牛根生憑什么贏得天下？
蒙牛集團(tuán)老總牛根生的座右銘是：小勝憑智，大贏靠德。許多人認(rèn)為這就是蒙牛成功的秘訣。誠(chéng)然，“德”字作為蒙牛的根，在蒙牛的成功中扮演著奠基者的角色，功不可沒。而在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，“德”字有著更為豐富的表現(xiàn)形式，那就是經(jīng)營(yíng)人心。
1999年，牛根生離開伊利集團(tuán)決定創(chuàng)建“蒙牛”時(shí)，從伊利出走來(lái)投奔他的人絡(luò)繹不絕，上到部門經(jīng)理，下到普通銷售員，有和老牛熟識(shí)的老同事，也有沒和牛根生打過交道的人，陸陸續(xù)續(xù)，竟有三四百人之多。要知道，當(dāng)時(shí)蒙牛的注冊(cè)資金僅有100萬(wàn)元，在伊利這個(gè)龐然大物面前，顯得那么微不足道。一邊是中國(guó)乳業(yè)第一品牌，一邊是剛剛起步名不見經(jīng)傳的小公司，這些人究竟為什么棄“明”投“暗”呢？他們說(shuō)：沖的是牛根生這個(gè)人，他的“德”，他的好名聲。
無(wú)論是“德”，還是好名聲，這些都是牛根生當(dāng)時(shí)的“現(xiàn)狀”，隱藏在背后的則是牛根生對(duì)人心的經(jīng)營(yíng)，是他16年來(lái)在伊利苦心經(jīng)營(yíng)的結(jié)果。當(dāng)然，他不是陰謀家，用他自己的話說(shuō)，這只是在修“德”，是他做人做事的根本所在。然而，這恰恰暗合了經(jīng)營(yíng)人心之道。與其說(shuō)是他經(jīng)營(yíng)的結(jié)果，不如說(shuō)是他做人的結(jié)果。
牛根生如此，他一手創(chuàng)建的蒙牛集團(tuán)亦是如此，他用做人的方法去做企業(yè)，用誠(chéng)信、用感恩、用真心去對(duì)待每一位員工、每一位奶農(nóng)、每一位投資者、每一位消費(fèi)者、每一位社會(huì)公民。他們的真心贏得了每個(gè)人的傾心，眾志成城，人心所指，所向披靡。
蒙牛需要人才時(shí)，有人投奔過來(lái)；
蒙牛資金短缺時(shí)，有人送錢來(lái)投資；
蒙牛奶源匱乏時(shí)，有人主動(dòng)登門尋求合作。
如果說(shuō)牛根生的成功是因?yàn)橛袑O玉斌、楊文俊、邱連軍、白君、鄧九強(qiáng)、孫先紅等能人的支持，有全體員工的支持，那么蒙牛集團(tuán)的成功則是因?yàn)橛性鲜袌?chǎng)上百萬(wàn)農(nóng)民的支持，資本市場(chǎng)上千萬(wàn)股民的支持，產(chǎn)品市場(chǎng)上億萬(wàn)消費(fèi)者的支持。蒙牛集團(tuán)能有今天，這些人都功不可沒。而將這些人凝聚在蒙牛周圍，令他們?nèi)绱藞?zhí)著、如此傾心于蒙牛，就是蒙牛和牛根生經(jīng)營(yíng)人心的結(jié)果。
牛根生成長(zhǎng)在一個(gè)苦難的家庭，他自小就從母親那里學(xué)到了許多做人的道理。牛根生常說(shuō)：“母親囑咐的兩句話讓我終生難忘，一句是‘要想知道，打個(gè)顛倒’，一句是‘吃虧是福，占便宜是禍’。”從小牛根生就有了一顆感恩的心，對(duì)父母，對(duì)國(guó)家，對(duì)社會(huì)。
