社群，這個(gè)概念，最早聽(tīng)到是在2014年羅輯思維的視頻中。同時(shí)把社群做到收費(fèi)，一天幾百萬(wàn)收入。當(dāng)初火紅了互聯(lián)網(wǎng)半邊天，天天看羅輯思維的視頻，感覺(jué)自己極度缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維觀點(diǎn)。我也差點(diǎn)打款加入羅輯思維，現(xiàn)在也慶幸當(dāng)初沒(méi)有加入。你懂的，說(shuō)一半埋一半的坑太深。
就像大熊老師說(shuō)的，我是做朋友圈營(yíng)銷的（社群），不是做朋友圈囤貨的（微商）。2013年微商已經(jīng)在大家的朋友圈瘋狂爆炸，但還不至于像現(xiàn)在那么惹人厭。我也做了一段時(shí)間的微商，沒(méi)吃過(guò)豬肉還不能跟著豬一起跑。那次，我一次性進(jìn)了幾千元的貨，發(fā)動(dòng)朋友圈開(kāi)始拍照，賣貨，制造很多的假象信息（尤其是收入截圖）。最后貨沒(méi)賣出幾套，屯了一次又一次都砸手上了。這就是2013年的微商實(shí)況。2016年下半年開(kāi)始，微商朋友圈賣貨下沉到農(nóng)村市場(chǎng)了。
社群營(yíng)銷的受眾人群，大致有兩類：小人物逆襲和傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。
對(duì)小人物而言，不是什么互聯(lián)網(wǎng)理論觀點(diǎn)，需要的是一個(gè)起步的助力，最早的一批體驗(yàn)分享客戶。2015年、2016年已有不少普通人通過(guò)社群逆襲成功，從年入幾十萬(wàn)到幾百萬(wàn)的居多，幾百萬(wàn)到幾千萬(wàn)的也不在少數(shù)。
對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要的則是一些品牌和運(yùn)營(yíng)方面的知識(shí)，尤其是微時(shí)代的各種轉(zhuǎn)型。針對(duì)不同的人，滿足不同的需求，持續(xù)不斷的輸出有價(jià)值的內(nèi)容，才是社群得以進(jìn)步的根源。
社群營(yíng)銷也是如此，一開(kāi)始賣產(chǎn)品，或賣服務(wù)，或賣廣告，做到最后都上升到經(jīng)營(yíng)受眾人群上來(lái)。每類人群都會(huì)有各種各樣的想法和問(wèn)題。今天跟做農(nóng)產(chǎn)品的一個(gè)朋友談社群營(yíng)銷，他2000名非常精準(zhǔn)的客戶，但是復(fù)購(gòu)率很低。
首先他的產(chǎn)品是業(yè)界的標(biāo)桿質(zhì)量，單價(jià)也是中高端定價(jià)。朋友提到兩個(gè)問(wèn)題，一是，我的產(chǎn)品現(xiàn)在銷量不錯(cuò)，朋友圈一發(fā)出，就預(yù)定完了，建社群干嘛用? 二是，現(xiàn)在微信里有各種各樣的群，整天拉人進(jìn)群，進(jìn)去后，頂多三四天就銷聲匿跡了，再過(guò)段時(shí)間，群成員就自動(dòng)退出了。而且目前我的農(nóng)產(chǎn)品是季節(jié)性產(chǎn)品，小范圍的人群，建社群，沒(méi)啥好維系的。
我把他的問(wèn)題，總結(jié)成兩句話：建社群的目的是什么？建了社群靠什么維系？
建立社群要為你的社群定目標(biāo)，要持續(xù)不斷地創(chuàng)造價(jià)值。一方面，設(shè)定群目標(biāo)去更好的服務(wù)你的社群會(huì)員。這時(shí)候你需要制定門檻，也就是會(huì)費(fèi)。會(huì)費(fèi)千萬(wàn)不能過(guò)高，幾百元起步就可以了，定價(jià)太高，人家還以為你賺人頭費(fèi)呢。一定要記住，收費(fèi)越高，會(huì)員的預(yù)期越高，你的責(zé)任也就越大。
與賢者共事，與仁者交朋友。不做一錘子買賣，社群營(yíng)銷的本質(zhì)是信任營(yíng)銷，情感交易。
另一方面，持續(xù)不斷創(chuàng)造價(jià)值內(nèi)容。工欲善其事，必先利其器，QQ群比微信群更易沉淀內(nèi)容，更靠譜。很多東西，可以直接上傳到QQ群里，長(zhǎng)久保存，做個(gè)內(nèi)容積淀；不像微信群，聊天記錄一抹不復(fù)返。再就是，QQ群最多可以容納2000人，而微信最多500人。
社群，依舊會(huì)是個(gè)風(fēng)口快車。從字面看，社會(huì)群體。它本身就是個(gè)系統(tǒng)的整體，不是單一的元素。就像每個(gè)人從出生都是社會(huì)整體的一個(gè)元素，通過(guò)社會(huì)上的法律機(jī)制，道德理念自然成長(zhǎng)，最終完成自我成長(zhǎng)。最后歸納下，社群營(yíng)銷的核心三法則：a. 你要有足夠的受眾人群 b. 你要持續(xù)不斷輸出足夠維系社群的價(jià)值內(nèi)容 c. 努力幫助你的受眾人群，實(shí)現(xiàn)財(cái)富增長(zhǎng)，格局逆襲。
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