所謂洗腦，就是有目的地透過特定步驟，讓人相信一些新的觀念、道理、信念。而這些觀念本身，表面看起來有一定道理，實(shí)質(zhì)上卻可能是片面的、扭曲的、有著秘而不宣的動(dòng)機(jī)，居心叵測，甚至是邪惡的。
人生無處不洗腦。給人洗腦的不僅僅有成功學(xué)大師、人生導(dǎo)師、營銷高手，還有家長、老師、各種專家、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)......。洗腦已經(jīng)成為一種慣常的管理、營銷手法，只不過有些人用得高明，有些人用得拙劣。
如何識(shí)別高水平的洗腦？想想你從小輕易接受了哪些信念，現(xiàn)在看起來很荒唐？
早年的時(shí)候，老簡看過一本很出名的書，叫《烏合之眾》，這本書詳細(xì)闡述了集體非理性行為的盲目、沖動(dòng)甚至暴虐。但這本書并沒有說清楚，集體非理性行為的內(nèi)在運(yùn)作原理是什么。
在寫這篇文章之前，老簡在網(wǎng)上搜了很久，到現(xiàn)在還沒找到一篇文章，很透徹地分析洗腦的運(yùn)作機(jī)制?；蛟S掌握了這個(gè)訣竅的人，都是實(shí)踐出來的，并沒有總結(jié)出什么理論體系。又或許這門技術(shù)，對(duì)使用者的心智能力要求太高，平庸者即便知道道理，也無法操作。
所以在寫這篇文章之前，老簡曾經(jīng)糾結(jié)過好久，到底要不要把洗腦的關(guān)鍵訣竅解釋清楚。因?yàn)闀?huì)有一些潛在風(fēng)險(xiǎn)被別有用心的人使用。后來老簡想清楚了，即便老簡不寫，我們也天天在被洗腦，如果我把這些寫出來，我們就會(huì)在“被洗”的時(shí)候多一份警醒，了解“洗腦”的目的，是為了不輕易“被洗”，其實(shí)洗腦一點(diǎn)都不可怕，跟高階的能力在即便“被洗”，也能自己重新洗成別的。
（臭雞蛋飛過來了.......老簡你真啰嗦?。?/p>
洗腦的核心是：激發(fā)一種（集體）情緒，然后把它（片面地）合理化成一種信念，使情緒能找到出口。
就是這么簡單？是！就這么簡單！先不忙著丟臭雞蛋，如果這句話這么容易理解，那么洗腦技術(shù)早就不是什么秘密了，所以請(qǐng)聽老簡來詳細(xì)解析。
從心理學(xué)角度，人在日常生活中總會(huì)積壓很多情緒，比方說焦慮、憤怒、內(nèi)疚、自責(zé)、擔(dān)心、恐懼、苛求、抵觸......，這些情緒在特定場景下，會(huì)被成倍地激發(fā)。比方說，在傳銷聚會(huì)里，會(huì)有很多“成功人士”，出來顯身說法，講述自己從苦逼到發(fā)達(dá)的歷史和現(xiàn)在的激情生活，這時(shí)候，團(tuán)隊(duì)的渴求和欲望就會(huì)被激發(fā)出來。接下來，又會(huì)有人出來講，你看他都成功，為什么你還沒成功？（把內(nèi)疚情緒激發(fā)出來），是因?yàn)槟銢]有找到好的方法——把成功方法片面化成某幾種方法、把成功能力泛化成人人皆可做到，最終讓人相信“只要你做XXX”、你就一定能成功。
其實(shí)稍微有點(diǎn)理智的人都知道，傳銷是個(gè)金字塔系統(tǒng)，塔尖上人的成功，是建立在大量塔基上的人的貢獻(xiàn)基礎(chǔ)上，而最終塔基的人，基本不可能維持高收入，而向上爬的競爭非常激烈，這和整個(gè)社會(huì)的結(jié)構(gòu)并沒有本質(zhì)區(qū)別。那么這么明顯的道理，為什么那些做傳銷的人不懂不信？關(guān)鍵是因?yàn)樗麄儾辉敢庀嘈牛?/p>
因?yàn)榍榫w總是讓人不舒服的，多數(shù)人不愿意長期陷在焦慮、無助、絕望里，當(dāng)一個(gè)信念給人希望，讓他們擺脫對(duì)未來的焦慮和恐懼，他們就愿意奉這個(gè)信念為真理。而找出一切理由來反駁與之沖突的信念。這時(shí)候?qū)﹀e(cuò)已經(jīng)不重要了，重要的是他們不再愿意接受一個(gè)讓自己重新回到無助狀態(tài)的信念。
