資源（人、貨物、時間、技能，或任何有生產(chǎn)力的東西）總是會自我調(diào)整，以求將工作量減少，其中大約20%～30%的資源，與70%～80%的資源活動有關(guān)。
──吉普夫（哈佛大學(xué)教授、經(jīng)濟(jì)學(xué)家）
廣泛存在的帕累托法則
意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家、社會學(xué)家。以關(guān)于羣眾與上層社會優(yōu)秀分子的相互作用的理論及運(yùn)用數(shù)學(xué)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析而聞名于世。在都靈大學(xué)攻讀數(shù)學(xué)和物理，畢業(yè)(1869)后成為工程師。住在佛羅倫斯時，研究哲學(xué)和政治，為刊物撰寫大量文章，在文中他首先用數(shù)學(xué)的方法分析經(jīng)濟(jì)問題。1893年任瑞士洛桑大學(xué)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)教授。其處女作〈政治經(jīng)濟(jì)學(xué)課本〉(1896~1897)提出了著名的但也遭到不少非議的收入分配規(guī)律。最有影響的著作是〈政治經(jīng)濟(jì)學(xué)教材〉(1906)，進(jìn)一步發(fā)展了純粹經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點，并分析了“滿足欲望能力”。所提出的帕累托最優(yōu)狀態(tài)的概念，奠定了現(xiàn)代福利經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)；他認(rèn)為，只要任何一個人有可能按自己估計條件更加富裕，而同時使其它人還保持在他們自己估計的原來水平上，就意味著沒有達(dá)到社會資源分配的最佳狀態(tài)。他看到有些問題不是經(jīng)濟(jì)學(xué)所能解決，便轉(zhuǎn)而研究社會學(xué)，寫了最得意之作〈社會學(xué)通論〉(1916)。書中探討了個人與社會行動的性質(zhì)和基礎(chǔ)。他認(rèn)為，能力強(qiáng)的人們積極謀求鞏固和提高其社會地位，就形成了社會的階級。階級地位低的集團(tuán)中，特權(quán)分子為了力求上升到上層社會，不斷發(fā)揮并使用其能力，因而提高了能力，在上層社會中，則存在著相反的趨向。結(jié)果，地位低的階級中最有能力的人進(jìn)而爭奪上層社會人士的地位。這樣就形成上層社會優(yōu)秀分子的循環(huán)運(yùn)動。有些人認(rèn)為，法蘭西主義受其上層社會優(yōu)越論的影響很大
無處不在的80/20
1897年，意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)者帕累托（Vilfredo pareto,1848～1923）在他所從事的經(jīng)常研究中偶然注意到19世紀(jì)英國人的財富和收益模式。
在調(diào)查取樣中，他發(fā)現(xiàn)大部分的所得財富，流向了少數(shù)人手里。在今天看來，這身并沒有什幺值得大驚小怪的，但他同時還發(fā)現(xiàn)兩件他認(rèn)為非常重要的事情。其一是：某一個族群占總?cè)丝跀?shù)的百分比，和該族群所享有的總收人或財富之間，有一微妙的不平穩(wěn)關(guān)系。
帕累托真正感到興奮的是另一發(fā)現(xiàn)，那就是這種不平衡的模式會重復(fù)出現(xiàn)，讓他在不同時期或不同國度都見過這種現(xiàn)象。不論是早期的英國，還是其它國家，甚至從早期的資料中，他都發(fā)現(xiàn)這相同的模式一再出現(xiàn)，而且在數(shù)學(xué)上呈現(xiàn)出一種穩(wěn)定的關(guān)系。
從帕累托的研究中歸納出這樣一個結(jié)論，即如果20%的人口享有80%的財富，那幺就可以預(yù)測，其中10%的人擁有約65%的財富，而50%的財富，是由5%的人所擁有。在這里，重要不是百分比，而是一項事實：財富在人口的分配中是不平衡的，這是可預(yù)測的事實。
因此，80/20成了這種不平衡關(guān)系的簡稱，不管結(jié)果是不是恰好為80/20（就統(tǒng)計來說，精確的80/20關(guān)系不太可能出現(xiàn)），習(xí)慣上，80/20討論的是頂端20%而非底部的20%
