[ 在碎片化時間里運用導(dǎo)購終端也許大有人在，但主要是瀏覽、標(biāo)記，使之成為導(dǎo)購體系的重要部分，不是每個用戶都通過它購物，這只是一個閱讀的習(xí)慣 ]
來自導(dǎo)購網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示，電商導(dǎo)購行業(yè)正處于高速發(fā)展的階段，似乎還蘊藏許多迄今為止未曾發(fā)覺的商機；來自一線用戶的體驗反饋則顯示對導(dǎo)購網(wǎng)站的黏性并不大，導(dǎo)購網(wǎng)站在他們心中的分量似乎“有你真好，沒你也沒什么大不了”；來自第三方機構(gòu)的觀點則認(rèn)為，電商導(dǎo)購這一領(lǐng)域的市場份額其實相對有限。
那么，來自以上三方的體驗，是否能展示一個相對完整的電商導(dǎo)購市場全貌？導(dǎo)購網(wǎng)站里，誰在狂歡？
多數(shù)導(dǎo)購商品來自淘寶網(wǎng)
提及電子商務(wù)，不可不提的就是淘寶網(wǎng)。自2003年5月10日阿里巴巴集團投資創(chuàng)立以來，淘寶網(wǎng)逐步發(fā)展成為亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，業(yè)務(wù)跨越C2C、B2C兩大部分。來自阿里巴巴的數(shù)據(jù)顯示，淘寶網(wǎng)目前擁有8億多條產(chǎn)品訊息和超過3.7億名注冊用戶。
作為知名電商導(dǎo)購網(wǎng)站，蘑菇街的數(shù)據(jù)顯示出導(dǎo)購網(wǎng)站與淘寶之間密不可分的業(yè)務(wù)關(guān)系。
“蘑菇街網(wǎng)站導(dǎo)購的商品主要來自淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城等，但大部分來自淘寶網(wǎng)?！蹦⒐浇譅I銷公關(guān)經(jīng)理閻永斌在接受第一財經(jīng)日報《財商》采訪時表示，蘑菇街屬于UGC（用戶生成內(nèi)容）網(wǎng)站，來自淘寶網(wǎng)的商品所占的導(dǎo)購份額比例和目前中國電商的市場份額是一致的，哪些電商網(wǎng)站用戶多一些對應(yīng)到蘑菇街的內(nèi)容也就會多一些。
立體時代網(wǎng)CEO 邵怡蕾對本報記者表示：“在該公司現(xiàn)有的導(dǎo)購產(chǎn)品中，來自天貓和淘寶上一些比較好的店的商品占比70%左右?！?一淘網(wǎng)公關(guān)部擒虎（化名）對本報記者表示：“一淘網(wǎng)目前所收錄的電商包括5000多家購物網(wǎng)站，商品信息量超過10億條。除淘寶、天貓外，還包括亞馬遜中國、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等獨立B2C網(wǎng)站，大眾點評、拉手、美團等團購網(wǎng)站，蘑菇街、LC風(fēng)格等社會化電商網(wǎng)站?！?/p>
一淘網(wǎng)購物搜索所覆蓋的商品信息不可謂不全面，但根據(jù)中國現(xiàn)有的電商格局，來自淘寶網(wǎng)的商品也可能占據(jù)一淘網(wǎng)搜索結(jié)果的大部分。
導(dǎo)購市場前景如何？
在實體商場購物，也許大多數(shù)消費者并不需要身邊的導(dǎo)購員，一則因為自己有相對明確的購物目標(biāo)，二則因為導(dǎo)購員更容易建議消費者購買與自己利益掛鉤的商品，而不是消費者需要的商品。那么，網(wǎng)購用戶需要導(dǎo)購嗎？
“我傾向于使用導(dǎo)購網(wǎng)站，因為這樣我可以節(jié)省一些挑選東西的精力?！爆F(xiàn)居深圳的黃小姐認(rèn)為，網(wǎng)購和實體商場購物的關(guān)系就如逛批發(fā)市場和精品店的關(guān)系，二者區(qū)別很大。“網(wǎng)絡(luò)上的商品數(shù)以億計，如果導(dǎo)購網(wǎng)站已經(jīng)為我分門別類了，我為什么不去用？”
只是，現(xiàn)實中存在與黃小姐不同的聲音。現(xiàn)居上海的趙小姐認(rèn)為：“有些導(dǎo)購網(wǎng)站剛開始的時候還行，現(xiàn)在卻沒落成淘寶商家廣告地，導(dǎo)購網(wǎng)站就是把交了錢的商家推薦給用戶，有錢去做這些廣告的多數(shù)是大店，而很多大店仗著自己投過廣告，存在店大欺客的現(xiàn)象，我個人對這種導(dǎo)購不是很信任?！?/p>
現(xiàn)居北京的張小姐認(rèn)為：“用導(dǎo)購買衣服確實比較好查找，網(wǎng)站都給你整理好了。以前比較好，有熱門推薦，都是大家投票選出來的，但是現(xiàn)在基本都是刷出來的。我現(xiàn)在基本不看熱門?！?/p>
網(wǎng)站用戶對于網(wǎng)站的作用眾說紛紜，而導(dǎo)購網(wǎng)站本身對所面臨的市場有著樂觀的估計。
