臨床經(jīng)驗表明,尋求心理咨詢的來訪者,多為長期處于情感饑餓狀態(tài)和缺乏和他人有效交流者,同時也常具有“非此即頗”的認知方式。由于長期缺乏他人對自己的真實關愛,面對關心自己和愿意傾聽自己的心理咨詢師,他們往往在內(nèi)心的深處將心理咨詢師當成救命的稻草,恨不能將自己的一切痛苦告訴咨詢師,(將自己的并將咨詢師奉若神明,)但是由于他們現(xiàn)實沖突和潛意識的沖突均難以很快解決,受潛意識的影響,他們會把心理咨詢師當作潛意識中的愛的分配者,并會通過“繼發(fā)性獲益”、“ 移情”、“退行”、“付諸行動”等一系列心理學機制,以癥狀持續(xù)存在、癥狀變化、癥狀惡化、“不行了”等為由,反復糾纏咨詢師,甚至會以聲稱要自殺了等手段來變相地要挾咨詢師。如果沒有良好的“咨詢設置”,來訪者會在咨詢師工作和非工作時間,甚至在任意時間通過到咨詢中心找心理咨詢師、打電話、給咨詢師寫信直至在晚上直接到咨詢師的家求助。長期以往,便會嚴重影響咨詢師的正常工作和日常生活,甚至影響到咨詢師的整個家庭。一旦咨詢師某次沒有滿足來訪者的“需要”,――實際上也不可能每次都滿足來訪者的“需要”,受“非此即頗的認知模式”的影響,他們傾向于立即改變對咨詢師的看法,覺得受盡了委屈,被咨詢師、拋棄了、欺騙了,對咨詢師的崇拜也會變成憤怒和怨恨,將咨詢師看作“偽君子”,咨詢師在來訪者心目中的形象會從“天使”頓時變成“衣冠禽獸”。他們對咨詢師的正性移情會立即變成負性移情,會在潛意識中把咨詢師當作是曾在既往傷害過他們的某個客體,并會對咨詢師各種各樣的不同程度的“報復”行為,包括感情報復。
咨詢師會因來訪者無休止的“索取”和“糾纏”最終導致筋疲力盡,或因長期解決不了來訪者的問題和“痛苦”,而倍感內(nèi)疚。也會因為內(nèi)心真實的感受是厭煩來訪者,而作為職業(yè)的要求確必須時刻理解來訪者、同情來訪者,幫助來訪者、關愛來訪者,“本我”與“超我”的激烈沖突會使咨詢師倍受情感的折磨。如果咨詢師不慎曾參加過來訪者 “盛情邀請”的“便飯”,或雖經(jīng)“再三推辭”但最后還是“不得不”收取了來訪者的禮品,則這種折磨會更加明顯。如果咨詢師自身的心理問題未曾得到有效的督導,則有可能自身陷于難以自拔的危機狀態(tài)。
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