干一行,愛一行;帶著愛心去工作,才會樂在其中。敬業(yè)是指我們對業(yè)務(wù)分工和工作性質(zhì)的根本態(tài)度,是事業(yè)發(fā)展的根本動力和力量源泉。只有高度的敬業(yè)精神,才會有更大的工作熱情和干勁?!盁釔圩鎳?、忠于人民,恪盡職守、廉潔奉公,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,顧全大局、團結(jié)協(xié)作”的精神,其實就是要求我們具備良好的政治素質(zhì)、思想作風(fēng)、道德情操、工作態(tài)度和精神風(fēng)貌,要愛崗奉獻、廉潔奉公。
關(guān)鍵詞:愛崗敬業(yè);愛業(yè);精業(yè);勤業(yè);樂業(yè)
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的這天,行業(yè)競爭日益加劇,企業(yè)要想在激烈的競爭中得以快速發(fā)展,個人要在企業(yè)中得以生存、得以發(fā)展,就要求企業(yè)的員工務(wù)必發(fā)揮愛崗敬業(yè)的精神。
那么什么是愛崗敬業(yè)呢?我認(rèn)為愛崗敬業(yè)就是熱愛自我的工作崗位,熱愛本職工作,用一種嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待自我的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)的工作精神、工作作風(fēng)。愛崗是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求。熱愛本職,就是職業(yè)工作者以正確的態(tài)度對待各種職業(yè)勞動,努力培養(yǎng)熱愛自我所從事的工作的幸福感、榮譽感。一個人,一旦愛上了自我的職業(yè),他的身心就會融合在職業(yè)工作中,就能在平凡的崗位上,做出不平凡的事業(yè)。
不了解通向成功的道路,員工就無法逐漸提升自我,同樣,不能夠清晰地看到逐漸接近敬業(yè)狀態(tài)的不同層次,員工也更容易陷入滿足的泥潭,而無法按部就班地不斷改變工作狀態(tài),從稚嫩走向成熟。
通向敬業(yè)的路徑中,我們可以分別看見四個層次:愛業(yè)、精業(yè)、勤業(yè)和樂業(yè)。
愛業(yè)放在第一位,其道理是顯而易見的,然而,大多數(shù)人卻不一定能了解這點。他們往往認(rèn)為,一個人是否能獲得事業(yè)身上的成就,起決定因素的是他自身的能力高低、或者是背景的深淺,而是否對工作有充沛的熱情,往往不在考慮之內(nèi)。其實,這種想法恰好反映了員工共同的誤區(qū)所在。真正能做到敬業(yè)的人,沒有一個不是首先熱愛本職工作的人,他們之所以在最初進入職場時選擇從事某項事業(yè),并不一定是因為什么具體的物質(zhì)原因或榮譽因素,而僅僅是因為自己的愛好。近現(xiàn)代著名的學(xué)者趙元任先生,一生在物理學(xué)、數(shù)學(xué)、音樂學(xué)等各方面都頗有建筑,而最終成就其事業(yè)高峰的領(lǐng)域確是在語言學(xué),他的女兒曾經(jīng)問過他原因,趙先生回答說:“因為語言學(xué)好玩兒?!痹掚m然樸實,但蘊藏了極為深刻的道理,當(dāng)一個人能因為單純地樂趣而愛好某個行業(yè)后,他一定具備了真正敬業(yè)的基礎(chǔ),為將來的成就準(zhǔn)備好充分的條件。
只有對業(yè)務(wù)有了必要的熱情,才能談得上精通業(yè)務(wù)。對自身工作崗位業(yè)務(wù)的精通,不可能是短暫的一兩次培訓(xùn)就能獲得的,員工必須要通過相當(dāng)時間的工作實踐,并投入足夠的工作精力,在充分的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,才能談得上對業(yè)務(wù)掌握到爐火純青的地步。而只有真正對業(yè)務(wù)熱愛的人,會源于自己對工作持久的熱情,反復(fù)研究和探索其中的規(guī)律,最終擁有過人的業(yè)務(wù)能力。因此,我們既可以將精業(yè)這個階段,看做愛業(yè)階段的延伸和提高,也可以將之看做勤于事業(yè)的準(zhǔn)備。
