我們知道銷售型文案的目的是要影響別人，讓潛在客戶購買我們的產(chǎn)品、或者做出一個我們希望潛在客戶做出的動作，比如，打電話領(lǐng)取試用裝，留下聯(lián)系方式，加我們的微信等等。
所以，好的銷售文案需要知道潛在客戶在購買中的心理，只有你知道他們在購買中的心理，這樣你才能在文案中一步一步的影響他們的購買決定，一步步的引導(dǎo)他們購買我們的產(chǎn)品。
那么，哪些用戶心理會在潛在客戶的購買過程中起作用？我總結(jié)一下，主要有7個。
①嫉妒和虛榮心
嫉妒心與虛榮心是人性中的弱點，它表現(xiàn)在人的潛意識里總是在追求更高的等級和社會特權(quán)，渴望高人一等。
比如男孩子總會去暗暗較勁誰的女朋友更漂亮，女孩子總會比誰的包是愛馬仕、LV，蘋果手機在推出時總是受到年輕人的熱捧。這一切都是虛榮心在作怪。
所以在撰寫銷售文案的過程中，要給予目標(biāo)受眾優(yōu)越感。去滿足他們攀比與炫耀的心理。
②恐懼心理
恐懼心理幾乎是在銷售文案寫作中應(yīng)用多的。通常是描述不使用某種產(chǎn)品會帶來什么不好的后果，或者使用了某種產(chǎn)品會帶來什么嚴(yán)重的后果。
很多的銷售文案都會使用恐懼心理。比如，一篇銷售香皂的文案是這樣寫的：
“公交車上手臂和別人接觸，公園里小朋友玩滑梯，大人抱小孩時臉貼著臉，都會“染上”細菌。尤其是將人體局部放大的畫面，一條條像蟲子一樣的細菌，誰看了都會膽戰(zhàn)心驚”。
③沉錨效應(yīng)
沉錨效應(yīng)——指的是人們在對某人某事做出判斷時，易受第一印象或第一信息支配，就像沉入海底的錨一樣把人們的思想固定在某處。
通俗點說，一個商品的效用價值，需要旁邊另一個同類產(chǎn)品進行襯托，才能更清晰地被消費者所認(rèn)定。
人類在判斷某一件事物的時候，最難做出判斷的就是單獨的一個，需要有個參照物。
比如：在給產(chǎn)品報價時
——原價899元，促銷活動，現(xiàn)價599元；
——標(biāo)準(zhǔn)版：280元；高級版：580元
④權(quán)威效應(yīng)
權(quán)威效應(yīng)——又稱為權(quán)威暗示效應(yīng)，是指一個人要是地位高，有威信，受人敬重，那他所說的話及所做的事就容易引起別人重視，并讓他們相信其正確性。
心理學(xué)研究表示，人對權(quán)威會有一種天然的服從，就像老師之于學(xué)生，醫(yī)生之于病人，這里面也存在著權(quán)威的影響。
常見用法
——XX行業(yè)協(xié)會、鑒定證書、榮譽證書，看起來讓人感覺權(quán)威的標(biāo)識認(rèn)證；
——新聞報道，電視節(jié)目，名人明星使用或推薦，專家打造/推薦，知名合作伙伴。
⑤互惠心理
互惠——指各方在交換過程中一系列被大家所認(rèn)可的準(zhǔn)則，即一方為另一方提供幫助或給予某種資源時，后者有義務(wù)回報給予自己幫助的人。
如果某人給了我們某樣?xùn)|西，我們會覺得有義務(wù)回報他，在要求客戶下訂單之前，你要不斷地給予他并接納他。
常見做法
——免費贈送試用套裝，先試用滿意后購買付款
——送一個小禮物，只要完成一個調(diào)查問卷。
⑥從眾心理
從眾——指個人的觀念與行為由于群體的引導(dǎo)和壓力，不知不覺或不由自主地與多數(shù)人保持一致的社會心理現(xiàn)象，通俗的說就是“隨大流”。
當(dāng)我們看到別人在采取某項行動時，我們也傾向于和他們采取一樣的行動。人是社會化會受到身邊的人的影響，跟隨和害怕。
從眾心理指的是個人受到外界人群的影響，從而使自己表現(xiàn)出與大眾相同的行為方式。
通常情況下，我們會跟隨群體中其他人的行動而行動，我們總是會相信多數(shù)人的選擇，畢竟這樣的風(fēng)險是小的。
常見用法
——展示銷量，購買人數(shù)，客戶評價
——成功案例，客戶見證
⑦情緒心理
人是很容易被情緒所控制的，可以說人是情緒的奴隸。大家一定聽說過“沖動是魔鬼”這句話。沖動是情緒的反應(yīng)，一旦人的情緒發(fā)生變化，很容易做出原來無法做出的事情。
銷售文案中想控制潛在客戶的行為，讓客戶產(chǎn)生購買行動，就要創(chuàng)造條件觸發(fā)人的情緒變化，從而促使人們內(nèi)心產(chǎn)生購買沖動。
銷售型文案在寫作中的心理學(xué)還有很多，上面的7個是最常用的，只要你在寫作中熟練的運用它們，就可以快速的引導(dǎo)潛在客戶瘋狂的購買你的產(chǎn)品！
～～～～～～～～～～完～～～～～～～～～～
世界上你和你想要的一切，只隔著一篇文案！
————我是荒原，文案創(chuàng)富的發(fā)起人。
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