從信息傳播的角度上來說,博客的出現(xiàn)給傳統(tǒng)媒體帶來了生存危機。在印度洋大地震及其引發(fā)的海嘯災難后,由一位印度人彼得·格里芬組織志愿者創(chuàng)建的“東南亞海嘯博客”,短短幾天內就成為全球訪問者最多的網頁之一。很明顯,與之前新聞的選擇和發(fā)布權在編輯手中不同,現(xiàn)在好的博客也能夠擁有大量的讀者。媒體和公眾的界限已經越來越模糊。
對等的交流,廣泛的傳播,這些特質都是精明的商人所需要的,于是博客營銷的概念隨之誕生,并在2005年有愈演愈烈之勢。
顧名思義,博客營銷,就是利用博客開展網絡營銷。與傳統(tǒng)博客沉溺在個人主義的風花雪月和對社會新聞的報道不同,博客營銷具有明確的企業(yè)營銷目的,博客文章中或多或少會帶有企業(yè)營銷的色彩。雖然現(xiàn)在關于博客營銷成功的案例并不多,但博客的潛力還是讓人相信他具有無窮的商業(yè)價值。在電子郵件由平民化應用過渡到商業(yè)應用之后,博客也注定要走這條相同的路。
下一站天后?
正如前文所提到的,很多商人已經不滿足在論壇上發(fā)發(fā)貼子,他們需要更集中的空間總結自己的思想,讓更多人認識自己和自己的公司,博客能幫助他們解決這個問題。
首先,也是最重要的一點,博客內容可以增加
搜索引擎的可見性?,F(xiàn)在,幾乎所有知名的
搜索引擎都有強大的博客內容檢索功能。因此,只要精明的商人懂得在博客里嵌入關鍵字,就能在很大程度上提高網頁內容
搜索引擎可見性。對于那些沒有能力自己創(chuàng)建網站的人們來說,博客顯然是網絡營銷的一條捷徑。人們只要在提供博客托管的網站上開設賬號即可發(fā)布文章,而且目前發(fā)布博客文章全部都是免費的。從成本的角度考慮,博客文章被
搜索引擎收錄所帶來的免費效果至少可以部分替代在
搜索引擎廣告中的開支,這確實是一個令商人歡欣鼓舞的功能。另外,通過在博客網站發(fā)布文章為自己的網站做鏈接不僅能直接帶來新的訪問量,也增加了網站在
搜索引擎排名中的優(yōu)勢。
在和用戶有過第一次親密接觸之后,如何維護好用戶也是一個問題,精彩的博客能幫你留住用戶。如果你堅持不懈地博客下去,你所營造的信息資源將為你帶來客觀的訪問量,在這些信息資源中,也包括你收集的各種有價值的文章、網站鏈接、實用工具等,這些資源為自己持續(xù)不斷地寫作更多的文章提供很好的幫助,這樣形成良性循環(huán),這種資源的積累實際上并不需要多少投入,但其回報卻是可觀的。
目前,一些
電子商務應用比較成熟的企業(yè)開始對詢盤中體現(xiàn)出的客戶信息進行分類整理,并應用在日后的具體營銷中。比如分行業(yè)、地區(qū)、時間段進行郵件詢問等等。其實,博客也是一個與客戶進行交流的平臺。廠商完全可以通過博客對用戶行為進行研究。比方說,可以在博客文章中設置在線調查表的鏈接,便于有興趣的讀者參與調查,這樣擴大了網站上在線調查表的投放范圍,同時還可以直接就調查中的問題與讀者進行交流,這樣不但提高了在線調查效果,也降低了調查研究費用。
當電子郵件營銷走向垃圾郵件營銷的時候,當你的網站瀏覽量不高且維持困難的時候,博客顯然成了新營銷時代的接班人。
不可不說的“難”
雖然博客有種種的好處,但博客生活的“艱辛”也不容小覷。
和個人博客一樣,博客營銷也需要不斷地更換內容,以使內容始終保持“欣欣向榮”。這種堅持是很難得的。在個人博客中,我們常常是一時心血來潮將自己的 “高論”貼在網上,但當熱情一過根本無法堅持。企業(yè)進行博客營銷也一樣,很多企業(yè)在博客洪流的感召下熱情地一試身手之后就偃旗息鼓。這其中有很多原因,有些是因為人手不夠,根本沒有專門人員來負責博客的更新;有些是因為內容有限,車轱轆話來回說也沒意思。
還有一類博客雖然表面上實現(xiàn)了“欣欣向榮”,但實際上卻全是公司產品的介紹和推薦,讓人讀起來索然無味。從博客的起源來看,其“發(fā)家”的根本原因其實還是在于內容的精彩,而對等的交流方式只不過是讓這些精彩得以廣泛傳播的一個途徑。所以即使現(xiàn)在博客逐漸走入商業(yè)營業(yè)應用,商人們還是應該多花心思營造一下多角度的營銷環(huán)境,迂回地推銷自己的產品,而在內容上還是應該保持觀點性和信息傳播性,這樣才能創(chuàng)造一個交流的平臺,而不是一個單方面的推銷窗口。
博客的精髓不僅在于文章的發(fā)布,只要留心,就能發(fā)現(xiàn)能用它做很多很多??梢灶A言,企業(yè)對博客的研究深度將決定未來企業(yè)營銷的走勢。
博客逸事
1998年:“德拉吉報道”讓世界第一次真正感受到了博客的力量。
當年1月17日深夜,德拉吉在他的網站上發(fā)布了一條令人震驚的消息。這條新聞注定將動搖華盛頓的地基:一個白宮實習生與美國總統(tǒng)有染。”一夜之間,德拉吉報道成為全球最有名的新聞媒體。
2001年:博客步入主流——“9.11”事件成為博客發(fā)展的分水嶺。
9.11事件,可以說是互聯(lián)網見證的第一個重大歷史事件。報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體在當時無法滿足如此重大事件的傳播速度的需要,電視媒體的內容生動直觀,但重復的畫面卻無法滿足人們更深入和更全面地了解。在如此重大的關鍵時刻,包括CNN、《紐約時報》和BBC在內的幾乎所有主要傳統(tǒng)媒體網站都由于訪問量過大而近乎癱瘓。就在這一關鍵時刻,博客挺身而出,以一個陌生的名字和網絡地下世界進入了主流媒體的視野。
2004年:博客成為美國總統(tǒng)競選的重要工具。
進入2004年,為了獲得更多選民的支持,美國其他總統(tǒng)候選人也不甘落后的成為“博客”,總統(tǒng)候選人中Bob Graham、Joe Lieberman、Howard Dean、John Kerry等已經開始利用“博客”來發(fā)出聲音。這種即時發(fā)布和溝通方式,“有著電視、電臺、報紙、普通網站、電子郵件、電話等各種媒體和通訊方式所無法比擬的優(yōu)勢”。