業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨?,F(xiàn)實職場中,很多看起來身份普通的企業(yè)員工,因為對崗位工作懷有充分的熱愛加上勤奮、勤快,而努力達到了“精業(yè)”的層次。青島港曾經(jīng)舉辦過一次吊車比賽,在50米相當(dāng)于十六七層樓的高度上,大吊車懸空操作平臺上的技術(shù)能手們處于完全看不到地面平臺上靶心的狀況下,選手卻能根據(jù)感覺操作機器,分毫不差而且又穩(wěn)又準(zhǔn)地在靶子中心10環(huán)處扎出小孔;而裝卸技術(shù)員工則能夠在大鏟車的鏟斗邊上放一瓶葡萄酒,在看不見酒瓶的狀況下,把酒倒入口徑只有幾厘米的普通酒杯中;普通的工人可以蒙上眼睛,一分鐘內(nèi)拆裝完成閥門;推車駕駛員可以操縱一臺推車穿針引線,而操作者最起碼離針孔有兩三米遠……
后來有人訪問過這些業(yè)務(wù)出眾的員工,請教他們有怎樣的動力來如此苦練業(yè)務(wù),這些樸實的技術(shù)工人們回答說,帶著對自己能力提高的期待去苦練,就完全能做到了。事實說明,精益求精、認(rèn)真負(fù)責(zé),是獲得職場上的新高度必要條件。
精業(yè)是為了能夠擁有過硬的知識和技術(shù),而這些知識和技術(shù)必須要用在業(yè)務(wù)的實踐中才不至于荒廢。因此,勤于業(yè)務(wù),是敬業(yè)精神的第三個層次。
麥當(dāng)勞在全球有上萬家快餐連鎖店,他們對員工有相當(dāng)高的素質(zhì)要求。新人上崗前,需要接受培訓(xùn),而老員工每天則必須抽出一小時的時間用來學(xué)習(xí)。這一小時,是在員工工作時間內(nèi)的,公司付給員工工資進行自我充電,而麥當(dāng)勞卻并沒有把這一小時的工資看做成本,相反卻看成投資。實際上,任何一家高效益的企業(yè),都鼓勵員工積極勤奮地鍛煉業(yè)務(wù)能力,在實踐中聯(lián)系和提高,員工自身更應(yīng)該勤于操作,勤于思考和探索,唯有如此才能最終獲得敬業(yè)精神。
當(dāng)以上三個層次已經(jīng)基本具備時,最接近敬業(yè)狀態(tài)的“樂業(yè)”也就順理成章地能夠到來了。所謂的樂業(yè),不僅僅指單純地能從工作中獲得快樂,而是指此時的人,已經(jīng)養(yǎng)成了良好的心態(tài),既能夠體會工作中帶來的情緒收獲,又能夠很順利地調(diào)節(jié)心態(tài),正視壓力,職業(yè)已經(jīng)成為其本身的生活需要,而難以割舍。當(dāng)最終到達該精神層次時,敬業(yè)的最佳狀態(tài)也就順利實現(xiàn)了。
成功不可能只靠一句話,真正想在職場上獲取他人的認(rèn)可,你需要的是按照上述四個層次,通過不同步驟的努力,逐漸實現(xiàn)工作狀態(tài)的調(diào)整和提高,成為敬業(yè)而可靠的員工。
在這些步驟中,首先需要注意的就是心態(tài)。無論你原來怎樣看待自己的工作,不妨從現(xiàn)在開始改變看法,尋找其中足以吸引你的任何亮點,從而保證自己可以對之產(chǎn)生情感。其次,你還需要注意的就是具體方法,通過有效地反復(fù)練習(xí)和思考,才能夠從看似枯燥的工作實踐中得到經(jīng)驗。最后,員工還需必要的總結(jié),只有及時地對自己從事的工作進行相當(dāng)深度地反思,精業(yè)和勤業(yè)兩個層次中,員工努力的作用才能最終體現(xiàn),并最終進入樂業(yè)的狀態(tài),成為最敬業(yè)的員工。