不管是在伊利集團(tuán)期間，還是在他一手創(chuàng)辦的蒙牛集團(tuán)，都流傳有牛根生散財(cái)?shù)墓适隆?br> 1990年，年輕的楊文俊剛剛結(jié)婚，需要拿出4000元購(gòu)買住房，對(duì)于這個(gè)當(dāng)時(shí)月工資只有40元的年輕人來(lái)說(shuō)，4000元相當(dāng)于他不吃不喝10年的工資，不啻一個(gè)天文數(shù)字。就在楊文俊為此犯愁的時(shí)候，牛根生給他送來(lái)了2000元錢。“要知道，牛根生自己當(dāng)時(shí)也沒有多少積蓄，這2000元錢是他一大家子省吃儉用省出來(lái)的！更何況，以我當(dāng)時(shí)40元的月收入，他簡(jiǎn)直看不到我在短期內(nèi)還錢的可能性。”楊文俊說(shuō)，?？偟倪@2000元錢，把一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任深深銘刻在了自己的心底：“我們雖然身為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，但和普通工人一樣，也是勞動(dòng)者。勞動(dòng)者之間就應(yīng)該互相幫助。”后來(lái)，他本人也成了一個(gè)關(guān)心下屬的散財(cái)者。
還有一件被媒體廣泛報(bào)道的事。當(dāng)牛根生在伊利掌管的冰淇淋銷售額過億的時(shí)候，企業(yè)曾拿出18萬(wàn)元要給牛根生買一輛桑塔納汽車。但是想到員工上下班的交通困難，牛根生就用這筆錢給員工買了一輛舊東風(fēng)大客車，一輛華西中客車，一輛天津面包車和一輛大發(fā)小貨車。
類似的事情還有很多。錢財(cái)本是身外物，千金散盡還復(fù)來(lái)。“散財(cái)聚人”正是從生活中得來(lái)的經(jīng)營(yíng)人心的智慧結(jié)晶，給牛根生帶來(lái)了極好的人緣。財(cái)散了，心卻聚了，圍攏來(lái)的是同事和朋友的信任，是客戶和下屬的尊敬。
當(dāng)牛根生出走伊利，創(chuàng)立“蒙牛”的時(shí)候，盡管當(dāng)時(shí)蒙牛的注冊(cè)資金僅有100萬(wàn)元，相比已然是中國(guó)乳業(yè)第一品牌的伊利來(lái)說(shuō)，可謂微不足道。但是包括伊利液體奶的老總、冰淇淋的老總在內(nèi)，前后從伊利到蒙牛棄大從小，棄“明”投“暗”的，竟有三四百人。
王富就是這三四百人中的一個(gè)。他當(dāng)時(shí)擔(dān)任伊利冰淇淋公司銷售部副部長(zhǎng)，在1998年的牛根生風(fēng)波中，屬于兩邊不靠的第三陣營(yíng)。1999年4月14日，他決定加盟蒙牛。伊利工資高，企業(yè)大，而蒙牛才剛剛創(chuàng)立，將來(lái)的發(fā)展還是個(gè)未知數(shù)。王富為什么會(huì)做出這樣的抉擇，是否在因小失大？王富為什么會(huì)相信并未打過交道的牛根生，是否在進(jìn)行一場(chǎng)勝負(fù)難測(cè)的賭博？王富給出了這樣的答案，他認(rèn)為，雖然沒有與牛根生打交道的機(jī)會(huì)，但牛根生所說(shuō)的話，所做的事，他十分清楚。牛根生是一個(gè)值得信任的人。
孟子說(shuō)：“得道者多助，失道者寡助。”得道者的表征就是有“德”，得道的過程則是經(jīng)營(yíng)人心的過程。因此得道者得人心，他們擁有的是無(wú)形資源，即使是在最失意的時(shí)候，這種人心齊聚的優(yōu)勢(shì)，也會(huì)幫助得道者化險(xiǎn)為夷，安渡難關(guān)。大智之人，懂得得失的因果，取舍的辯證，人心的背向。而失道者則不然，一味地追求得與取，最終只會(huì)迷失方向，等到眾叛親離之時(shí)，再幡然醒悟，已為時(shí)晚矣。
經(jīng)營(yíng)人心一直是蒙牛不變的策略，以前是，現(xiàn)在是，將來(lái)肯定也是。因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)，歸根到底是對(duì)人的經(jīng)營(yíng)，對(duì)人心的經(jīng)營(yíng)。人心齊，泰山移，這才是企業(yè)持久的動(dòng)力之源，有了這份力量，還有什么困難是不能克服的？還愁不能創(chuàng)造奇跡嗎？(余勝海)
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