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創(chuàng)業(yè)公司哪些指標(biāo)最重要?聽(tīng)聽(tīng)一線投資人都怎么說(shuō)

原文發(fā)表于Product Hunt官方博客

編譯丨拓?fù)渖?nbsp; 一笑

投資人評(píng)估一家創(chuàng)業(yè)公司的時(shí)候,最關(guān)注哪些指標(biāo)?哪些關(guān)鍵指標(biāo)能夠幫助創(chuàng)業(yè)公司拿到投資?VC最看重創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的哪些特質(zhì)?如果你在創(chuàng)業(yè),找投資,這些是你需要思考的問(wèn)題。

關(guān)于融資建議的文章到處都是,但其中大部分都是二手文章。本文整理了知名投資人關(guān)于評(píng)估一家創(chuàng)業(yè)公司潛在價(jià)值的時(shí)候,他們最關(guān)注哪些指標(biāo)。

問(wèn):當(dāng)你投資種子天使輪消費(fèi)級(jí)軟件初創(chuàng)公司的時(shí)候,最看重哪些指標(biāo)?
  • 產(chǎn)品是否上線?

  • 目前是否有用戶(hù)或者客戶(hù)?

  • 產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn)如何?產(chǎn)品是否容易上手?產(chǎn)品或者服務(wù)是否容易產(chǎn)生活躍用戶(hù)?

  • 活躍用戶(hù)數(shù)是多少?用戶(hù)留存率如何?

  • 單位經(jīng)濟(jì)效益現(xiàn)金流(unit economics cashflow)是否為正?或者未來(lái)是否能轉(zhuǎn)正?

  • 如何能夠把業(yè)務(wù)做大?目前使用了哪些渠道,這些渠道當(dāng)中哪些是有用的,哪些是可以規(guī)?;?,哪些是盈利的?

  • 如何可持續(xù)、可規(guī)模化的增長(zhǎng)/營(yíng)收增長(zhǎng)? 

  • 是否會(huì)有新一輪的投資方或并購(gòu)方?

此外,和創(chuàng)始人吃飯的時(shí)候感覺(jué)怎么樣,是否能忍受接下來(lái)五年都需要和這個(gè)人打交道?有些東西是沒(méi)辦法靠分析得出結(jié)果的,生命短暫,各位一定要遠(yuǎn)離所有的混蛋,當(dāng)然除我之外。

——Dave McClure, 500 Startups 的創(chuàng)始人


問(wèn):初創(chuàng)公司的估值越來(lái)越高,風(fēng)投市場(chǎng)卻不太景氣,如果現(xiàn)在有一家初創(chuàng)公司正計(jì)劃在明年尋求融資,你對(duì)創(chuàng)始人有什么建議?
  • 減少開(kāi)支,盡量減少資金消耗率

  • 盡早地開(kāi)始融資

  • 融資的過(guò)程將會(huì)花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間,越到后期越是如此

  • 要有信息去和投資人談判,但也要在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候在估值方面做出讓步,有錢(qián)過(guò)冬最重要。

——Mark Suster, Upfront Ventures 普通合伙人 

問(wèn):增長(zhǎng)速度達(dá)到什么程度的創(chuàng)業(yè)公司容易引起你的關(guān)注?

取決與所在領(lǐng)域和行業(yè)。但是對(duì)于絕大多數(shù)的公司來(lái)說(shuō),月環(huán)比增長(zhǎng)是一個(gè)非常有用的基礎(chǔ)指標(biāo)。一般來(lái)說(shuō),20%-50% 的月環(huán)比增長(zhǎng)是非常不錯(cuò)的。同樣,我們也要關(guān)注留存率、推薦率、流失率等等指標(biāo)。

——Aileen Lee,Cowboy Ventures 創(chuàng)始人

問(wèn):你認(rèn)為成本預(yù)測(cè)是否有價(jià)值?

在早期,通常我更關(guān)注成本而不是收入,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)初期,收入是很少的,而且難以預(yù)測(cè)。而成本能夠直觀的告訴我創(chuàng)業(yè)公司是如何去運(yùn)營(yíng)的。除此之外,我還更加關(guān)注這是不是一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)idea,產(chǎn)品的質(zhì)量如何,團(tuán)隊(duì)成員能力如何,這些占 70% 的因素;市場(chǎng)機(jī)會(huì)占30%。

——Mark Suster, Upfront Ventures 普通合伙人

問(wèn):當(dāng)你在評(píng)估是否投資一家公司的時(shí)候,會(huì)關(guān)注哪些指標(biāo)?是否有專(zhuān)門(mén)的分析師去分析這些指標(biāo)?

我們團(tuán)隊(duì)中確實(shí)有很優(yōu)秀的分析師,幫助看懂指標(biāo)背后的意義,但是在創(chuàng)業(yè)的早期,指標(biāo)并不是大家想象中那么重要,能看出來(lái)的東西太少了。我們真正想要尋找的是用戶(hù)會(huì)上癮的東西,或者是未來(lái)有很多群體會(huì)頻繁使用的產(chǎn)品,有些時(shí)候與其去關(guān)注數(shù)據(jù),不如去研究重度使用的用戶(hù)。

——Josh Elman,  Greylock 合伙人

問(wèn):對(duì)于一家不到一年的科技初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō),專(zhuān)注點(diǎn)應(yīng)該放在哪里?增長(zhǎng)還是盈利?