今天人們所熟知的80/20法則，是一種量化的實證法，用以計量投入和產(chǎn)出之間可能存在的關(guān)系。后人對于他這項發(fā)現(xiàn)給予了不同的命名，例如帕累托法則、帕累托定律、80/20定律、最省力的法則、不平衡原則等。以上的這些名稱，在本章中一律稱為80/20法則。
80/20法則主張：一個小的誘因、投入和努力，通?？梢援a(chǎn)生大的結(jié)果、產(chǎn)出或酬勞。就字面意義來看，即指你所有完成的工作里80%的成果，來自于你所付出的20%。因此，對所有實際的目標(biāo)，我們4/5的努力──也就是大部分付出的努力，只與成果有一點點的關(guān)系。這種情況看似有違常理，卻非常普通。
所以，80/20法則指，出在原因和結(jié)果、投入和產(chǎn)出，以及努力和報酬之間，原本就存在一種不平衡。80/20法則提供這個不平衡現(xiàn)象一個非常好的衡量標(biāo)準(zhǔn)；80%的產(chǎn)出，來自于20%的投入；80%的結(jié)果，歸結(jié)于20%的起因；80%的成績，歸功于20%的努力。
在商業(yè)世界和人們的日常生活中，到處呈現(xiàn)出許多80/20法則的現(xiàn)象，只要細(xì)心觀察你就會發(fā)現(xiàn)：
──20%的產(chǎn)品，或20%的客戶，涵蓋了企業(yè)約80%的管理額。
──20%的罪犯占所有犯罪行為的80%。
──20%的汽車狂人，引起80%的交通事故。
──20％的已婚者，占離婚人口的80%（那些不斷再婚又再離婚的人，扭曲了統(tǒng)計數(shù)字）。
──20%的孩子，享受80%的高水平教育。
──在家中，20%的地毯面積可能有80%的磨損。80%的時間里，你穿的是你所有衣服的20%。如果你有一輛摩托車，出現(xiàn)的80%的故障，是由20%的原因造成的。
──80%的能源浪費在燃燒上，只有其中20%的可以應(yīng)用到車輛中，而這20%的投入，卻回報以100%的產(chǎn)出！
──世界上大約80%的資源，是由世界上15%的人口所消耗。
──世界財富的80%，為25%的人所擁有。
──在一個國家的醫(yī)療體系中，20%的人口與20%的疾病，會消耗80%的醫(yī)療資源。
總而言之，在原因和結(jié)果、投入和產(chǎn)出、努力和報酬之間存在的這種不平衡關(guān)系，可以分為兩種不同類型──多數(shù)，它們只能造成少許的影響；少數(shù)，它們造成主要的、重大的影響。
一股情況下，大的產(chǎn)出或報酬是由少數(shù)的原因、投入和努力所產(chǎn)生的。原因與結(jié)果、投入與產(chǎn)出，或努力與報酬之間的關(guān)系，往往存在著一種不平衡。若從數(shù)學(xué)方面考慮這種不平衡，得到的基準(zhǔn)線是一個80/20關(guān)系：結(jié)果、產(chǎn)出或報酬的80%，取決于20%的原因、投入或努力。
種種事例都表明，80/20法則時時刻刻都在影響著我們的生活，然而人們對此卻知之甚少。
動了手腳的骰子
約瑟夫．福特說過：“上帝和整個宇宙玩骰子，但是這些骰子是被動手腳的。我們的主要目的是要去弄清楚，他是用什幺手法動了手腳的，我們又應(yīng)如何使用這些手法，以達(dá)到自己的目的。”
盡管帕累托首先發(fā)現(xiàn)了80/20法則，并且學(xué)籍其重要性，但是由于自身的一些局限性，這一法則在當(dāng)時并沒有得到充分的重視。盡管當(dāng)時也有其它的一些經(jīng)濟(jì)學(xué)者，特別是美國學(xué)者意識到它的重要性，但直到第二次世界大戰(zhàn)之后，才有兩位實力相當(dāng)?shù)厝徊煌南闰?qū)者開始運(yùn)用80/20法則，并引起了世界轟動。
吉普夫，哈佛大學(xué)的語言教授。1949年，他發(fā)現(xiàn)了“最省力法則”。從某種意義上講，“最省力法則”實際上是對帕累托法則的進(jìn)一步發(fā)展與闡釋。吉普夫法則認(rèn)為：資源（人、貨物、時間、技能，或任何有生產(chǎn)力的東西）總是會自我調(diào)整，以求將工作量減少，其中大約20%～30%的資源，與70%～80%的資源活動有關(guān)。
吉普夫教授通過人口統(tǒng)計、書籍、文獻(xiàn)與工業(yè)行為，來證明這種一致且重復(fù)出現(xiàn)的不平衡現(xiàn)象。例如，他分析了1931年費城20個街區(qū)內(nèi)發(fā)出的結(jié)婚證書，發(fā)現(xiàn)其中70%的婚姻，產(chǎn)生于該街區(qū)中30%的人身上。