閻永斌對本報記者表示：“我們看好導(dǎo)購行業(yè)的發(fā)展前景。簡單地說，截至今年2月14日，蘑菇街的注冊用戶為650萬，到了3月底注冊用戶超過950萬。一個半月的時間注冊用戶如此增長，可見這個市場的潛力還是很大的?！?/p>
傾向于細分市場，做個性化導(dǎo)購的邵怡蕾認(rèn)為：“對于一個女生來說，需不需要一個個人形象顧問，一個購物指導(dǎo)，從調(diào)研的情況來說，幾乎90%的人需要?！?/p>
邵怡蕾認(rèn)為，如果網(wǎng)購用戶的年齡為19歲～45歲，沒有一個導(dǎo)購網(wǎng)站可以覆蓋到這個年齡段的任何一個用戶，任何一個導(dǎo)購網(wǎng)站都有一個核心用戶群，然后滿足這個用戶群的剛性需要?！皩σ粋€19～23歲的女生來說，她需要的是一個非常熱鬧的平臺，可以買到很多性價比高的東西；對于30歲左右的女性來說，她沒有那么多時間逛，就需要被推薦喜歡的風(fēng)格、適合的商品，提高購物效率?！?/p>
不管是從市場的廣度還是細分的深度，導(dǎo)購網(wǎng)站運營者都對自己面臨的市場充滿信心。但第三方機構(gòu)的觀點卻沒有如此樂觀。
“導(dǎo)購網(wǎng)站目前市場空間有限，現(xiàn)在市場里能形成一定的用戶黏性，但是很難復(fù)制到其他的品類和用戶群體?！币子^國際電子商務(wù)分析師陳壽送認(rèn)為，現(xiàn)在導(dǎo)購網(wǎng)站做得比較好的是針對女性消費者的導(dǎo)購，集中在服裝品類里，其他用戶群對于這種模式的接受度不是很高，其他品類也一樣，總體的市場空間還是偏小。
深化導(dǎo)購還是縮小市場？
在網(wǎng)上商品爆炸的時代，消費者的選擇越來越多，催生了電商導(dǎo)購這個中間業(yè)務(wù)，實現(xiàn)買家與賣家之間的高速匹配。
“對買家來說，導(dǎo)購網(wǎng)站的好處是提高效率，對于賣家來說，隨著越來越多的賣家重合到同一個領(lǐng)域，在互聯(lián)網(wǎng)上的廣告成本會越來越高，如果賣家能把廣告精準(zhǔn)投到某個用戶群，轉(zhuǎn)化率就會提高，利潤也會較好。”邵怡蕾認(rèn)為，個性化導(dǎo)購有利于電子商務(wù)時代買賣雙方實現(xiàn)利益最大化，所以她看好個性化導(dǎo)購的前景。
“導(dǎo)購網(wǎng)站用久了之后，經(jīng)常添加喜歡，再關(guān)注一些喜歡的人或雜志，時間長了網(wǎng)站會自動給你推薦適合你口味的商品。”來自上海的王小姐認(rèn)為，培養(yǎng)起被導(dǎo)購的習(xí)慣，收藏越多，喜歡越多，網(wǎng)站推薦的商品也會越接近自己的口味。
個性化導(dǎo)購、細分市場導(dǎo)購等深度導(dǎo)購的需求是否就是導(dǎo)購市場發(fā)展的方向？做深意味著做大嗎？陳壽送認(rèn)為：“其實現(xiàn)在的導(dǎo)購網(wǎng)站已經(jīng)融入個性化元素了，所謂個性化元素已經(jīng)是‘美麗說’、‘蘑菇街’等導(dǎo)購網(wǎng)站的特質(zhì)，再個性化，會把這個市場做得更細更窄，空間就會更小?！?/p>
在現(xiàn)有的導(dǎo)購市場，移動導(dǎo)購軟件也不在少數(shù)。是否移動化會是電商導(dǎo)購行業(yè)的下一個發(fā)展領(lǐng)域？
陳壽送認(rèn)為：“無線化、移動化的導(dǎo)購要看品類，有一些品類的交易和用戶的位置屬性可能會有強相關(guān)性，像生活服務(wù)類的產(chǎn)品，它的移動化可能是一個必然的趨勢，但是絕大部分的品類，比如服裝、化妝品，對于終端移動性的要求并不是很高?！?/p>
隨著碎片時間的增多，在碎片化時間里運用移動終端獲取信息已經(jīng)是現(xiàn)代人的新生活方式。陳壽送認(rèn)為，在碎片化時間里運用導(dǎo)購終端也許大有人在，但主要是瀏覽、標(biāo)記，使之成為導(dǎo)購體系的重要部分，不是每個用戶都通過它購物，這只是一個閱讀的習(xí)慣。
現(xiàn)在談風(fēng)險還太早？
有商業(yè)就必然存在風(fēng)險，但分析人士認(rèn)為，目前消費者使用導(dǎo)購網(wǎng)站面臨的風(fēng)險不好說，而現(xiàn)在時點看來，風(fēng)險并不是最關(guān)鍵的問題。
“現(xiàn)在絕大部分導(dǎo)購網(wǎng)站是給淘寶等較大的店鋪做推廣。雖然目前導(dǎo)購媒體比較火，但整體流量還很小，牌子沒有做大，沒有很大的利益在里面的話，風(fēng)險問題也不會明顯浮現(xiàn)出來?！标悏鬯驼J(rèn)為，以后要是導(dǎo)購網(wǎng)站流量占到淘寶交易量5%～10%的交易規(guī)模的時候，就可能有風(fēng)險，現(xiàn)在談風(fēng)險還太早。
閻永斌表示：“目前導(dǎo)購網(wǎng)站沒有涉及下單環(huán)節(jié)，所有購物行為都是在淘寶網(wǎng)、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等下單。如果有風(fēng)險，應(yīng)該是發(fā)生在購物環(huán)節(jié)?！?/p>
