2008年度藥店員工培訓(xùn)教育（部分內(nèi)容摘錄）（PPT格式） SFDATC論壇 - powe...
完 整 培 訓(xùn) 內(nèi) 容
（說明：300多張幻燈片內(nèi)存太大，無法上傳，請各位見諒，僅此上傳一部分，希望大家提出寶貴建議。）
2008年度醫(yī)藥有限公司所屬藥店
員工培訓(xùn)教育資料目錄
講解人：
第一篇 公司簡介與企業(yè)文化
醫(yī)藥公司簡介
成立時間和經(jīng)營范圍
公司管理和人員配置
公司方針和理念
第二篇 門店管理制度
一、門店進(jìn)貨管理制度
二、門店進(jìn)貨驗(yàn)收管理制度
三、門店藥品陳列管理制度
四、門店藥品儲存管理制度
五、門店藥品養(yǎng)護(hù)檢查管理制度
六、門店藥品銷售質(zhì)量管理制度
七、門店處方藥銷售管理制度
八、門店藥品拆零銷售管理制度
九、門店中藥飲片購、銷、存管理制度
十、門店衛(wèi)生和人員健康狀況管理制度
十一、門店服務(wù)質(zhì)量管理制度
第三篇 GSP相關(guān)知識
一、GSP認(rèn)證程序
二、GSP總體要求
三、為什么實(shí)行GSP？
四、GSP的四個保證
五、具體細(xì)則
第四篇 認(rèn)識藥品
認(rèn)識一個觀念
藥品與非藥品的區(qū)別
標(biāo)識說明
什么是藥品的通用名稱和商品名稱呢？
藥品批號與藥品的有效期
[貯藏]項(xiàng)目
[注意事項(xiàng)]
什么是近期先出和先產(chǎn)先出？
如何從外觀上識別藥品是否變質(zhì)？
藥品劑型
一、片劑：
二、注射劑；
三、栓劑：
四、膠囊劑：
五、丸劑：
六、糖漿劑：
七、顆粒劑：
第五篇 門店管理工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)
一、拆零藥品
二、處方藥
三、陳列藥品質(zhì)量檢查記錄
四、我公司門店不可以銷售的藥品
五、門店溫濕度記錄
六、門店按月裝訂的票據(jù)
七、關(guān)于藥品的分類和陳列
八、關(guān)于藥品的分類和陳列
九、關(guān)于藥品的驗(yàn)收
十、關(guān)于藥品的儲存與養(yǎng)護(hù)的基本知識
1、原則：
2、影響藥品質(zhì)量的因素
十一、關(guān)于表格的書寫要求
十二、關(guān)于藥品的效期管理
第六篇 非藥品相關(guān)知識
1、保健食品
2、化妝品
3、危險化學(xué)品
4、消毒產(chǎn)品
5、醫(yī)療器械
第七篇 藥學(xué)服務(wù)概述
用藥指導(dǎo)之一：藥品不良反應(yīng)
用藥指導(dǎo)之二：合理用藥
用藥指導(dǎo)之三：用藥方式
用藥指導(dǎo)之四：小兒劑量怎樣算
用藥指導(dǎo)之五：如何選用止咳藥物
用藥指導(dǎo)之六：感冒用藥指導(dǎo)
用藥指導(dǎo)之七：咽炎選藥講究多
用藥指導(dǎo)之八：常見抗菌消炎藥口服藥物服藥順序
用藥指導(dǎo)之九：激素軟膏的用途與禁忌
用藥指導(dǎo)之十：藥物相互作用
肝臟生物轉(zhuǎn)化
吸收
抗生素+活菌制劑
六神丸+華素片、西瓜霜
麻黃素+痢特靈
碘酒+紅汞
諾氟沙星＋碳酸氫鈉
西咪替?。被擒疹惪股?br>
講解人：
第一部分 藥品監(jiān)督管理法規(guī)
一、中華人民共和國藥品管理法
二、中華人民共和國藥品管理法實(shí)施條例
三、藥品流通監(jiān)督管理辦法（26號令）
四、藥品經(jīng)營許可證管理辦法
五、處方藥與非處方藥分類管理辦法(試行)
六、處方管理辦法
七、藥品說明書和標(biāo)簽管理規(guī)定（24號令）
八、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定（503號令）
九、《反興奮劑條例》
第二部分 藥品經(jīng)營質(zhì)量管理
一、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范
二、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則
第三部分 其它(銷售技巧)
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