另外，他還總結(jié)出了高效的辦公原則：使用頻率較高的東西比較靠近我們。而聰明的秘書早就知道，常用的檔案不必歸檔！“
80/20法則的另一位先驅(qū)是偉大的質(zhì)量導(dǎo)師，羅馬尼亞裔的美國工程師朱倫，他是20世紀(jì)50～90年代質(zhì)量革命的幕后功臣，在他口中，80/20法則有時被稱為“帕累托法則”，或“關(guān)鍵少數(shù)規(guī)則”。
朱倫在1924年加入西屋電器（WesternElectic），西屋是貝爾電話公司負(fù)責(zé)制造的分部。他擔(dān)任公司的工業(yè)工程師，并且通過自己的研究和分析，發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品品質(zhì)中所隱含的80/20法則。
在他的工作過程中，他廣泛使用了80/20法則，并輔以其它的統(tǒng)計方法，用以提升產(chǎn)業(yè)與生活消費品的可信度與價值。朱倫的<<質(zhì)量管理手冊>>一書在1951年出版，這是一本劃時代的著作，在書中他大加頌揚(yáng)了80/20法則。
數(shù)以千計的80/20法則例子在我們周圍發(fā)生，每一則事例，都給我們以深刻的啟示─人類的每一次成長與進(jìn)步，都是靠我們?nèi)シe極地把握！
朱倫同時發(fā)現(xiàn)，財富分配也是不均的。這在其它的許多事例中得到證實：如犯罪行為在犯罪分子身上的公布，意外事件在危險因素中的分布等等。同時這種不均等分布法則，還能解釋其它各種平衡的分布。
當(dāng)時，美國大部分的企業(yè)家都對朱倫的理論缺乏興趣。1953年，朱倫應(yīng)邀前往日本演講，獲得熱烈的反響。于是他留住日本，與幾家日本公司合作，并將其理論應(yīng)受到一定程度的威脅，朱倫才受到西方的尊重。于是他重返故土，并為美國工業(yè)的改革做出了巨大貢獻(xiàn)。
在朱倫的倡導(dǎo)和實踐下，80/20法則開始成為全球品質(zhì)革命的中心思想。
信息革命的鐵律
在實施80/20法則上，著名的計算機(jī)公司IBM是最早也是最成功的一家公司。由于這種法則的應(yīng)用，在20世紀(jì)60～70年代，大部分計算機(jī)系統(tǒng)專家都開始重視80/20法則。1963年，IBM發(fā)現(xiàn)，一部計算機(jī)約80%的執(zhí)行時間，是花在20%的執(zhí)行指令上，所以公司立刻重新編寫它的操作代碼，并取得成功。因此，比起其它競爭者的計算機(jī)，IBM計算機(jī)更高效，更快捷。
其它個人計算機(jī)硬件和軟件的公司，如蘋果、蓮花和微軟，也紛紛運(yùn)用80/20法則，來提升自己計算機(jī)的品質(zhì)，以吸引新一代客戶──包括了原先對計算機(jī)敬而遠(yuǎn)之的“計算機(jī)盲”。
20世紀(jì)60年代初由計算機(jī)業(yè)帶動的信息革命，極大地提高了企業(yè)的工作效率。同時，它有助于改變企業(yè)的內(nèi)在管理品質(zhì)，從某種意義上講，它發(fā)跡了整個社會的品質(zhì)。因此，80/20法則是信息革命的關(guān)鍵力量，過去是，現(xiàn)在是，未來依然是。
也許是因為與品質(zhì)革命幾乎處于同一時期，所以，信息革命中的計算機(jī)和軟件專業(yè)人員一般都熟悉80/20法則，并且都善于將其應(yīng)用到具體實踐當(dāng)中。
漸漸的，軟件業(yè)在運(yùn)用80/20法則的同時也得到了進(jìn)一步的發(fā)展。1994年發(fā)明RISC就是一例：RISC是以80/20法則的某一種變化為基礎(chǔ)。這條法則假定，大部分的軟件花了80%的時間執(zhí)行20%的程序。RISC處理器通過刪除不重要的80%，來讓其余的20%達(dá)到最佳表現(xiàn)，并保持在一個芯片內(nèi)，借此節(jié)省成本。RISC為軟件作的貢獻(xiàn)，相當(dāng)于RISC（從前的主要系統(tǒng)）在硬件上的貢獻(xiàn)。
一位開發(fā)者說：“企業(yè)界長期以來一直遵守80/20法則。軟件界更是如此，80%的產(chǎn)品只施展出它20%的效用。”
信息革命使用了80/20法則中的“選擇”和“單一”兩個重要的概念。正如一位信息業(yè)的主管所表述：“不要考慮太多！另第一步就計劃到九重天上去。因為投資的報酬方式往往會遵守80/20規(guī)則，80%的效益，會在整個系統(tǒng)最簡單的20%中產(chǎn)生，最后20%的好處，則來自系統(tǒng)中最復(fù)雜的80%.”
