不是標題黨,也不是沒事皮癢爆粗找抽,更不是給大家潑冷水,而是想說明一個目前普遍存在的問題。微信火了,一大堆天貓丶淘寶賣家蜂擁而至,紛紛開通自己的公眾賬號。也有部分賣家還摸不著頭腦,火急火燎地滿世界找教程丶找人問。最近也有很多中小賣家問筆者該怎么做微信營銷,一時間不知道怎么回答,畢竟各自的情況都不一樣。有剛接觸微信公眾平臺的賣家,也有玩得很轉(zhuǎn)的賣家。目的只有一個,那就是賣貨。也有說為了維護老客戶的,筆者也權(quán)當聽聽而已。
按目前的情況,中小賣家的段位還不如把淘寶玩升一個等級,分散精力搞微信真的有點得不償失。也許筆者這么講,還是有很多朋友心里不解氣,憑什么你丫能做,我們就不能做,難道就只有你丫做得好么。還有,你丫的懂淘寶么。簡單的來說,你可以有無數(shù)個理由支持自己去干一件事,即使過來人勸告你,你依然心懷希望,相信明天的陽光是燦爛的。由此自終,筆者內(nèi)心一向尊重中小賣家,就如同自己身為一個草根站長,幾多風雨幾多愁,豈堪無知之人唏噓發(fā)嘲。
抒情到此為止,筆者認為淘寶中小賣家,現(xiàn)階段確實是有大部分賣家沒有必要去做微信營銷的,放在天貓賣家身上也是一樣。粗略收集了一下,目前淘寶中小賣家做微信營銷有以下幾種情況:
第一種:為微信營銷而微信營銷,跟為微博營銷而微博營銷差不多。微博風光的那段時間,大號一轉(zhuǎn)發(fā),就能打爆個款,常見的就是賣那些假耐克,假阿迪。當時微博的廣告還不是那么泛濫,大號轉(zhuǎn)發(fā)引流效果還不錯,導入了流量把寶貝單頁優(yōu)化好,前期再適當刷它幾筆,加上促銷包郵各種優(yōu)惠,轉(zhuǎn)化率還是蠻高的。而隨著這種玩法被抄爛了之后,粉絲們也開始學乖了,那些喊著微博能做微電商的,現(xiàn)在的聲音似乎也小了下去。所以,淘寶中小賣家如果還是抱著引流的心態(tài),追求成千上萬,上十萬甚至上百萬的粉絲量,筆者奉勸你還是洗洗睡了吧。別再提那些旁門左道用軟件批量搖一搖漂一漂的玩法,還是那句話,出來混的,遲早要還的。微信很考驗運營,換句話說,跟做好一個地方垂直門戶一樣,沒有一段時間就想見效的,請接著往下看。
第二種:那些年,玩微信的還不知道什么是微信營銷。那些年,做淘寶的還不知道微信還能做營銷。就在此時,已有不少淘寶賣家在朋友圈刷自己的寶貝圖片,筆者的一位好友相當有創(chuàng)意,九款寶貝圖片組成一個九宮格,就靠著個人微信號硬是每天刷你一屏朋友圈。終于,筆者忍屎忍尿都不想再忍了,直接拉黑了她。舉這個例子只是為了說明,早期還是有不少淘寶賣家吃了螃蟹,畢竟在微信上也能下單買東西,對公眾賬號的粉絲和朋友圈的好友來說很新鮮。早前也有賣家引粉得當,有10%的訂單都是來自微信,但畢竟情況不一樣沒有可比性,即使是借鑒了案例中的有益思路,自己也不一定能夠模仿。轉(zhuǎn)眼間公眾平臺都推出差不多十個月了,淘寶XX旗艦店丶天貓XX官方旗艦店一搜一大堆,各種廣告各種飛。隨著微信的規(guī)則越來越嚴格,群發(fā)失敗率日益增高,這個時候賣家們是否該掐下自己大腿,自己是不是錯過了,亦或是做錯了。所以,淘寶中小賣家如果想短期打爆銷量,玩法不是沒有的。一是找大號推,二是拿小號群加好友群發(fā),至于效果怎么樣,各位自己去嘗試下再也清楚不過。按筆者接觸到的,躺下的比飛起來的多。
