當(dāng)前，我國(guó)改革步入攻堅(jiān)期，利益關(guān)系多樣，價(jià)值理念多元，基層干部面對(duì)的工作局面更加復(fù)雜，發(fā)展任務(wù)更加繁重。拆遷、住房、教育、食品安全等問題頻發(fā)，當(dāng)好的政策從中央發(fā)出，就要靠一線基層干部來“落地”。上情下達(dá)，下情上遞，基層干部主動(dòng)不主動(dòng)，效果大不一樣。
然而，有少數(shù)基層干部在感情上、思想認(rèn)識(shí)上與群眾都有距離。其實(shí)，做群眾工作，唯有當(dāng)面交心才能消除隔閡，唯有平等交流才能增進(jìn)感情。對(duì)基層干部來說，用微笑消解群眾的火氣，用耐心消除群眾的怒氣，用真誠(chéng)融化群眾的怨氣，真心關(guān)愛群眾，真正給群眾辦事，說話就有人聽，干事就有人跟。
我們黨的執(zhí)政基礎(chǔ)在基層，工作重心在基層，創(chuàng)新源頭在基層。遇到艱難險(xiǎn)阻，基層干部是排頭兵；解決問題，基層干部是主心骨；帶頭致富，基層干部是領(lǐng)頭羊?；鶎痈刹可硖巿?zhí)政一線，黨的方針政策，要靠他們落實(shí)到廠礦社區(qū)、田間地頭；群眾的愿望訴求，要靠他們反映到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作案頭。群眾最講實(shí)惠：努力踐行服務(wù)群眾、做群眾工作的宗旨，解決好人民呼聲強(qiáng)烈的問題，這樣的干部就能得到群眾的支持和擁護(hù)。
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