麥金塔在發(fā)展麥金塔牛頓掌上型計算機(jī)時，就運(yùn)用了80/20法則。設(shè)計牛頓掌上型計算機(jī)的工程師，正是運(yùn)用了稍微修正過的80/20法則，便可以使一個人用0.1%的詞匯量，來足以完成掌上型計算機(jī)50%的功能。
無論你要的是哪一種轉(zhuǎn)變，有效的信息處理，都該把重心集中在20%的或更少的主要需求上。
發(fā)現(xiàn)20%的核心商品
日常生活中，如果80%的人習(xí)慣用右手，而20%的人習(xí)慣用左手，這與80/20法則沒有任何關(guān)系，不能用80/20來衡量。應(yīng)用80/20法則時，必須有兩組資料，兩組資料的總數(shù)各為100%，其中一組所測量的值，是一個由不同事物所導(dǎo)致的變量。體現(xiàn)在產(chǎn)品和利潤的關(guān)系上，就應(yīng)該統(tǒng)計每一種產(chǎn)品在前一段時間的表現(xiàn)，即扣除了所有的成本后，各產(chǎn)品創(chuàng)造出的利潤。這就需要你知道整個公司的全部成本，并把日常費用分?jǐn)偨o每一種產(chǎn)品。
如果依照營業(yè)額的百分比來分配，就會產(chǎn)生誤差。因為以產(chǎn)品的價值而言，產(chǎn)品生產(chǎn)的難易程度不同，銷售員花在每個產(chǎn)品上的時間不同，對產(chǎn)品推廣宣傳的付出出有所不同。
這樣，當(dāng)把日常費用分?jǐn)傇诿恳环N產(chǎn)品上，你就會發(fā)現(xiàn)，角些產(chǎn)品（或者說20%）雖然只占營業(yè)額的少數(shù)，但利潤卻非?？捎^；大部分（或者說80%）產(chǎn)品的利潤十分微??；還有一些產(chǎn)品，在分?jǐn)偭速M用之后則會出現(xiàn)虧損現(xiàn)象。
對于從事商品銷售的公司，80/20法則也同樣適用。
因此，公司應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)20%的核心商品，在那些能創(chuàng)造高利潤的產(chǎn)品上下功夫。簡單地說，就是發(fā)現(xiàn)我們經(jīng)營中的招牌產(chǎn)品和占據(jù)著重營業(yè)額的商品。
但并不是，說只要牢固掌握了這20%核心商品，余下的就可以無所謂地隨便對待。80/20只是讓你更多地關(guān)注于重要核心商品，如果不知道這一經(jīng)營規(guī)則，很有可能做出盲目發(fā)售新商品的愚蠢行為。
當(dāng)然，它們之間精確的關(guān)系可能不是80/20，80/20只是基準(zhǔn)點，方便比喻，也有利于假設(shè)。80加上20等于100，這樣的數(shù)字不但直觀，而且易于記憶。實際上，數(shù)目總和不一定是100。80%的利潤也可能來自于35%的產(chǎn)品，或者來自于20%的產(chǎn)品，甚至只是10%的產(chǎn)品，總之，這些數(shù)字都呈現(xiàn)出一種平衡。
即使真正代表其關(guān)系的數(shù)字可能有細(xì)微的偏差，然而，通過統(tǒng)計分析得出，在大多數(shù)情況下，投入與產(chǎn)出之間絕非我們想象的50/50，而多半還是趨向于80/20。
若要使自己的企業(yè)健康成長、穩(wěn)步提高，公司經(jīng)營者必須采取80/20的重點原理，時刻關(guān)注少數(shù)占公司銷售額80%的核心產(chǎn)品。同時要顧及某些在未來可能對公司產(chǎn)生較大影響的產(chǎn)品。
留住20%的關(guān)鍵顧客
80/20法則認(rèn)為，80%的銷售額來自20%的顧客；80%的利潤來自20%的顧客。它們之間存在在著一種固有的不平衡關(guān)系，當(dāng)把80/20法則運(yùn)用到市場營銷中，我們就可以以此來確立一些更為有效的營銷策略。
