為了第六期專業(yè)講師感受性訓(xùn)練開課做準(zhǔn)備,我嘗試在第五期專業(yè)講師感受性訓(xùn)練課程濃縮成三天課程,讓練習(xí)與課程演示的時間,留待更多,也剛好順應(yīng)51課程的天數(shù),今天是第五期學(xué)員上課的第一天,因為討論一個學(xué)員的案例時間上有點延誤,基本上完全符合我原來的構(gòu)思與效果,當(dāng)然這完全要歸功于事前的課程設(shè)計與流程控制授課表!還沒到五一假期先把精華版專業(yè)講師感受性訓(xùn)練先精算自己演示一次,才對得起遠道而來的學(xué)員們,也希望他們能夠滿載而歸!
在整個專業(yè)講師感受性訓(xùn)練總共包含了五大系統(tǒng):
第一系統(tǒng)講師的視覺系統(tǒng):儀容儀表與肢體語言。
第二系統(tǒng)講師的聽覺系統(tǒng):講師的說話語氣、語流與相關(guān)的授課內(nèi)容等等聲音的表現(xiàn)。
第三系統(tǒng)講師情景控制系統(tǒng):授課的現(xiàn)場交流、互動、溝通與情緒管理等等。
第四系統(tǒng)就是講師的課程設(shè)計與檢驗:問題分析、找出行為證據(jù),解決問題改正行為的方法、工具、案例等等。(內(nèi)訓(xùn)講師另外含標(biāo)準(zhǔn)化)
第五系統(tǒng)就是課程的教學(xué)工具如PPt制作,游戲活動的設(shè)計等等輔助教學(xué)工具與媒體。
另外的輔助教材包含了:故事、游戲、案例還有情緒管理(情商)與口才訓(xùn)練、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)體系建立、教學(xué)技術(shù)手冊等等輔助教材。
五一假期三天的專業(yè)講師感受性訓(xùn)練是精華版課程,主要是把課程演示與檢驗,留待學(xué)員復(fù)課時再來測試,精華版的課程包含了三大系統(tǒng):
第一天:講師的三大系統(tǒng)(視覺系統(tǒng)、聽覺系統(tǒng)、情境控制系統(tǒng))
第二天:溝通三要素系統(tǒng)(聆聽技巧、觀察技巧、同理心應(yīng)用系統(tǒng))
第三天:課程設(shè)計與演示系統(tǒng)(問題分析、找出行為證據(jù),解決問題改正行為的方法、工具、案例與課程課件設(shè)計等等)
今天是精華版演示的第一天幾乎完全演示到位,最后課程結(jié)束我檢驗一下流程控制授課表,幾乎沒有差漏,看看下星期日的第二天課程演示如果一切到位,加上學(xué)員學(xué)習(xí)效益的測試完成,如果成功哪么專業(yè)講師感受性訓(xùn)練,就可以濃縮成三天,這樣子能夠參加學(xué)習(xí)的學(xué)員我想就會更永遠踴躍,不必慢慢迢迢必須上完六個周日的課程!其實授課不辛苦,辛苦的是學(xué)員們的時間安排、經(jīng)濟能力與學(xué)習(xí)后的應(yīng)用與效益!
最后還是一句老話送給??次也┪牡呐笥眩?/strong>
塑造自己被別人利用的價值,主動創(chuàng)造自己為別人服務(wù)的,懷抱著滿腔的熱誠,對待每一件事,每一個人!
祝您工作生活事業(yè)快樂每一天!
PS精華版專業(yè)講師感受性訓(xùn)練第一天課程進度檢查表
第一天成講師課程導(dǎo)引檢查表
思考題:
1、您們認為講師的這個職業(yè)最主要的工作目的是什么?
導(dǎo)入:解決問題 深入:人一起床就開始在解決問題 在深入:如何(用什么)解決問題?我們講師也要解決自己的問題?最后導(dǎo)入講師的三大系統(tǒng)(視覺系統(tǒng)、聽覺系統(tǒng)、同理心系統(tǒng))。
2、您們認為人的一生在追求什么?