首先關(guān)注的重點(diǎn)應(yīng)該是用戶(hù)的使用度,活躍度,然后再考慮增長(zhǎng)性,當(dāng)然這個(gè)前提是你的資金夠用的情況下。如果資金不夠,你應(yīng)該先關(guān)注利潤(rùn)或者收入,然后再去拉升增長(zhǎng)。每一家初創(chuàng)公司的情況都不同,但總體來(lái)看,在一開(kāi)始增長(zhǎng)性都會(huì)更加重要一些。

——Dave McClure, 500 Startups 的創(chuàng)始人

問(wèn):當(dāng)開(kāi)發(fā)某款產(chǎn)品的時(shí)候,如何在用戶(hù)反饋和自己的直覺(jué)之間取得平衡?

這個(gè)問(wèn)題太難了,如果你只專(zhuān)注于自己的直覺(jué),忽略掉了用戶(hù)或者客戶(hù),那么你只有祈禱上帝保佑你的想法是對(duì)的。你不是喬布斯,所以,你需要去觀察、分析用戶(hù),做各種各樣的測(cè)試,根據(jù)用戶(hù)真實(shí)數(shù)據(jù)去做迭代,而不是只是靠你的腦袋去空想。

——Dave McClure, 500 Startups 的創(chuàng)始人 


問(wèn):創(chuàng)業(yè)者什么時(shí)候應(yīng)該學(xué)會(huì)放棄,去尋找收購(gòu)或者軟著陸的機(jī)會(huì),什么時(shí)候應(yīng)該咬牙繼續(xù)前行? 

沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,但是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該考慮以下幾個(gè)問(wèn)題:

  • 創(chuàng)始人是否還熱愛(ài)所做的事情,是否熱愛(ài)客戶(hù)?

  • 如何至少做到盈虧平衡?有沒(méi)有一條清晰的路徑?

  • 達(dá)到目標(biāo)收入的商業(yè)模型目前還是否穩(wěn)固?

一般來(lái)說(shuō)我讓創(chuàng)業(yè)者考慮這三個(gè)問(wèn)題,評(píng)估三個(gè)選擇的機(jī)會(huì)成本,A)繼續(xù)運(yùn)營(yíng);B)軟著陸;C)公司徹底關(guān)閉掉。如何選擇取決與具體情況。

——Dan Martell, Clarity 的天使投資人和創(chuàng)業(yè)者

問(wèn):對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),志存高遠(yuǎn)重要,還是樹(shù)立更實(shí)際的目標(biāo)更重要? 

你必須有一個(gè)非常遠(yuǎn)大的愿景,但是一小步一小步地去實(shí)踐。拿 Uber 舉個(gè)例子,它一方面想象著有一天,在一個(gè)小時(shí)內(nèi) 300 座城市里有 1000 名乘客都獲得了一次非常滿(mǎn)足的乘車(chē)體驗(yàn),但是眼下他們必須確保這個(gè)平臺(tái)上頭 100 名乘客是能夠叫到車(chē)的,而且不用等太長(zhǎng)的時(shí)間。一個(gè)眼下,一個(gè)未來(lái),這是兩個(gè)完全不同的挑戰(zhàn)。最重要的是產(chǎn)品必須給予一種卓越的體驗(yàn),如果你無(wú)法讓產(chǎn)品體驗(yàn)在某一位用戶(hù)身上變化出「魔法」的色彩,那么你手頭上其他事情都放下吧,現(xiàn)在就想著如何取悅于這名乘客。 

——Jason Calacanis, 連續(xù)創(chuàng)始人、天使投資人

問(wèn):很多投資人只關(guān)注增長(zhǎng)和相關(guān)指標(biāo),但不是每一家有潛力的公司在一開(kāi)始增長(zhǎng)速度就很快。你怎么看待對(duì)于那些花更多打磨產(chǎn)品和技術(shù)的公司?

答:所有看上去一夜成名的公司實(shí)際上都經(jīng)歷了無(wú)數(shù)個(gè)不眠的夜晚。任何有意義的成就都是需要時(shí)間來(lái)孕育的。所以,擺正自己的心態(tài),想象一個(gè)你理想中的世界是什么樣子的,然后想出辦法來(lái)如何讓它的到來(lái)更快一些,找到那些跟你共享一個(gè)愿景的人,讓他們一直伴你前行。融足夠多的錢(qián),控制自己的資金損耗率,不要太快把錢(qián)燒沒(méi)。但最重要的是,知道你的創(chuàng)業(yè)大方向是什么,為什么你要?jiǎng)?chuàng)業(yè),你希望最終打造出來(lái)的東西是什么。

——John Lilly, Greylock 合伙人,Mozilla 前 CEO。

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