如果你發(fā)現(xiàn)，自己公司的80%的利潤來自20%的顧客，你就會想方設(shè)法擴(kuò)大對那20%的顧客的影響力。這樣做，不但比把注意力平均分散于所有的顧客更容易，也更值得。而那些營銷新手卻認(rèn)為，只要努力付出就可以得到回報。其實，這只是他們單純的白日夢。
對于一個企業(yè)，每位顧客的貢獻(xiàn)是不一樣的，往往是20%的顧客為企業(yè)創(chuàng)造了大量的利潤。因此，在你所從事的營銷活動中，絕對不可以將自己的努力平均分?jǐn)傇诿恳晃活櫩蜕砩希?/font>“一視同仁”是不可取的。最明智的做法是：充分關(guān)注數(shù)量不多，但作用很大的顧客，將有限的精力充分投入到他們身上，從而取得事半功倍的效果。
現(xiàn)在，最主要的是保住顧客中關(guān)鍵的20%就是一個大目標(biāo)。然后，如果沒有切實可行的具體行動，這也很容易變成一紙空談。其中最重要的事情就是要加入具體的數(shù)字和數(shù)據(jù)，使我們的目標(biāo)形象化，具有可操作性。
有所為有所不為
80/20管理法則的要旨在于將20%的經(jīng)營要務(wù)，明確為企業(yè)經(jīng)營應(yīng)該關(guān)注的重要方面，從而指導(dǎo)企業(yè)家在經(jīng)營中收攏五指捏成拳，突出重點，全力進(jìn)攻，以此來牽住經(jīng)營的“牛鼻子”，帶動企業(yè)各項經(jīng)營工作順勢而上，取得更好成效。
應(yīng)當(dāng)看到，80/20法則所提倡的指導(dǎo)思想，就是“有所為，有所不為”的經(jīng)營方略。將80/20作為確定比值，本身就說明經(jīng)營企業(yè)不應(yīng)該面面俱到，而應(yīng)側(cè)重抓關(guān)鍵的人、關(guān)鍵的環(huán)節(jié)、關(guān)鍵的崗位、關(guān)鍵的項目。企業(yè)家要想有所建樹，就必須將企業(yè)管理的注意力集中到20%的重點經(jīng)營要務(wù)上來，采取傾斜性措施，確保重點突破，進(jìn)而以重點帶全面，取得企業(yè)經(jīng)營的整體進(jìn)步。
這一企業(yè)管理法則這所以得到國際企業(yè)界的普遍認(rèn)可，就在于它有20%的比例，確定了經(jīng)營者管理的大視野，讓企業(yè)家們知道，要想使自己的經(jīng)營管理能突出重點，抓出成效，就必須首先弄清楚企業(yè)中20%經(jīng)營骨干力量、20%的重點產(chǎn)品、20%的重點用戶、20%的重點信息以及20%的重點項目。從而將自己經(jīng)常管理的注意力集中到這20%的重點經(jīng)營要務(wù)上來，采取有效的措施，確保關(guān)鍵之處得到重點突破，進(jìn)而以重點帶動全面。
美國、日本的一些國際知名企業(yè)，都很注重運(yùn)用80/20法則進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營管理，不斷調(diào)整和確定企業(yè)階段性的重點經(jīng)營要務(wù)，注重從80/20法則入手，積極思考如何采用得當(dāng)?shù)姆椒?，使下屬企業(yè)的經(jīng)營重點也能間接地抓上手，抓到位，抓出成效。
正因為成功地運(yùn)用了80/20法則，一個大規(guī)模的企業(yè)才被管理得有條不率，并使那些重點經(jīng)營要務(wù)在傾斜性管理中得到突出。
從他們成功運(yùn)用80/20法則的經(jīng)營實踐中，我們應(yīng)該得到兩點教益：
──明確自己企業(yè)20%的經(jīng)營要務(wù)是哪些?