我們?cè)偃タ茨切┏晒W(xué)大師和機(jī)場大師，相信他們的，主要是一些自己的生活和事業(yè)處在焦慮、困窘狀態(tài)下的人。他們對(duì)未來感到混亂、迷惘和恐懼。而這些“大師”們，總傾向于把一切問題簡單化，用一套邏輯來解決所有的問題——比方說，你現(xiàn)在事業(yè)遇到困境是因?yàn)槟闱樯滩粔蚋撸樯谈吡?，一切都解決了，所以你要學(xué)會(huì)職場潛規(guī)則；再比方說，你的企業(yè)現(xiàn)在走下坡路，是因?yàn)槟銢]有掌握新時(shí)代的營銷技巧，如果你的營銷牛逼了，一切問題都解決了.......所以從這些培訓(xùn)里出來的人，往往有一段時(shí)間會(huì)把一套理論奉若圭臬，把自己當(dāng)成榔頭，看誰都是釘子。
我們通常不愿意承認(rèn)的一個(gè)事實(shí)是，人的理性極其有限，理性的背后都是情緒。理性不一定會(huì)阻止罪惡和災(zāi)難，真正讓世界恢復(fù)和諧的是對(duì)自己情緒的覺察。一戰(zhàn)后的德國經(jīng)歷了一段非常困窘的時(shí)期，經(jīng)濟(jì)低迷，理性、驕傲的日耳曼民族的自尊心遭受了嚴(yán)重打擊。希特勒一方面重振經(jīng)濟(jì)，另一方面把所有民族遭遇的困難和焦慮統(tǒng)統(tǒng)歸罪于猶太人，制造了人類近代史上最駭人聽聞的種族殺戮。如果有興趣，可以去看看希特勒當(dāng)年的演講，統(tǒng)統(tǒng)是按照“激發(fā)憤怒->片面歸因->釋放憤怒“的路徑來煽動(dòng)國民。當(dāng)“為人類清理門戶”這個(gè)信念，一旦被當(dāng)做民族憤怒的出口的時(shí)候，直接激發(fā)了半個(gè)地球的災(zāi)難。
其實(shí)我們現(xiàn)在很容易接受，德國人貧窮不一定是因?yàn)楠q太人，猶太人也不會(huì)妨礙德國人變得富足和幸福。猶太人和德國經(jīng)濟(jì)之間的連結(jié)沒有那么緊密和必然。處理和猶太人的關(guān)系，更不一定非要通過戰(zhàn)爭和屠殺的方式。但是在那個(gè)時(shí)代的納粹，不接受這些信念，因?yàn)樗麄儽仨殲樗麄儽簧縿?dòng)起來的憤怒尋找一個(gè)出口、一個(gè)發(fā)泄的對(duì)象。否則他們會(huì)被憋成內(nèi)傷。
有時(shí)候，洗腦行為并沒有一個(gè)明確的組織者，某一群人，會(huì)為了釋放某些壓力，用一些信念相互洗腦。其中會(huì)有一些嗅覺靈敏的人，利用這個(gè)潮頭，謀取自己的利益。這些信念并不是不對(duì)，而是不具備普適性，而群體行為，往往會(huì)把這些信念片面擴(kuò)大化，炒成群體性癔癥。比方說“互聯(lián)網(wǎng)思維”。
過去越是成功的人，往往頭腦越頑固，陷在過去的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ嚼锩姘尾怀鰜怼＿@時(shí)候，他們對(duì)任何新的嘗試，都非常保守，呈現(xiàn)出極度的風(fēng)險(xiǎn)厭惡。最關(guān)鍵的是，他們并沒有清晰地意識(shí)到，所有的事情都在變化，從管理、經(jīng)營模式到對(duì)客戶的理解，都需要更新。他們覺得難以理解。所以就有人發(fā)明了一個(gè)不明覺厲的詞，叫做“互聯(lián)網(wǎng)思維”，然后舉出一對(duì)成功例子——騰訊、360、阿里、京東、小米......他們?cè)?0年，甚至不到十年的時(shí)間里獲得了傳統(tǒng)企業(yè)幾十年也未必能做到的成就，是因?yàn)椤?！?lián)！網(wǎng)！思！維！。擦！我做了十多年互聯(lián)網(wǎng)，知道用戶思維、產(chǎn)品思維、技術(shù)思維、數(shù)據(jù)思維，就是不知道啥叫互聯(lián)網(wǎng)思維。不過這個(gè)沒關(guān)系，一旦他們認(rèn)為自己迷惘統(tǒng)統(tǒng)是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)思維，就像癌癥病人看到了希望，不管有用沒用，不管什么原理，先瞎學(xué)一通再說。其實(shí)離題萬里。
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