華東和東北區(qū)密集布點(diǎn)。截止到2005年9月底，新一佳已先后在全國各地成功開設(shè)了連鎖分店70多家。
最終頻頻關(guān)店，2008年前后，新一佳便迎來全國范圍的“關(guān)店潮”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2008年，新一佳鞍山店停業(yè)；2009年，新一佳東莞店、淄博店、西安店關(guān)閉；2012年，新一佳退出廣東江門；2013年新一佳退出益陽、徐州、荊門等地。
新一佳退出歷史舞臺(tái)也許給現(xiàn)在的大賣場們上了生動(dòng)的一課，目前，大賣場們可能面臨比新一佳更多，更突出的問題，同質(zhì)化競爭、電商沖擊、盲目擴(kuò)張、創(chuàng)新能力欠缺，或?qū)⒊蔀榇筚u場們的“敲喪鐘”。
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同質(zhì)化競爭
商品嚴(yán)重同質(zhì)化導(dǎo)致價(jià)格競爭失去優(yōu)勢(shì)，形成惡劣競爭，甚至成為拖累很多供應(yīng)商的根本原因。就像618的京東和阿里一樣，最終要退出一部分供應(yīng)商，淘汰一部分供應(yīng)商，無辜扼殺一部分供應(yīng)商。
客戶體驗(yàn)同質(zhì)化，這一同質(zhì)化正呈現(xiàn)兩極分化的形式，客戶體驗(yàn)做的好的賣場越來越好，差的已經(jīng)被淘汰，夾在中間60%的大賣場目前還一副我是大哥的樣子，在發(fā)展中等待死亡。
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電商沖擊
也許說阿里的淘寶對(duì)傳統(tǒng)零售的沖擊在于“價(jià)格”和“體驗(yàn)”上，那么京東、天貓等電商零售巨頭對(duì)傳統(tǒng)零售的沖擊則在于“價(jià)格”、“體驗(yàn)”、“豐富”、“品質(zhì)”等方面。一小時(shí)送達(dá)，次日達(dá)，產(chǎn)品豐富等切合顧客切身需求的體驗(yàn)讓零售電商不斷侵蝕傳統(tǒng)零售的份額。
3
盲目擴(kuò)張后遺癥
現(xiàn)在生存下來的大賣場們?nèi)绻谩懊つ繑U(kuò)張”來形容其存在的隱患也許有點(diǎn)過了，因?yàn)樗麄兓疽呀?jīng)在區(qū)域站穩(wěn)了腳跟。然而，這只是表象。盲目擴(kuò)張留下的隱患則正成為侵蝕和阻礙他們發(fā)展的絆腳石。腐敗問題，業(yè)績作假，壓榨供應(yīng)商等問題已經(jīng)一觸即發(fā)，只是都在掩飾，都在等待這個(gè)泡沫的刺破。
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創(chuàng)新能力缺乏，老思想管新零售
裝修陳舊，設(shè)備陳舊，商品陳舊，最重要的是思想陳舊，某些零售企業(yè)用老思想管理新零售，仰仗著多年前店大欺客的姿態(tài)，對(duì)待顧客，對(duì)待供應(yīng)商，對(duì)待租戶依然用著以前的態(tài)度，方法，方式。新興的業(yè)態(tài)“便利店、專賣店，零售品類店”正在瓜分和侵蝕大賣場，而大賣場們還老子天下第一的樣子。諸如“盒馬鮮生”、“超級(jí)物種”、“華潤V+、blt、ole”這樣的新興零售業(yè)態(tài)不斷崛起，傳統(tǒng)賣場如不再改變或?qū)⒆跃驂災(zāi)?，走向死亡?/strong>
結(jié)語：現(xiàn)在不僅僅是線上的沖擊了，他們面臨的是新零售。馬云、劉強(qiáng)東都在宣布向線下進(jìn)軍，看看前段時(shí)間劉強(qiáng)東的京東超市風(fēng)風(fēng)火火的開起來了。2017年，阿里京東對(duì)線下的滲透只會(huì)更深。
4月11日，劉強(qiáng)東突然宣布：將在全國開設(shè)100萬家京東便利店，其中一半在農(nóng)村，中國每個(gè)村都將覆蓋。
馬云、劉強(qiáng)東攻入線下，認(rèn)識(shí)到了未來十年互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)是在傳統(tǒng)行業(yè)，這似乎和此前馬云劉強(qiáng)東認(rèn)為電商將干掉傳統(tǒng)零售的觀點(diǎn)不同。馬云劉強(qiáng)東的這一“轉(zhuǎn)變”，曾經(jīng)給不少傳統(tǒng)企業(yè)的人帶去希望，不少傳統(tǒng)企業(yè)的人終于松了一口氣，略帶驕傲地宣稱：看，互聯(lián)網(wǎng)的未來在傳統(tǒng)行業(yè)！
互聯(lián)網(wǎng)人和傳統(tǒng)行業(yè)的人第一次達(dá)成了一個(gè)共識(shí)：互聯(lián)網(wǎng)的未來在傳統(tǒng)行業(yè)。但沒有問清楚的是：傳統(tǒng)行業(yè)的未來是掌握在傳統(tǒng)人手里還是互聯(lián)網(wǎng)人手里？從目前的情況看，互聯(lián)網(wǎng)人將逐漸主導(dǎo)傳統(tǒng)行業(yè)，傳統(tǒng)人將大量被淘汰。所以，傳統(tǒng)行業(yè)不會(huì)消失，但傳統(tǒng)人終將被拋棄！
原因很簡單，互聯(lián)網(wǎng)人整體更年輕，懂目前正在發(fā)生的變革。傳統(tǒng)人始終認(rèn)為自己有幾十年的沉淀，所樹立的門檻不會(huì)輕易被攻破。但實(shí)際上，商業(yè)的基本邏輯都已經(jīng)完全變化，傳統(tǒng)人所倚重的幾十年沉淀，恰恰已經(jīng)成為了負(fù)擔(dān)或絆腳石。
除了馬云、劉強(qiáng)東所代表的巨頭，還誕生的大量O2O和互聯(lián)網(wǎng)+項(xiàng)目，正在各行各業(yè)播下了變革的火種。在5年前，大多數(shù)傳統(tǒng)的零售企業(yè)還瞧不起阿里京東，5年后的阿里京東已經(jīng)超過線下最大的零售商。
可以預(yù)見，5年后的餐飲、醫(yī)療、汽車服務(wù)、物流、房產(chǎn)、婚慶、社區(qū)、金融、教育等行業(yè)領(lǐng)域，都會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)人掀起革命。
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