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紅圈CRM:目標管理5步


目標管理是什么


美國管理大師彼得·德魯克(Peter F.Drucker)最先提出目標管理:先有目標才能確定工作。所以“企業(yè)的使命和任務,必須轉(zhuǎn)化為目標”。


如果一個領(lǐng)域沒有目標,這個領(lǐng)域的工作很可能會被忽視。通過設立目標,領(lǐng)導對下級進行管理,當組織最高層管理者確定了組織目標后,必須對其進行有效分解,轉(zhuǎn)變成各個部門以及各個人的分目標,管理者根據(jù)分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。



目標管理有什么用


1、團隊目標一致,最大化發(fā)揮團隊力量。只有具備了明確的目標,并且在組織內(nèi)部形成緊密合作的團隊才能取得成功。


2、提高員工工作效率。使管理者的管理工作由被動變?yōu)橹鲃?,設立目標和獎勵機制,激勵員工主動去完成目標。


3、為員工績效考核提供依據(jù)。設定考核目標和考核標準,使員工的考核更加科學規(guī)范,公正公平。



紅圈CRM:目標管理5步


1、要有明確清晰的目標,個人的目標要和組織的目標保持一致。并不是有了工作才開始有目標,有了明確的目標才會有明確的工作。當個人目標與組織目標保持一致時,會發(fā)揮出更大的潛能。


設定明確的銷售目標



目標逐層分解到團隊和個人

確保目標一致性



2、目標要切合實際,看得見,摸得著。付出努力能夠達到的目標,才是有效的,避免目標過高或過低。設定目標需要有靠譜的數(shù)據(jù)做依據(jù),而不是拍腦門決定。


往年銷售數(shù)據(jù)做依據(jù)

結(jié)合團隊和市場行情

設定合理目標



3、目標與計劃密不可分。目標與計劃相輔相成的,目標指導計劃,計劃的有效性影響著目標的達成。在執(zhí)行目標的過程中,隨時查看已有業(yè)績和目標對比,考慮行動計劃。


目標和考核值是多少

已經(jīng)完成了多少

接下來該如何計劃

數(shù)據(jù)清晰,有據(jù)可依


4、目標要進行分解落實。目標是需要分解的,有比較長久的最終目標,也要有容易達成的小目標。當目標被分解時,才會顯示出目標的激勵作用,有助于完成目標的信心建立。


根據(jù)時間段分解目標

讓目標更容易達成


5、領(lǐng)導要關(guān)注目標的執(zhí)行情況,為員工提供支持。平等對待團隊內(nèi)的員工,隨時關(guān)注團隊和員工的目標完成情況,提供指導和幫助,以建立更強大的團隊。


關(guān)注銷售漏斗

了解團隊執(zhí)行情況



關(guān)注目標完成率

調(diào)整工作策略



通過目標明確、層層分解的目標管理,企業(yè)和企業(yè)管理者、企業(yè)員工能夠設定統(tǒng)一的目標,共同發(fā)揮工作的最大潛力。紅圈CRM幫助企業(yè)在銷售過程中進行目標管理,提升銷售團隊執(zhí)行力,提升銷售業(yè)績。




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