導(dǎo)入:事業(yè)有成、家庭幸福美滿、成就感等等......最后導(dǎo)入:成功概念
3、那您們一個人具備怎樣的條件比較容跟別人在社會上競爭?比較容易找到好的工作?(案例,游戲)
先玩march game游戲后導(dǎo)入:成功者的三大特質(zhì)與六大習(xí)慣
案例:
1947年布雷福德的就業(yè)調(diào)查
1、高學(xué)歷的人
2、專業(yè)技術(shù)能力的人
3、良好背景的人
1948年1000大企業(yè)經(jīng)理人個人條件調(diào)查
1、所有經(jīng)理人大學(xué)以上學(xué)歷的只占了10.7%(1948年),
2、而學(xué)以致用擁有專業(yè)技術(shù)能力在崗的人占7.5%,
3、至于靠背景(關(guān)系)當(dāng)上經(jīng)理人以上的職位的人卻只占不到3%,
1950年挑選50名學(xué)生做試驗(more)
1、外表特征(身高、儀表、容貌等等)
2、內(nèi)在特質(zhì)(IQ、學(xué)校成績、性向測試、職業(yè)取向等等)
3、背景關(guān)系(家庭、學(xué)術(shù)等等背景)
1980年調(diào)查結(jié)果出來(jack William)
以上三個條件相似的50名即將畢業(yè)的大四學(xué)生(當(dāng)時是1949年,大約24、25歲),他們的社會起跑點幾乎是一樣的條件,做了職業(yè)生涯追蹤,1979追中數(shù)據(jù)顯示發(fā)現(xiàn),他們在55歲左右年紀(jì),在這100個人當(dāng)中已經(jīng)有人去世了、有的人在含飴弄孫、有的人在當(dāng)孤寡的老人、有的人還老當(dāng)益壯地在繼續(xù)工作著,更有少數(shù)的人,擁有傲人的企業(yè)與集團公司,當(dāng)上負責(zé)人與總裁;我們想想當(dāng)初這一百個人,是相同的起跑點,為什么畢業(yè)三十年后,這一些人竟然產(chǎn)生如此不同的境遇與成績?我們把這一些成功者與失敗者做了一個比對發(fā)現(xiàn),隨著這一些人進入社會環(huán)境的改變,他們養(yǎng)成了很多的習(xí)慣與本身的個性特質(zhì)的改變,造就后面成功與失敗的對比結(jié)果。
成功者的三大特質(zhì)與六大習(xí)慣
1、借用別人的成功經(jīng)驗是讓一個人快速邁向成功的最方法與跳板。
2、虛榮心是阻礙一個邁向成功的最大障礙,而嫉妒心卻是毀滅一個人最大的原動力。
3、歸零心態(tài)可以使一個人獲得更多的人際關(guān)系與資源。
成功者的六大習(xí)慣:(篇幅關(guān)系不做細節(jié)介紹)
1、良好的人際關(guān)系習(xí)慣。
2、良好的生活習(xí)慣。
3、良好的工作習(xí)慣。
4、良好的同理心習(xí)慣。
5、良好的守信習(xí)慣。
6、良好的守時習(xí)慣。
1885-86年紐約金融風(fēng)暴
導(dǎo)入:sensitivity課程由來與重要性導(dǎo)入成功者的三大特質(zhì)與六大習(xí)慣
游戲:1、march game
2、eye Confronts (備用)
3、自我介紹(拋出橄欖枝、肢體語言示范、禮儀示范)
4、微笑(咬筷子)贊美與回饋(人際關(guān)系)
工具:牙簽、筷子
故事其他:
1、借用別人的成功經(jīng)驗(煎荷包蛋的故事)
2、虛榮心(請教別人是創(chuàng)造別人的成就感是一件善事)
3、空杯心態(tài)(被自己的故事)
4、人的三張臉(生活面)微笑是人際關(guān)系的潤滑劑
5、肢體語言示范(生活面)
6、您喜歡啥樣的朋友?(思考題)您是不是這樣的人?導(dǎo)入:人際關(guān)系就像回音谷(人際面)
7、confirm and reconfirm上中下的管理概念(工作面)
8、您喜歡啥樣的朋友?(思考題)您是不是這樣的人?(同理心)
9、in time and ontime上中下的時間簡易管理(守時)
10、承諾的故事(守信)
總結(jié)要點:
1、聽了不代表聽懂,聽懂不代表會做,會做不代表做對,做對不代表做的最好,還要繼續(xù)加油。
2、聽話、順人意、學(xué)習(xí),是在社會上生存的首要條件;不斷地學(xué)習(xí),是讓自己不被社會快速淘汰的唯一方法。
3、凡做事要不斷的確認CONFIRM與追蹤RECONFIRM,直到工作事件或者工作完成為止。
4、人無規(guī)矩不成方圓,規(guī)矩就掌握在分寸之間,掌握分寸就在于毫厘(好禮)。
5、懷著滿腔的熱忱與愛,去擁抱每一個人,每一件事。
6、懂得自我約束的人,是成就事業(yè)最快的人。
7、塑造別人的成就感是一切人際關(guān)系的泉源,也是領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御的不二法門。
8、人類有了想法,才有了看法,說法和做法,來自不同的學(xué)校教育、社會教育、地域文化、接受不同的報章、雜志、媒體的資訊,每個人形成的想法與思緒皆不同,每一個人對每一件事情的想法、看法不盡截然相同,自然說法與看法也不同,所以凡是不要用自己以偏概全的觀念衡量每一件事、每一個人。
我們發(fā)現(xiàn)一個懂得自我約束與自我教育三大特質(zhì)與養(yǎng)成良好的六大習(xí)慣的人,事實上我們在社會中不難發(fā)現(xiàn)哪一些成功者都具備哪一些特質(zhì)與習(xí)慣。
課程重點:
一、講師工作注意事項:
1、未經(jīng)證實的資訊與知識不得傳授。
2、勿以主觀或以偏蓋全的概念對待學(xué)員以及周邊的人事物。
3、尊重講師職業(yè)道德,不賣弄學(xué)問與權(quán)威。
4、尊重學(xué)員,不得以個人喜好親近或疏遠學(xué)員。
5、認真負責(zé)、耐心付出、用心觀察、平易近人、學(xué)習(xí)、幽默。
6、百分之百的付出,不得保留。
7、不要隨便批評學(xué)員與其他學(xué)者。
8、這是愛心的事業(yè),不是自我展現(xiàn)。
9、懷著滿腔的熱沉與愛,去擁抱您的工作與學(xué)員。危機處理。
二 、講師演講(演說)的注意事項:
1、掌握根據(jù)聽眾情況進行演講準(zhǔn)備的方法;
2、掌握基本演講技巧;
3、學(xué)會面對聽眾進行有效的演講。
4、演講的三個基本要素:演講者、聽眾、環(huán)境。
5、聽眾分析。
6、企業(yè)演講的概念 。
7、按聽眾分析進行演講準(zhǔn)備。
8、演講中的技巧及注意事項。