──明確應(yīng)該采取什幺樣的措施，以確保20%的重點經(jīng)營要務(wù)取得重大突破?
庫存管理的革命
隨著企業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)品會越來越多，同時每一項產(chǎn)品又都有許多變量，這樣一來，勢必造成存貨。對于企業(yè)來說，良好的庫存管理非常重要，它可以影響著企業(yè)內(nèi)的現(xiàn)金流量或利潤，還可以反映出公司在經(jīng)營方面的潛在問題。
與80/20營銷法則：“80%的利潤來自20%的產(chǎn)品”一樣，庫存管理也無可避免地依循著80/20法則：一般情況下，庫存產(chǎn)品的80%，只占企業(yè)產(chǎn)品利潤的20%。而這些庫存的80%不僅占用了企業(yè)大量的資金。而且可能就是根本無法贏利的產(chǎn)品，只能夠積壓在倉庫中，等待慢慢“消化”。
一項統(tǒng)計顯示：一家批發(fā)商店中20%的商品，占一天出貨量的75%，這20%的商品，多半是批量貨，可以獲得很高的利潤。其它的80%，只占一天出貨量的25%，每一個品種也只有很少的訂貨，根本無法獲得利潤。
甚至還有統(tǒng)計顯示：某一商店內(nèi)，有0.5%的商品，占了70%的出貨量。也就是說，這0.5%的商品，比剩余的99.5%獲得還高。
因此，有了良好的庫存管理，上面的情況就很容易反映出來，管理者也可以作出相應(yīng)決策，發(fā)跡或者廢除那些不賺錢而且出貨頻率太慢的貨品，把它們從產(chǎn)品線上撤消。同時，對那些出貨頻率高、快速移動的商品應(yīng)該盡量放置在方便進(jìn)出的位置，以減少管理人員的工作量。
那些明智的企業(yè)的庫存管理系統(tǒng)關(guān)注關(guān)鍵的商品，他們把目光放在單純的產(chǎn)品線上，以單純的方式管理和運(yùn)送貨物。
把庫存管理出現(xiàn)的問題和成本，轉(zhuǎn)到供貨商或顧客身上，做到零庫存，一直是商家夢寐以求的目標(biāo)?？上驳氖?，現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和良好的物流體系，已經(jīng)使這些完全變成現(xiàn)實。
賺錢的秘密武器
80/20分析法在投資上的主要用處，是改善那“表現(xiàn)不甚佳”的只有20%產(chǎn)出的80%投入。例如，改善那些“較無樂趣”的休閑活動而獲取更大的快樂；在教育方面發(fā)跡傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)方法，避免教授上課時隨機(jī)向任何學(xué)生提問題，使得80%的回答往往只來自20%的學(xué)生。
在美國購物中心，約占50%人口數(shù)的女性，卻是70%的購買力，想要增加男性的購買力，方法是設(shè)立特別為男性服務(wù)的商店。
80/20法則是社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展最大的秘密武器。80/20法則可以用來增進(jìn)硤的幸福，同時變能創(chuàng)造公司財富，促使企業(yè)發(fā)展。
在日常生活中，我們隨處可見大量的浪費：在大自然、在商業(yè)界、在社會中，以及在我們的生活中，種種事實都表明，80%的結(jié)果往往來自于20%的原因，80％的投入，往往只先達(dá)成一點兒（20%）的影響。
如果能在生活上作一番合適的安排，企業(yè)和個人成長的窨就會大為擴(kuò)展。針對大自然做改善，而不去接受大多數(shù)所選擇的現(xiàn)狀，及是科學(xué)、社會及個人進(jìn)步的必經(jīng)之路。
例如，公司最直接的目標(biāo)，在于占有市場，賺取利潤。但現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)生活中，那些自滿的企業(yè)經(jīng)營者以為已接近成長的終點，悲觀者則大嘆受制于外在環(huán)境，無利可獲這都需要他們從中作出選擇，或重新安排、改變環(huán)境。
80/20法則相信，任何短暫的挫折背后都預(yù)示著豐厚的回報，事物總是有其進(jìn)步的空間，今日的頂級表現(xiàn)，乃是下一成長階段的基礎(chǔ)。
而這樣的信心，來自于80/20式的杠桿作用力，若能用這項法則來檢驗經(jīng)營管理的戰(zhàn)略和策略，正確運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部和外部資源，就可以大幅提高企業(yè)的效率和獲利能力。
