昨天接到無憂培訓(xùn)（鼎原企業(yè)管理咨詢顧問公司）的項(xiàng)目推薦，本項(xiàng)目是經(jīng)由中介取得的項(xiàng)目，之前已經(jīng)跟中介方爭取與企業(yè)主見面的意愿，但是未遂，安排中介方安排今天見面，說明項(xiàng)目的始末？這也是為了進(jìn)一步深入了解項(xiàng)目輔導(dǎo)的目的與緣由。
今天中介方黃先生把對(duì)方的邀請(qǐng)函給了我，一看我便給于回絕項(xiàng)目的承接意愿，從企業(yè)主的邀請(qǐng)函來看，不就是一個(gè)廣招項(xiàng)目企劃書的一個(gè)活動(dòng)企劃，并不是真心有意愿尋找輔導(dǎo)制作方的一個(gè)項(xiàng)目，從邀請(qǐng)函中只有透露企業(yè)方的目的與要求，并未就企業(yè)主的意圖和管理者的意見和受眾（企劃針對(duì)對(duì)象）的問題意義深入提出，只是一些表面征詢意見的創(chuàng)新設(shè)計(jì)要求，這樣的邀請(qǐng)函似乎有點(diǎn)牽強(qiáng)，就像90年代初征求創(chuàng)意與意圖的項(xiàng)目一樣，現(xiàn)在除非是這家企業(yè)管理咨詢顧問公司項(xiàng)目短缺或者剛從學(xué)校出來的工作人員，不可能提出或者承接這樣項(xiàng)目的提案。
我們提出免費(fèi)咨詢的機(jī)會(huì)都沒有，我想這樣的項(xiàng)目不接也罷，更何況最近的項(xiàng)目實(shí)在有點(diǎn)緊湊，沒有時(shí)間顧及這樣的項(xiàng)目，如果時(shí)間允許或者免費(fèi)給于提案，是沒有問題的，就當(dāng)結(jié)交個(gè)朋友。
一般我接咨詢項(xiàng)目的意圖，首先是在誠意之上與結(jié)交朋友為主，提供免費(fèi)的建議與咨詢絕對(duì)沒有問題，但是作為一個(gè)診斷企業(yè)的顧問師，連咨詢?cè)\斷企業(yè)的機(jī)會(huì)都沒有，就好比連病患都沒有看過，就開處方治病，那簡直是滑天下之大稽與大忌，我也不敢冒自砸品牌與品質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)，做這樣的項(xiàng)目，作為講師與顧問師，千萬別為了有項(xiàng)目做或者錢財(cái)，運(yùn)作這樣的項(xiàng)目。只會(huì)勞命傷財(cái)和浪費(fèi)時(shí)間。
對(duì)方提出幾個(gè)要求來看，這個(gè)項(xiàng)目早就有預(yù)定的制作方，原因如下：
第一、因?yàn)橐髸r(shí)間緊湊；
第二、要求的資質(zhì)苛刻（必須提出已經(jīng)制作的相關(guān)合同，這點(diǎn)有違反商業(yè)保密之嫌）；
第三、沒有診斷或者咨詢，就進(jìn)行商業(yè)企劃書的策劃，那簡直是無稽之談，說穿了您只是參與投標(biāo)者湊合人數(shù)其中之一，連企業(yè)主都見不到面的項(xiàng)目，簡直是自90年代后絕無僅有，空前絕后。
講師培訓(xùn)與咨詢項(xiàng)目的接單工作，近二十幾年來，我的經(jīng)驗(yàn)告訴我，慕名而來的項(xiàng)目100%訂單沒問題，但是必須是企業(yè)主本身，中介單位您可能只是被選者的講師或者顧問單位之一而已，所謂的結(jié)交朋友的意圖，那就免了，因?yàn)檫@樣的項(xiàng)目，只會(huì)造成連下次聯(lián)系機(jī)會(huì)都沒有，因?yàn)樗麄儾缓靡馑家娔贿m當(dāng)?shù)耐窬懿贿m合的客戶是一門學(xué)問，但是可以提供建議或者轉(zhuǎn)介紹，那是我一般的做法與服務(wù)。
個(gè)人成長培訓(xùn)與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目或者輔導(dǎo)是絕對(duì)不同的，但是唯一相同的就是，您與他們的人際關(guān)系的維系與塑造自己被利用的價(jià)值，現(xiàn)在很多企業(yè)管理顧問中介者都是認(rèn)錢不認(rèn)人居多。多如過江之鯽，口口聲聲說為企業(yè)永續(xù)服務(wù)，提供高質(zhì)量的課程與輔導(dǎo)，其實(shí)錢收了之后，總是躲得無影無蹤，除非企業(yè)有新的項(xiàng)目提出，否者您休想他們會(huì)出現(xiàn)在您的眼前，這樣的企業(yè)管理咨詢單位，遲早在口碑的口水中淹沒消失，做好持續(xù)性的企業(yè)客戶和個(gè)人觀察與服務(wù)，企業(yè)管理咨詢顧問公司才是永續(xù)經(jīng)營之道。
企業(yè)咨詢管理顧問公司的課程與輔導(dǎo)產(chǎn)品質(zhì)量固然重要，但是研究創(chuàng)新與符合客戶需求的要求，是非常重要的，最近我們接到一個(gè)企業(yè)集團(tuán)制作銷售體系的導(dǎo)購手冊(cè)以及其它手冊(cè)制作項(xiàng)目，原本只是一個(gè)手冊(cè)的制作，最后企業(yè)方提出制作圖文并茂的手冊(cè)制作提議，我們欣然接受客戶的制定方案，并提出自己的提議與建議，企業(yè)方對(duì)我們的提議非常的贊賞，當(dāng)然我們還附贈(zèng)了講師培訓(xùn)的精美PPT課件，您可能以為要求結(jié)束，那您就可能失策了，對(duì)方培訓(xùn)部的主管提出可不可以幫他們制作有“翻書效果的電子書”，并告訴我們某種形式的展現(xiàn)模式，雖然那不是制作合同里面的約定，我沒有直接拒絕，但是我以制作尚未完成其它的手冊(cè)為由，暫緩他的要求，其實(shí)我們已經(jīng)暗中進(jìn)行了具有“翻書效果的電子書”，除了以上的效果之外，我們找到的軟件，還有具有的、放大和其他功能的技術(shù)，效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎客戶的要求與想象。
客戶的需求與要求，才是您成長的動(dòng)力，今后我們制作企業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)（員工手冊(cè)、導(dǎo)購手冊(cè)、店長手冊(cè)等等有關(guān)營銷體系的手冊(cè)），我們能夠提供更完善的策劃制作（圖文并茂手冊(cè)制作程序、國際化水平PPT課件與講義的改進(jìn)與制作程序、翻頁電子書制作程序），那都是因?yàn)槠髽I(yè)的提出要求，讓我們有了更進(jìn)一步的成長與飛躍。
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