第三種:內(nèi)容就是廣告,內(nèi)容必插廣告,一天一新品,三天一促銷,七天一活動。筆者也不得不佩服某些淘寶賣家的活動策劃能力,520節(jié)日有我愛你活動,521又有我愛你活動,簡直就是把“無活動,不淘寶”那一套搬了過來。微博早前也有類似的情況,換言之,在窄播下的封閉社交圈子還玩這一套,就得小心你的那一群微信個人小號全軍覆沒,粉絲跟脫發(fā)一樣慢慢掉精光。有些淘寶賣家稍微收斂點的,也會考慮到粉絲的注意力有限,避免經(jīng)常性騷擾粉絲,在推送頻率和內(nèi)容上還會下點心思。其實,到頭來才發(fā)現(xiàn),內(nèi)容運營只是微信營銷的一部分,更致命的還是推廣。做微信營銷,先有營,才有銷。天天搞活動推廣引粉,跟線下那些日日掛著老板跑路跳樓清倉大減價,結(jié)果一年之后老板還沒跑路也沒跳樓,依然還在清倉還在減價,道理是一樣的,也只有傻瓜才會信。所以,這套玩法不能經(jīng)常玩,你想到了別人也能想到,一旦玩爛了就行不通了。微信的內(nèi)容營銷不是寶貝描述,不是錯了這一次后悔一年的那些詞語。做好內(nèi)容就需要賣家們轉(zhuǎn)換思路,這又是一個不少的考驗。
第四種:不同水平的賣家做微信營銷的基礎(chǔ)是不一樣的。例如有些賣家還在修煉打爆款丶刷單丶開直通車丶上活動上鉆展丶研究數(shù)據(jù),有的連寶貝標題優(yōu)化丶詳情頁優(yōu)化丶關(guān)聯(lián)銷售都做不好的賣家,最終都因為苦于流量成本問題,而不得不騷擾下QQ群友,刷下微博,搞搞淘寶客?,F(xiàn)在有了微信,自然而然少不了來營銷一番。前有狼后有虎的淘寶大環(huán)境下,賣家們的生存問題不在本文的討論范圍之內(nèi)。筆者在此只想勸告這些賣家們,玩好淘寶,再搞微信。今時今日流量在哪里都是緊缺的,但最好還是抓住精準流量拋棄垃圾流量,而微信確實就是一個存在優(yōu)質(zhì)精準流量的平臺。賣家可以將自己的客戶從淘寶轉(zhuǎn)移到微信公眾賬號上,再進行客戶維護。聽起來貌似很不錯,還有出路。其實,大部分中小賣家們應(yīng)該心知肚明,客服除了售前咨詢,售后要真正做好,那確實不是一件容易的事情。
第五種:剛接觸微信營銷的賣家們,首先會遇到的就是如何去選擇賬號的問題。究竟選擇公眾賬號好,還是選擇個人賬號好。另外,公眾賬號該如何設(shè)置,那些第三方接口有沒有用,營銷推廣軟件有沒有用。筆者還是認為,微信公眾賬號的門面裝修得再華麗,搞得像百變金剛那樣無所不能,倒不如花點時間去搞好自己的個人微信號。開通了微信公眾賬號就相當于開多個淘寶店,沒有精力搞那么多還不如不搞。若是真想做好微信營銷,前期先玩好個人微信號,再結(jié)合自己實際情況去選擇是否開通公眾賬號。而且,有些賣家本身的站外引流能力就不強,單靠店鋪掛個二維碼送些優(yōu)惠券是解決不了根本需求的。賣家在線下推廣除了包裹上附帶印刷品之外,靠拿著有微信二維碼的名片去地推也不是那么符合實際,畢竟御宅的賣家太多了。所以,若是選擇了開通微信公眾賬號,靠賣家去網(wǎng)推,本著低成本投入,幻想著有收入的前提,那還是洗洗睡了吧。
以上情況附帶了許多啰嗦的建議和個人感想,若有中招者,純屬正常。此時此刻,碼再多教程讓淘寶中小賣家們?nèi)W習如何實操,倒不如在他們轉(zhuǎn)入這個彎角時提醒一句:“親,做你妹的微信營銷啊”。